Forward Deployed Engineer (all genders)

Über MSQ DX. MSQ DX ist das weltweit erste Unternehmen für digitale Auswirkungen, das durch die Integration von drei führenden digitalen Agenturen (26 DX, MMT Digital und UDG) entstanden ist. Mit über 500 Experten in Großbritannien, Deutschland, Spanien und den USA arbeiten wir mit komplexen Organisationen wie Porsche, Bosch, Vodafone, BCG, Vaillant und Caesars Entertainment zusammen, um digitale Erfahrungen in messbare Geschäftsauswirkungen zu übersetzen. Wir messen den Erfolg nicht an Ergebnissen, sondern an den Ergebnissen für unsere Kunden. Unser Ansatz kombiniert unternehmensweite Fähigkeiten mit schneller Markteinführung, senior-geführter Expertise mit KI-gestützter Ausführung, alles fokussiert auf die Schaffung von umsatzgenerierenden digitalen Produkten, Erfahrungen, die Kunden konvertieren und halten, sowie beschleunigte Geschäftstransformation.

Was Sie tun. Technische Lieferung & Implementierung (80%)

• Entwerfen und Erstellen von produktionsreifen Lösungen – umsatzgenerierenden Produkten, konversionsoptimierenden Erfahrungen oder Initiativen zur operativen Transformation
• Verantwortung für die gesamte technische Lieferung: Architektur, Entwicklung, Test, Bereitstellung und Produktionssupport
• In Kundenorganisationen einbetten (≥3 Tage/Woche), Unternehmensplattformen konfigurieren und Integrationen/APIs mit bestehenden Systemen erstellen
• Sauberen, wartbaren Code schreiben, Lösungen mit CI/CD, Überwachung und Incident-Response bereitstellen und warten, Full-Stack-Probleme beheben
• Unternehmensbeschränkungen navigieren und Wissen durch Dokumentation und Schulung an die Kundenteams weitergeben

Zusammenarbeit mit Deployment-Strategen (15%)

• Partnerschaft mit Ihrem Deployment-Strategen, um Geschäftsanforderungen in technische Spezifikationen und Implementierungspläne zu übersetzen
• Technische Machbarkeit bewerten, Implementierungskomplexität einschätzen, Risiken identifizieren, Aufwand schätzen und Ansätze empfehlen
• Entwurf von Lösungsarchitekturen in Zusammenarbeit, um sicherzustellen, dass technische Ansätze mit den Geschäftszielen und Kundenbeschränkungen übereinstimmen
• Fortschritte und Herausforderungen kommunizieren, um Ihren Strategenpartner informiert zu halten, damit er die Erwartungen der Kunden managen und Hindernisse beseitigen kann
• Technische Fähigkeiten demonstrieren, indem Sie an Kundengesprächen teilnehmen, wenn technische Glaubwürdigkeit oder Erklärungen erforderlich sind

Technische Pre-Sales-Unterstützung (5%)

• Unterstützung neuer Geschäftsmöglichkeiten durch Teilnahme an technischer Entdeckung, Scoping-Engagements und Demonstration von Fähigkeiten gegenüber potenziellen Kunden
• Schnelle Prototypen erstellen, die Machbarkeitsnachweise zeigen und die Fähigkeiten von MSQ DX demonstrieren
• Technische Glaubwürdigkeit aufbauen, Vertrauen bei den technischen Teams der Kunden schaffen und tiefes Fachwissen demonstrieren

Was Sie mitbringen. Technische Expertise

• 5+ Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung mit dem Aufbau und der Bereitstellung von Produktionssystemen
• Full-Stack-Entwicklung: Frontend (React, Vue, Angular), Backend (Node.js, Python, Java, C#) und Datenbanken (SQL, NoSQL)
• Erfahrung mit Unternehmensplattformen (Contentful, Optimizely, Sitecore, Shopify, Salesforce) und Integrationen (REST, GraphQL, Microservices, Drittanbietersysteme)
• Kenntnisse in Cloud und DevOps: AWS/Azure/GCP, CI/CD, Containerisierung, Überwachung, Protokollierung und Produktionssupport
• Vertrautheit mit Datenpipelines, Analytik und der Implementierung von KI/ML (LLMs, Prompt Engineering, KI-Agenten von Vorteil)

Liefer- und Zusammenarbeitsfähigkeiten

• Pragmatische Problemlösung, um funktionierende Lösungen innerhalb realer Einschränkungen zu liefern
• Starke Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Strategenpartner und Stakeholdern, fokussiert auf messbare Geschäftsergebnisse
• End-to-End-Verantwortung für die technische Lieferung mit Qualität und Verantwortung
• Komfortabel im Umgang mit Unternehmensprozessen, Sicherheitsüberprüfungen und organisatorischer Komplexität

Arbeitsstil & Eigenschaften

• Autonome Entscheidungsfindung, während der Strategenpartner informiert bleibt
• Anpassungsfähig, schnell lernend und belastbar unter Druck
• Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen (bis zu 50%) und vor Ort (≥3 Tage/Woche) zu arbeiten
• Gleichgewicht zwischen technischer Exzellenz und Pragmatismus und Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung

Wesentliche Anforderungen

• Universitätsabschluss in Informatik, Softwaretechnik oder einem verwandten technischen Bereich (oder gleichwertige praktische Erfahrung)
• Fließendes Englisch (schriftlich und mündlich) – zusätzliche Sprachen (Deutsch, Spanisch) sind wertvoll für die Regionen DACH und Spanien
• Rechtliche Erlaubnis zur Arbeit in der Region des Beschäftigungsorts (UK, EU)