Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Patienten, verwalte Termine und unterstütze das Praxisteam.
- Unternehmen: MEINDENTIST/KINDERDENTIST bietet moderne zahnmedizinische Versorgung in einem internationalen Team.
- Vorteile: 28 Urlaubstage, digitale Zeiterfassung, Fortbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: Möglichkeit zur Mitgestaltung von Social Media-Inhalten für TikTok und Instagram.
- Warum dieser Job: Gestalte den Besuch für Patienten zu einem Erlebnis und arbeite in einem respektvollen Team.
- Qualifikationen: Ausbildung im Gesundheitswesen oder Verwaltung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Mitarbeiter*in Empfang und Rezeption (m/w/d)
Die Rezeptionskraft spielt eine zentrale Rolle in unserer Zahnarztpraxis, indem sie den ersten Kontakt mit Patient:innen herstellt und einen reibungslosen Ablauf des Praxisbetriebs gewährleistet. Du bist für die freundliche und professionelle Betreuung von Patienten verantwortlich und unterstützt das Praxisteam in administrativen Aufgaben.
Deine Aufgaben
- Empfang und Betreuung von Patienten an der Rezeption, Check-in und Check-out
- Beantwortung von Telefonanrufen und Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Mitarbeiter
- Verwaltung des Terminplans, einschließlich Planung von Terminen, Bestätigung von Terminen und Verwaltung von Terminausfällen
- Sicherstellung eines sauberen und ordentlichen Empfangsbereichs
- Abrechnung und Abwicklung von Zahlungen, Kassenbuchführung
- Verwaltung von Patientenakten und Sicherstellung der Vertraulichkeit sensibler Informationen
- Unterstützung des Praxisteams bei administrativen Aufgaben
- Kommunikation mit anderen medizinischen Einrichtungen und Laboren bei Bedarf
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung(ZFA/MFA) wünschenswert oder Berufserfahrung im Bereich der Verwaltung oder im Gesundheitswesen bevorzugt
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
- Freundlichkeit und Service stehen an erster Stelle bei Dir
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
- Organisationsgeschick und Aufmerksamkeit für Details
- Diskretion und Einhaltung von Datenschutzbestimmungen
Deine Perspektive
- Internationales Team auf Augenhöhe: Wir kommunizieren respektvoll und offen miteinander
- Wir investieren in Deine Zukunft: Kostenübernahme bei Fort- und Weiterbildungen, interne Trainings und kostenfreie Lernplattform möglich
- Abwechslung statt Routine: Du hast die Möglichkeit, verschiedene Bereiche wie Materialbestellung, QM oder Social Media für TikTok und Instagram aktiv mitzugestalten
- Work-Life-Balance statt Dauerstress: Minutengenaue digitale Zeiterfassung, klare Praxisorganisation, strukturierte Arbeitsabläufe und keine Dienste am Wochenende
- 28 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
- Digitale Praxis: Tablet-Anamnese und Online-Terminbuchungen gehören bei uns schon lange zum Standard
- Weitere Benefits: Mitarbeiter-Rabattportal, Geburtstagsgutscheine, Teamevents, Intranet als App und mehr
Standort
Berlin-Prenzlauer Berg | Kollwitzstr. 64
Festanstellung
Voll- oder Teilzeit
Mission, Vision & Werte
Gemeinsam mit Dir wollen wir MEINDENTIST und KINDERDENTIST mit viel Leidenschaft für die bestmögliche zahnmedizinische sowie kieferorthopädische Versorgung unserer Patienten:innen weiter vorantreiben.
Wir wollen den Besuch in unseren modernen Praxen zu einem Erlebnis werden lassen, auf das sich Menschen freuen. Unsere Unternehmenswerte bilden dabei die Grundlage unserer Zusammenarbeit:
- Teamarbeit
- Unternehmergeist
- Mitgestaltung
Mitarbeiter*in Empfang und Rezeption (m/w/d) Arbeitgeber: ÜBAG MVZ Meindentist GbR
MEINDENTIST bietet als Arbeitgeber eine wertschätzende und respektvolle Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Mit modernen Praxisräumen in Potsdam, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem sorgen wir für eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 28 Urlaubstagen und zusätzlichen Benefits, die das Arbeiten bei uns zu einer bereichernden Erfahrung machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter*in Empfang und Rezeption (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Zeige deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten in einem persönlichen Gespräch. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Patienten oder Kunden umgegangen bist und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Zahnarztpraxis und deren Werte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Philosophie von MEINDENTIST und KINDERDENTIST verstehst und teilst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Fragen vor, die du dem Team stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Praxis. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten. Du könntest darüber sprechen, wie du in der Vergangenheit Termine verwaltet oder administrative Aufgaben effizient erledigt hast. Dies ist besonders wichtig für die Rolle am Empfang.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in Empfang und Rezeption (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere die Zahnarztpraxis:Informiere dich über MEINDENTIST und KINDERDENTIST. Besuche ihre Website, um mehr über die Praxisphilosophie, das Team und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren. Dies hilft dir, dein Anschreiben gezielt zu formulieren.
Anschreiben personalisieren:Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position als Mitarbeiter*in Empfang und Rezeption. Betone deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Patienten. Zeige, dass du die Werte der Praxis teilst.
Lebenslauf anpassen:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Stelle wichtig sind. Füge spezifische Beispiele hinzu, wie du in der Vergangenheit in einem schnelllebigen Umfeld gearbeitet hast.
Dokumente im richtigen Format hochladen:Achte darauf, dass du dein Anschreiben, deinen Lebenslauf und alle relevanten Urkunden im PDF-Format hochlädst. Überprüfe die maximale Dateigröße von 5 MB, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung erfolgreich übermittelt wird.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ÜBAG MVZ Meindentist GbR vorbereitet
✨Freundlichkeit und Professionalität zeigen
Da du als erste Anlaufstelle für Patienten fungierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und professionelle Ausstrahlung zeigst. Übe, wie du dich vorstellen würdest und achte darauf, dass deine Körpersprache offen und einladend ist.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Empfangsbereich und deine Kommunikationsfähigkeiten beziehen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Patientenbetreuung und Organisation unter Beweis stellen.
✨Kenntnis über Datenschutz
Da der Umgang mit sensiblen Patientendaten ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du dich über die Datenschutzbestimmungen informieren. Sei bereit, zu erklären, wie du sicherstellen würdest, dass die Vertraulichkeit gewahrt bleibt.
✨Interesse an der Praxis zeigen
Informiere dich im Vorfeld über die Zahnarztpraxis und ihre Werte. Zeige während des Interviews, dass du an der Praxis und ihrer Philosophie interessiert bist, indem du gezielte Fragen stellst und deine Motivation für die Stelle deutlich machst.
