Client Lead Public Sector (all genders)

Du bist ein Kommunikationstalent und verstehst es, starke Kundenbeziehungen im Public Sector aufzubauen und zu erweitern? Deine Leidenschaft liegt darin, strategische Lösungen zu entwickeln und Erfolge gemeinsam im Team zu feiern? Dann bist du unser nächster Client Lead!

Was Dich bei uns erwartet

1. Werde Teil von etwas Großem: Tauche ein in eine der führenden Full-Service-Digitalagenturen Deutschlands. Über 350 kreative Köpfe, ein innovatives, kundenzentriertes Geschäftsmodell und eine echte New-Work-Kultur erwarten dich – als Teil der unabhängigen globalen Agenturgruppe MSQ.
2. Flexibilität, die zu deinem Leben passt: Arbeite, wo es am besten für dich ist: Ob in unseren modernen Büros in Mainz oder Ludwigsburg – mindestens vier Tage im Monat bist du vor Ort. Den Rest entscheidest du: Homeoffice, Büro oder beim Kunden.
3. Agilität, die begeistert: Erlebe die Dynamik einer agilen Organisation. Ohne starre Hierarchien, dafür mit starkem Teamgeist und viel Freiraum, um deine Stärken zu entfalten. Wir unterstützen dich mit einem ausführlichen Onboarding, einem persönlichen Buddy und erfahrenen Kolleg:innen an deiner Seite.
4. Dein Wohlbefinden zählt: Deine Balance ist uns wichtig. Bleib aktiv mit Jobrad Leasing, unseren Smart’n’fit-Wochen und dem Fitness- und Selfcare-Angebot von EGYM Wellpass. So bleibst du produktiv und fit.
5. Alles, was du brauchst, ist da: Moderne Tools, topaktuelle Hardware, eine betriebliche Altersvorsorge und ein großzügiges Weiterbildungsbudget. Unser UDG Campus bietet dir Inhouse-Trainings, und regelmäßige Firmenevents sorgen für Teamspirit – Getränke-Flatrate und guter Kaffee inklusive.

Was Du tust

1. Du bist für den Ausbau und Erfolg unserer Public Sector Kunden zuständig.
2. Zu deinen Aufgaben gehören Stakeholdermanagement, die Bearbeitung von Ausschreibungen und die Erstellung von Business Forecasts.
3. Dabei spielst du die zentrale Rolle bei der strategischen und vertrieblichen Entwicklung unserer Beziehungen mit Kunden und Projektpartner:innen.
4. Du berätst unsere Bestandskunden und akquirierst Neukunden. Dabei gehst du proaktiv auf Bedarfe und Business Opportunities ein, platzierst Projekte und verantwortest die Vertragsgestaltung.
5. Du bringst dich aktiv in Pitch- und Terminvorbereitungen ein: bei Markt- und Wettbewerbsanalysen, Rechercheaufgaben und Präsentationserstellung überzeugst du mit Kreativität und kaufmännischem Geschick.
6. Mit deinen sehr guten Sales- & Kommunikationsskills stellst du Kontakte zu Organisationen her, sorgst für positive Kommunikation nach innen und außen und baust Netzwerke aus.

Weiterhin gehören zu deinen Aufgaben

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Austausch und strategische Beratung.
• Verständnis der Ziele und Herausforderungen der Public Sector Kunden, um maßgeschneiderte digitale Lösungen zu entwickeln.
• Identifizierung und Umsetzung von Möglichkeiten zur Erweiterung des Kundenportfolios und zur Generierung von Neugeschäft.
• Erstellung und Präsentation von Berichten, Analysen und Strategiedokumenten.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Handhabung von Eskalationen bei Problemen oder Änderungsanforderungen.

Was Du mitbringst

• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung sowie mehrere Jahre Erfahrung in der Beratung von Kunden, Key-Account-Management oder Projektmanagement digitaler Produkte und Dienstleistungen im Public Sector.
• Strategisches und operatives Denken: Du verstehst die Vision und Ziele deiner Public Sector Kunden und weißt, welche Stellschrauben du drehen musst, um Wachstum zu fördern.
• Eigenständige und zielgerichtete Leitung von Workshops sowie selbstsichere Präsentation vor Kunden, auch auf Entscheider-Ebene.
• Vertriebsorientiertes Denken und rechtliches Grundverständnis.
• Lösungsorientiertes Handeln sowie eine empathische, proaktive, überzeugende und motivierende Art.
• Sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen.

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