Operations Manager (m/w/d/x)
Operations Manager (m/w/d/x)

Operations Manager (m/w/d/x)

Berlin Vollzeit 40000 - 60000 € / Jahr Home Office möglich (teilweise)
ucm.agency

Als Student Operations Manager (m/w/d/x) bist du bei ucm die Stimme unserer Studierenden und sorgst dafür, dass Projekte schnell, passend und effizient besetzt werden. Als verantwortlicher Student Workforce Manager verbindest du operatives Staffing mit Community Management – und machst so die Experience unserer Studierenden zu deinem Spielfeld.

Was zeichnet deine Rolle aus?
Zufriedene Studierende, reibungslose Abläufe und exzellente Ergebnisse.

Dabei nutzt du moderne Tools, treibst Digitalisierung voran und verbesserst kontinuierlich die Student Journey. Begleite uns auf dem Weg zur AI-First Company und werde Teil einer Organisation, die Lernen, Technologie und Gemeinschaft in den Mittelpunkt stellt. Gemeinsam mit dir wollen wir eine zukunftsorientierte, lernende Organisation aufbauen, die Prozesse nicht nur verbessert, sondern neu denkt.

Aufgabenbereiche

  • Smarte Projektbesetzung & Operative Steuerung: Du baust echte Beziehungen zu unseren Studierenden auf und gestaltest eine positive Experience ĂĽber den gesamten Lifecycle.
  • Management der studentischen Communities: Du managst aktiv unsere Studierenden-Community, verstehst ihre BedĂĽrfnisse und machst sie sichtbar.
  • Prozessoptimierung und Datennutzung: Du optimierst Prozesse rund um Recruiting, Staffing und Community Management – und setzt diese eigenverantwortlich. Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzial. Du entwickelst neue Ideen und Formate zur Aktivierung und Bindung der Studierenden unter Anwendung neuer AI Tools.

GewĂĽnschte Qualifikationen

  • Digitale Souveränität & Tech-Affinität: Du nutzt moderne Tools (CRM, WhatsApp Business, Slack, AI-Tools wie ChatGPT) ganz selbstverständlich – und hast Lust, Prozesse smarter zu machen.
  • Service-Mentalität & Community-Spirit: Du bist empathisch, kommunikativ und hast SpaĂź daran, Menschen zusammenzubringen und Mehrwert zu schaffen.
  • Ownership: Du ĂĽbernimmst Verantwortung, handelst proaktiv und denkst immer einen Schritt weiter – auch wenn es mal chaotisch wird.
  • Struktur & Organisationsstärke: Du liebst es, Prozesse zu verbessern, sauber zu arbeiten und Dinge effizient zum Laufen zu bringen.
  • Kommunikationsstärke ĂĽber alle Kanäle: Ob WhatsApp, Telefon, Mail oder im persönlichen Gespräch – du triffst immer den richtigen Ton und bringst Themen klar auf den Punkt.
  • Background: idealerweise in BWL, Personalmanagement, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbaren Feldern.
  • Ambition & Entwicklungshunger: Du möchtest dich weiterentwickeln – vielleicht langfristig als Teamlead, Projektmanager:in oder in Richtung Operations Leadership? Bei uns ist das kein Versprechen – sondern ein realistischer Weg.

Warum dieser Job

  • High Impact: Du gestaltest die Experience von tausenden Studierenden aktiv mit und prägst die Art, wie wir Projekte besetzen und mit unserer Community arbeiten.
  • Flexibilität & Work-Life-Integration: Hybrides Arbeiten, Workation im EU-Ausland, Remote-Optionen und ein modernes Office direkt am Berliner Hauptbahnhof.
  • Wachstum & Weiterentwicklung: Zugriff auf AI-Trainings, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln – z.B. Richtung Projektmanagement, Teamlead oder Operations Leadership.
  • Attraktives VergĂĽtungspaket: 40.000–60.000 € brutto pro Jahr bei Vollzeit – abhängig von deiner Erfahrung, Potenzial und individueller VerfĂĽgbarkeit (z.B. Teilzeitmodell möglich).
  • Echtes Ownership: Du bekommst Verantwortung ab Tag 1, arbeitest eigenständig, kannst Ideen umsetzen und hast echten Gestaltungsspielraum – wir suchen keine Verwalter:innen, sondern Möglichmacher:innen.
  • Strukturierter Bewerbungsprozess: Telefonisches Kennenlernen, Interview mit dem Hiring Manager, Case Study und Gespräch mit der GeschäftsfĂĽhrung
ucm.agency

Kontaktperson:

ucm.agency HR Team

Operations Manager (m/w/d/x)
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  • Operations Manager (m/w/d/x)

    Berlin
    Vollzeit
    40000 - 60000 € / Jahr

    Bewerbungsfrist: 2028-02-28

  • ucm.agency

    ucm.agency

    Berlin

    ucm revolutioniert seit 2014 die Vermittlung von studentischem Personal. Wir schaffen innovative Personallösungen durch unser Selbstverständnis als menschenzentrierte Full-Service-Agentur kombiniert mit der Effizienz einer kuratierten und KI-gestützten Matchmaking-Plattform. Über 2.000 zufriedene Kunden und mehr als 48.000 Studierende nutzen heute unsere Plattform ucm-jobs. Wir glauben fest daran, dass jede und jeder im Team einen wichtigen Teil zum Unternehmenserfolg beiträgt. Deshalb investieren wir in unser Team und möchten jedem einen hervorragenden Arbeitsplatz bieten – in Anerkennung dessen wurden wir bereits mehrfach als kununu Top Company ausgezeichnet.

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