Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kontoüberschreitungen und kommuniziere mit Kunden.
- Unternehmen: Dynamisches Team in der Finanzbranche am Bahnhof Biel.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Team.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem dreisprachigen, unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Finanzwelt und entwickle deine Verhandlungsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Teamgeist sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Haben Sie ein Flair für Zahlen und eine gute Auffassungsgabe? Sind effizientes und exaktes Arbeiten Ihre Stärken? Besitzen Sie ein gutes Verhandlungsgeschick? Suchen Sie den Einstieg in die Finanzbranche?
Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/in Mahnwesen als Verstärkung für unser Team mit folgenden Aufgaben:
- Analyse und Bearbeitung von Kontoüberschreitungen
- Selbständiges Auslösen von Mahnungen, Ausbuchungen und Überträgen an unser Inkasso
- Kommentieren von Überschreitungsmeldungen mit höherem Risiko
- Selbständiges Treffen von Zahlungsvereinbarungen mit Kunden unter Berücksichtigung von internen Weisungen
- Schriftverkehr und telefonischer Kontakt mit Kunden, Kundenberater/innen, internen Stellen sowie Ämtern und Behörden
- Allgemeine administrative Arbeiten
Das Team Mahnwesen im Bereich Client Lifecycle & Servicing ist zuständig für den gesamten Mahnprozess, von der Auslösung der Kontoüberschreitung bis hin zur Übergabe an das Inkasso. Vom modernen Standort am Bahnhof in Biel aus betreut das zehnköpfige und dreisprachige Team alle Basiskunden innerhalb der Schweiz. Neben dem direkten Kontakt mit unseren Kunden erbringen wir unterschiedliche Dienstleistungen in diesem Themengebiet für unsere Kundenberater/innen, Ämter und Behörden.
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Weiterbildung
- Zuverlässige, exakte und effiziente Arbeitsweise
- Hohes Risikobewusstsein und gutes Verhandlungsgeschick
- Freude am Arbeiten im Team
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Landessprachen sind ein Vorteil
- Basiskenntnisse von wichtigen Bankvorschriften und/oder rechtlicher Terminologie sind ein Plus
Sachbearbeiter /in Mahnwesen Arbeitgeber: UBS
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit einem modernen Standort in Biel, direkt am Bahnhof, profitieren Sie von einer hervorragenden Erreichbarkeit und einem inspirierenden Arbeitsumfeld. Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und bieten Ihnen die Chance, sich in der Finanzbranche zu etablieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter /in Mahnwesen erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/in Mahnwesen interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Finanzbranche und die spezifischen Herausforderungen im Mahnwesen. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, um effizient und exakt zu arbeiten – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Verhandlungsgeschick! Im Gespräch kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, wo du erfolgreich Zahlungsvereinbarungen getroffen hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen in unserem Team zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter /in Mahnwesen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team im Mahnwesen bist.
Zahlen sind wichtig!:Da du ein Flair für Zahlen hast, vergiss nicht, das in deiner Bewerbung zu betonen. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten im Umgang mit Zahlen und wie du diese in der Finanzbranche einsetzen kannst.
Verhandlungsgeschick zeigen!:Du hast gutes Verhandlungsgeschick? Super! Teile uns in deinem Lebenslauf oder Anschreiben mit, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Verhandlungen geführt hast. Das wird uns beeindrucken!
Bewerbung über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei UBS vorbereitet
✨Zahlen im Griff haben
Da die Stelle im Mahnwesen viel mit Zahlen zu tun hat, solltest du dich gut auf Fragen zu deiner Erfahrung mit Zahlen und Analysen vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, wo du deine Fähigkeiten in der Analyse und Bearbeitung von Kontoüberschreitungen unter Beweis gestellt hast.
✨Verhandlungsgeschick zeigen
Das Verhandlungsgeschick ist ein wichtiger Bestandteil der Rolle. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit Zahlungsvereinbarungen getroffen hast. Überlege dir Strategien, die du angewendet hast, um zu einer Einigung zu kommen, und sei bereit, diese im Interview zu erläutern.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Kontakt mit Kunden und internen Stellen eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl schriftlich als auch mündlich. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel für einen schwierigen Kundenkontakt nennen und wie du damit umgegangen bist.
✨Teamarbeit ansprechen
Das Arbeiten im Team ist für diese Position wichtig. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Überlege dir, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Rolle du in deinem letzten Team gespielt hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und Freude daran hast, gemeinsam Lösungen zu finden.
