Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Onboarding-Projekte für strategische Kunden und entwickle maßgeschneiderte Pläne.
- Unternehmen: Udemy, eine innovative Plattform für Fähigkeiten im AI-Zeitalter.
- Vorteile: Zugang zu Udemy-Kursen, monatlicher UDay und ein Budget für persönliche Entwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Zusammenarbeit und kontinuierlichem Lernen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Lernens und unterstütze Unternehmen beim Wachstum.
- Qualifikationen: Erfahrung in kundenorientierten Rollen und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 112000 - 140000 € pro Jahr.
Udemy ist eine KI-gestützte Plattform zur Beschleunigung von Fähigkeiten, die transformiert, wie Unternehmen und Einzelpersonen weltweit die erforderlichen Fähigkeiten entwickeln, um in einem sich schnell verändernden Arbeitsumfeld erfolgreich zu sein. Heute verlassen sich Tausende von Unternehmen, darunter Samsung SDS America, On24, Tata Consultancy Services, die Weltbank und Volkswagen, auf Udemy Business für seine Unternehmenslösungen, um agile, zukunftsfähige Teams aufzubauen.
Als Senior Onboarding Consultant bei Udemy spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, unsere strategisch wichtigsten Kunden für den langfristigen Erfolg mit Udemy Business vorzubereiten. Sie arbeiten eng mit dem Customer Success-Team zusammen, um neu unterzeichnete Kunden durch einen strukturierten 8-12-wöchigen Onboarding-Prozess zu führen, von der anfänglichen Plattformkonfiguration und -integration bis hin zur frühen Adoption und Übergabe an ihren Customer Success Manager.
Was Sie tun werden:
- Leiten Sie End-to-End-Onboarding-Engagements für Udemy's strategisch wichtigsten neu unterzeichneten Kunden und fungieren Sie als vertrauenswürdiger Berater und primärer Ansprechpartner während der 8-12-wöchigen Reise.
- Entwickeln und passen Sie Onboarding-Pläne an, die die Lernziele der Kunden mit messbaren Geschäftsergebnissen verbinden.
- Liefern Sie strategische Beratungen sowie praktische Schulungen und Produktdemonstrationen für Administratoren und Endbenutzer.
- Verwalten Sie komplexe Onboarding-Engagements mit mehreren Stakeholdern und navigieren Sie proaktiv durch konkurrierende Prioritäten und organisatorische Veränderungen.
- Sichern Sie einen nahtlosen, gut dokumentierten Übergang zum zugewiesenen Customer Success Manager.
- Tragen Sie zur Weiterentwicklung von Udemy's Onboarding-Methodik bei, einschließlich der Entwicklung skalierbarer Handbücher und Best Practices.
- Mentorieren und unterstützen Sie weniger erfahrene Onboarding Consultants.
- Erfassen und synthetisieren Sie Kundenfeedback, um Produktentwicklungen und Serviceverbesserungen zu informieren.
Was Sie mitbringen:
- Erhebliche Erfahrung in einer kundenorientierten Onboarding-, Implementierungs- oder Beratungsrolle innerhalb eines SaaS-Umfelds.
- Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere gleichzeitige Kundenengagements auf Senior-Level mit minimaler Aufsicht zu verwalten.
- Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten.
- Technisch neugierige Denkweise mit der Bereitschaft, sich in Plattformtools einzuarbeiten.
- Nachgewiesene Fähigkeit, Onboarding-Ergebnisse mit breiteren Geschäftszielen zu verbinden.
- Erfahrung in der Mitgestaltung von Onboarding-Methoden oder teamweiten Prozessen.
- Eine kollaborative Herangehensweise an die bereichsübergreifende Arbeit.
- Echte Leidenschaft für Lernen und Entwicklung.
Warum hier arbeiten?
- Sie wachsen hier. Lernen ist Teil des Jobs.
- Sie besitzen Ihre Arbeit. Wir vertrauen darauf, dass Menschen führen und Entscheidungen treffen.
- Sie bauen mit anderen zusammen. Wir arbeiten offen zusammen und gestalten Ideen gemeinsam.
- Sie sehen Ihre Auswirkungen. Was Sie aufbauen, hilft Menschen, ihre Fähigkeiten zu entwickeln.
Unsere Vorteile beginnen mit Ihnen und wurden entwickelt, um Ihnen und Ihrer Familie den Schutz und die Pflege zu bieten, die Sie benötigen.
Senior Onboarding Consultant Arbeitgeber: Udemy
Udemy ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu wachsen. Mit umfassenden Weiterbildungsangeboten, flexiblen Arbeitsmodellen und einer offenen Unternehmenskultur fördert Udemy nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung, sondern ermöglicht es den Mitarbeitern auch, aktiv an der Gestaltung von Lösungen für Unternehmen und Einzelpersonen mitzuwirken. Die Kombination aus einem globalen Team und der Nutzung von KI-Technologien schafft eine einzigartige Arbeitsatmosphäre, in der jeder die Chance hat, einen bedeutenden Einfluss zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Onboarding Consultant erhalten könntest
✨Mach mit bei E-Learning-Events!
Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei Udemy helfen können.
✨Engagiere dich in Online-Communities
Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.
✨Nutze deine Unis Ressourcen
Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie Udemy.
✨Direkt bewerben bei Udemy!
Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Senior Onboarding Consultant klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Onboarding Consultant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei Udemy einen Unterschied machen kannst!
Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Senior Onboarding Consultant.
Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von Udemy leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.
Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von Udemy einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Udemy vorbereitet
✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut
In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von Udemy passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!
✨Portfolio, das begeistert
Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei Udemy werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei Udemy erfolgreich zu sein.
✨Engagement für lebenslanges Lernen
Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von Udemy einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!
