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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Ingenieurarbeit und den Support für Cisco Unified Communications und Netzwerkinfrastrukturen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im IT-Bereich mit Fokus auf moderne Technologien.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsleistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation und arbeite mit neuesten Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: 7-10 Jahre Erfahrung in Netzwerktechnologien und Systems Administration erforderlich.
Type: Vollzeit
Standort: USA
Zusammenfassung der Position
Berichtet an den Manager für IT-Infrastruktur und -Betrieb, hat diese Position die Hauptverantwortung für das Engineering, die Wartung und den Support von Cisco Unified Communications (Cisco Call Manager / Cisco Unified Communications Manager – CUCM, Cisco Unity, UCCX) Lösungen. Die Position hat auch die Hauptverantwortung für die Cloud iWAN, Cisco Firewalls, Router und Switches, Finesse, VPN und das InContact-Call-Recording-System sowie die technische Aufsicht über Drittanbieter von Internet- und iWAN-Diensten. Die Position wird auch als Backup für den Netzwerkingenieur für LAN-Infrastrukturen und -Betrieb sowie für die Systemadministration fungieren, einschließlich: Hardware im Rechenzentrum, Speicher- und Datensicherungslösungen, Exchange und O365, Microsoft- und VMware-Plattformsupport.
Hauptverantwortlichkeiten und Aufgaben
- Hat die Hauptverantwortung und technische Aufsicht für das Engineering, die Konfiguration, Implementierung, Wartung und den Support von LAN/WAN, UC, Telephony, VoIP und Betrieb.
- Arbeitet eng mit Callcentern und Drittanbietern von Überwachungs- und Managed Services zusammen, um Änderungen und Optimierungen bei der Kontaktzenterrouting und -scripting umzusetzen.
- Implementiert Onboarding- und Offboarding-Verfahren für Telefon-, Call-Recording- und andere routinemäßige Callcenter-Sprach- und Telefonsysteme.
- Hält die Cisco-Lizenzierungsstufen aufrecht, um die Lizenzkonformität und den fortlaufenden Betrieb sicherzustellen.
- Engineering – LAN / Systemadministration
- Arbeitet in Partnerschaft mit dem Netzwerkingenieur, um LAN-Infrastrukturen und -Betrieb zu entwerfen, zu warten und zu unterstützen, einschließlich: Microsoft AD, Gruppenrichtlinie, Domänencontroller, Direct Access, ADFS, Datei- und Druckserver, DFS, Zertifizierungsstelle, DHCP, DNS und RDS, PowerShell-Systemadministration – 10%
- Agiert als sekundärer LAN-Administrator für Datei- und Druckserver, E-Mail- und Nachrichtensysteme, Geschäftssysteme und andere Cloud- und gehostete LAN-Lösungen.
Qualifikationen
Ausbildung und Erfahrung
- 7-10 Jahre progressive Ingenieurerfahrung mit technischer Infrastruktur und Betrieb, einschließlich LAN, WAN und Systemadministration in einer Unternehmensumgebung.
- Mindestens 3 Jahre Ingenieursverantwortung für Internet, WAN, VoIP, Telephony und Cisco technische Infrastruktur und Betrieb in einer Unternehmensumgebung.
- Ein Bachelor-Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder Betriebswirtschaft ist erforderlich.
- Cisco-Sicherheits- und andere Zertifizierungen sind sehr wünschenswert.
- Eine zugängliche, hilfsbereite Haltung mit der Bereitschaft, in den Aufbau des technischen Wissens des Teams zu investieren.
- Starker Wunsch, technische Fähigkeiten aktuell zu halten und über neue Technologien, neue Versionen bestehender Lösungen und Ersatzlösungen informiert zu bleiben.
- Offenheit für „Cloud“- und „gehostete“ Lösungen.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Drittanbietern und Mitgliedern der technischen, Web- und operativen IT-Teams.
- Must demonstrate a solid service orientation inside and outside the IT Department and the organization.
- Bereitschaft, Verantwortung für die Cisco-, Telephony / VoIP-, iWAN-Lösungen des NSC zu übernehmen.
Network Voice Engineer Arbeitgeber: UCRYA
Kontaktperson:
UCRYA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Network Voice Engineer
✨Netzwerk aufbauen
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Vernetze dich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten.
✨Vorbereitung auf das Interview
Mach dich mit den häufigsten Fragen für Netzwerk- und VoIP-Positionen vertraut. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch selbstbewusst rüberkommst und deine technischen Fähigkeiten überzeugend präsentieren kannst.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Cisco-Technologie und im Umgang mit VoIP-Lösungen zeigen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Optimierungen durchgeführt hast.
✨Bewerbung über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Network Voice Engineer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen: Stell sicher, dass du deine relevanten Erfahrungen im Bereich Cisco Unified Communications und Netzwerktechnologien klar hervorhebst. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast!
Verwende klare Sprache: Halte deine Bewerbung einfach und verständlich. Vermeide zu viele technische Fachbegriffe, es sei denn, sie sind unbedingt notwendig. Wir wollen deine Fähigkeiten erkennen, ohne den Überblick zu verlieren.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei UCRYA vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die neuesten Entwicklungen in der Cisco-Welt kennst. Informiere dich über die neuesten Versionen von CUCM, Unity und UCCX. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Netzwerk- und Systemadministration demonstrieren. Erkläre, wie du Probleme gelöst hast oder Optimierungen vorgenommen hast, um den Betrieb zu verbessern.
✨Teamarbeit betonen
Da die Position viel Zusammenarbeit mit Call-Centern und Drittanbietern erfordert, solltest du betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um technische Lösungen zu implementieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Technologien, die sie in Zukunft einführen möchten.