Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Abwicklung von Kurier- und Postsendungen von A bis Z.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit einem kollegialen, mehrsprachigen Team.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, faire Bezahlung und moderne Arbeitsmittel.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kurier- und Postdienstleistungen und Führerschein Klasse B.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.
Deine Mission bei uns
Du übernimmst die fachgerechte Abwicklung unserer Kurier-, Express- und Postsendungen – von der Auftragsannahme über die Versandvorbereitung und Tourenplanung bis zur Zustellung und abschließenden Dokumentation.
Dabei stellst du die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher und sorgst für zuverlässige Abläufe sowie eine professionelle Kundenbetreuung.
- Deine Aufgaben
- Du nimmst Aufträge und Sendungen an und prüfst die Angaben sowie die zugehörigen Sendungsunterlagen auf Vollständigkeit und Plausibilität.
- Du ordnest Sendungen den jeweiligen Versand- und Leistungsarten zu und bereitest sie unter Berücksichtigung der Beförderungsbedingungen und betrieblichen Vorgaben für den weiteren Transport vor.
- Du planst die Auslieferfolge unter Berücksichtigung von Zustellfristen, Expressaufträgen und einer wirtschaftlichen Tourengestaltung.
- Du führst Zustellungen fachgerecht durch und dokumentierst Übergaben, Zustellnachweise und besondere Vorkommnisse.
- Du bearbeitest Zustellhindernisse, unzustellbare Sendungen und Rückläufer nach den geltenden Vorgaben und stimmst erforderliche Maßnahmen mit den zuständigen Stellen ab.
- Du nimmst Zahlungen entgegen, prüfst Zahlungsbelege und führst die zugehörige Abrechnung sorgfältig durch.
- Du bearbeitest Sendungs- und Auftragsdaten mit unseren digitalen Informations-, Kommunikations- und Sendungsverfolgungssystemen.
- Du berätst Kunden zu unseren Dienstleistungen, Versandmöglichkeiten und betrieblichen Abläufen und bearbeitest Kundenanliegen situationsgerecht.
- Du wirkst an der Qualitätssicherung mit, erkennst Abweichungen im Versand- und Zustellprozess und unterstützt die Verbesserung der Abläufe.
- Du beachtest die für deinen Aufgabenbereich geltenden Vorschriften zu Datenschutz, Arbeitssicherheit und Sendungssicherheit.
- Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen, als Kaufmann/-frau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation mit einschlägigen Fachkenntnissen.
- Fachkenntnisse in der Auftragsbearbeitung, Versandabwicklung, Tourenplanung, Zustelldokumentation und Kundenbetreuung.
- Einen Führerschein der Klasse B.
- Einen sicheren Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und die Bereitschaft, dich in unsere betrieblichen Systeme einzuarbeiten.
- Eine selbstständige, verantwortungsbewusste und sorgfältige Arbeitsweise.
- Körperliche Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und ein freundliches, professionelles Auftreten.
- Deutschkenntnisse, die eine sichere Kundenkommunikation und die Bearbeitung der erforderlichen Dokumentation ermöglichen.
Bewerbungen von Fachkräften mit im Ausland erworbenen Abschlüssen sind willkommen. Unser Team spricht Deutsch, Englisch, Rumänisch und Türkisch.
- Das bieten wir dir
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.
- Eine qualifizierte Tätigkeit mit eigenständiger Verantwortung in der Versand- und Zustellabwicklung.
- Faire Bezahlung und Zusatzleistungen.
- Moderne Arbeitsmittel und gut ausgestattete Fahrzeuge.
- Eine strukturierte Einarbeitung in unsere Abläufe und Systeme.
- Ein kollegiales, mehrsprachiges Team mit flachen Hierarchien.
- Fachliche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und Ausbildungs- beziehungsweise Qualifikationsnachweisen.
Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (m/w/d) Arbeitgeber: ucex
Als Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen in unserem wachsenden Unternehmen erwartet dich ein sicherer Arbeitsplatz mit einer qualifizierten Tätigkeit, die eigenständige Verantwortung und faire Bezahlung umfasst. Du wirst Teil eines kollegialen, mehrsprachigen Teams mit flachen Hierarchien, das dir moderne Arbeitsmittel und umfassende Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Unsere strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit zur fachlichen Weiterbildung machen uns zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (m/w/d) erhalten könntest
✨Mach dich sichtbar in der Branche
Schau dir lokale Events und Messen für Post- und Paketdienste an! Das ist eine großartige Möglichkeit, um Kontakte zu knüpfen und mehr über offene Positionen zu erfahren. Oft haben Unternehmen die besten Stellenangebote zuerst lokal ausgeschrieben.
✨Nutze Branchenplattformen
Tritt einschlägigen Online-Communities oder Foren bei, die sich mit Transport und Logistik beschäftigen. Engagiere dich aktiv und teile dein Wissen oder stelle Fragen – so kannst du schnell ins Gespräch kommen und potenzielle Arbeitgeber auf dich aufmerksam machen.
✨Direktbewerbung bei ucex
Wenn du an einem Vollzeitjob bei ucex interessiert bist, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Eigeninitiative. Außerdem hast du so die Möglichkeit, direkt mit unserem Team in Kontakt zu treten.
✨Erstelle dein persönliches Netzwerk
Sprich mit Menschen in der Branche über eure Erfahrungen und Informationen. Das kann das Geschehen in der Logistik umfassen, aber auch spezielle Herausforderungen, mit denen sich Ihre Mitbewerber beschäftigen. Manchmal bringt der Austausch die besten Hinweise auf offene Stellen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zielgerichtete Dokumentation:Achte darauf, in deinem Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen im Bereich der Paketzustellung zu betonen. Hattest du schon mal Kontakt mit Logistik oder bist du im Kundenservice tätig gewesen? Das sind alles Pluspunkte, die wir bei ucex wertschätzen!
Zeigen, was du kannst:Wenn du Zertifikate oder spezielle Schulungen im Bereich Logistik oder Lieferdienste vorzuweisen hast, zögere nicht, diese in deiner Bewerbung zu erwähnen. Das zeigt, dass du motiviert bist und deine Skills bereits ausgebaut hast, was uns bei ucex wirklich beeindruckt!
Motivation in den Vordergrund stellen:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wollen wir verstehen, was dich antreibt. Schreibe in deinem Anschreiben, warum du in der Paketdienst-Branche arbeiten möchtest und was du erhofft, in dieser Rolle zu lernen, während du mit unserem Team bei ucex zusammenarbeitest.
Relevante Erfahrungen hervorheben:Wenn du bereits praktische Erfahrungen im Umgang mit Lieferfahrzeugen oder in der Kundenbetreuung gesammelt hast, bring das unbedingt in deinem Lebenslauf zur Sprache. Zeige, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und was du daraus gelernt hast. Das hilft uns zu sehen, wie du in unser Team bei ucex passen wirst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ucex vorbereitet
✨Kenntnisse der Logistikprozesse
Mach dich mit den spezifischen Abläufen und Technologien in der Branche der Paketdienste vertraut. Sei bereit, Fragen zu Logistikmanagement und Versandprozessen zu beantworten. Zeig, dass du weißt, wie wichtig Effizienz und Geschwindigkeit sind.
✨Vertrautheit mit den richtigen Tools
Nutze die Gelegenheit, dich über die aktuellen Softwarelösungen und Tracking-Systeme zu informieren, die in der Branche genutzt werden. Wenn du praktische Erfahrung mit Tools wie SAP oder anderen Logistiksoftware hast, bring das unbedingt zur Sprache!
✨Teamfähigkeit im Vordergrund
Da du in Vollzeit in einem dynamischen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit und interpersonellen Fähigkeiten betonst. Überlege dir vorher, welche Situationen du beschreiben kannst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Kundenzufriedenheit im Fokus
Überleg dir, wie du in der Vergangenheit dazu beigetragen hast, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen – sei es durch pünktliche Lieferung oder den Umgang mit Reklamationen. Deine Fähigkeit, einen kundenorientierten Service anzubieten, wird entscheidend sein!
