Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Kundenberater und unterstütze internationale Kunden bei Geldtransfers und -geschäften.
- Arbeitgeber: Ucambio ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Geldtransfers spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 25 Urlaubstage und zahlreiche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Erlebe ein internationales Team und entwickle dich in einer spannenden Position weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Freundlichkeit sind wichtig; Fremdsprachen sind ein Plus.
- Andere Informationen: Einstieg auch für Quereinsteiger möglich; Vorstellungsgespräch vor Ort.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Freude an abwechslungsreichen Aufgaben und liebst es, mit Menschen zu arbeiten? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Werde Teil unseres dynamischen Teams und unterstütze uns als Kundenberater (m / w / d) im Bereich Geldwechsel, Geldtransfer sowie Gold An- und Verkauf. In dieser vielseitigen Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden und trägst aktiv zu unserem Wachstum bei – und das in einer flexiblen Vollzeitstelle mit 40 Stunden / Woche.
Aufgaben
- Filialöffnung und -schließung – Du sorgst für einen reibungslosen Start und Abschluss des Tagesbetriebs.
- Durchführung von Geldtransfergeschäften – Du hilfst unseren internationalen Kunden, ihre Transaktionen schnell und sicher abzuwickeln.
- Kassenein- und -auszahlungen – Du bist verantwortlich für die korrekte Handhabung von Bargeldgeschäften.
- Beratung und Betreuung unserer Kunden am Schalter – Du bist das Gesicht unserer Filiale und stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite.
- Dokumentation und Kassenabschluss – Du sorgst dafür, dass alles ordnungsgemäß dokumentiert und die Kasse korrekt abgeschlossen wird.
- Reporting an den Regionalleiter und Filialleiter – Du hältst die Führungskräfte stets über die wichtigsten Kennzahlen auf dem Laufenden.
- Einhaltung der bankinternen Richtlinien sowie der Integrity- und Compliance-Vorgaben (nach erfolgreicher Schulung) – Du achtest auf höchste Sicherheitsstandards und sorgst für die Einhaltung aller relevanten Vorschriften.
Deine Arbeitszeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit Schichtdienst und Monatsplanung.
- Mo bis Fr von 09:00 – 19:00 Uhr, Sa von 10:00 – 16:00 Uhr.
- Vollzeit zwischen 40 Stunden / Woche.
- 25 Tage Urlaub pro Jahr.
Das bringst du mit
- Leidenschaft für Kundenberatung – Du hast Spaß daran, auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und ihnen mit deinem Fachwissen zu helfen.
- Gute Deutschkenntnisse – Du kannst dich sicher und professionell in deutscher Sprache ausdrücken.
- Fremdsprachenkenntnisse – Du sprichst Englisch und idealerweise eine weitere Sprache.
- Erfahrung im Umgang mit PC-Programmen – Du bist sicher im Umgang mit MS Office.
- Freundlichkeit und Aufgeschlossenheit – Du trittst unseren Kunden stets freundlich und höflich gegenüber.
- Hohe Kundenorientierung – Du hast immer die Bedürfnisse unserer Kunden im Blick.
- Stressresistenz – Du behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf.
- Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis – Du verfügst über ein sauberes Führungszeugnis.
Benefits
- Verantwortung und Entwicklung – Spannende Position mit viel Entwicklungspotenzial.
- Teamgeist – Teil einer kollegialen Gemeinschaft.
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen – Zahlreiche Extras wie betriebliche Altersvorsorge, Essensgutscheine und mehr.
- Attraktives Gehaltspaket – Grundgehalt plus Bonussystem.
- Mitarbeiterchallenges – Wettbewerbe mit tollen Preisen.
- Einstiegsmöglichkeit für Quereinsteiger – Gelegenheit, auch ohne Branchenerfahrung erfolgreich Fuß zu fassen.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung, die deinen Lebenslauf, Zeugnisse, deinen nächstmöglichen Eintrittstermin sowie deine Gehaltsvorstellung umfasst.
Filialmitarbeiter (m / w / d) für Standort Nürnberg / Fürth in VZ Arbeitgeber: Ucambio Exchange & Money Transfer GmbH
Kontaktperson:
Ucambio Exchange & Money Transfer GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Filialmitarbeiter (m / w / d) für Standort Nürnberg / Fürth in VZ
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen, die Ucambio anbietet, insbesondere im Bereich Geldwechsel und Geldtransfer. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Branche hast und bereit bist, dich in die verschiedenen Aspekte der Kundenberatung einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du mit internationalen Kunden arbeitest, ist es wichtig, dass du nicht nur Deutsch, sondern auch Englisch oder eine weitere Sprache fließend sprichst. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Stressresistenz und Flexibilität. In einem dynamischen Umfeld wie diesem kann es hektisch werden. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist und deine Aufgaben effizient erledigt hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Vorstellungsgespräch, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten zeigen. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich aktiv in das Team einzubringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Filialmitarbeiter (m / w / d) für Standort Nürnberg / Fürth in VZ
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und deine Sprachkenntnisse, da diese für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an der Arbeit mit internationalen Kunden begeistert. Zeige deine Leidenschaft für Kundenberatung und deine Stressresistenz.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Zeugnisse und Nachweise über Sprachkenntnisse vollständig und aktuell sind. Achte darauf, dass dein polizeiliches Führungszeugnis einwandfrei ist.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ucambio Exchange & Money Transfer GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Hebe deine Sprachkenntnisse hervor
Wenn du neben Deutsch auch Englisch oder eine andere Sprache sprichst, erwähne dies im Gespräch. Dies kann ein großer Vorteil sein, da das Unternehmen internationale Kunden bedient.
✨Stelle Fragen zum Unternehmen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position. Frage beispielsweise nach den Entwicklungsmöglichkeiten oder dem Team, mit dem du arbeiten würdest.