Praxismanager (m/w/d)

Du hast gern die Fäden in der Hand, und zwar nicht zum Häkeln? Dann spannen wir dich gern ein!
Als ZMV hältst du die Fäden zusammen und spielst eine entscheidende Rolle in der reibungslosen Ablauforganisation. Wenn du zwischen Abrechnung, Terminkoordination und Telefonmarathon nicht den Kopf verlierst, sondern sogar noch lächeln kannst, dann bist du bei uns goldrichtig.

Für unsere MEINDENTIST-Praxis in Berlin-Mitte (Anklamer Str. 26, am Arkonaplatz) suchen wir eine Praxismanagerin oder einen Praxismanager (m/w/d). Der Standort hat drei Schwerpunkte: Endodontie – mikroskopgestützt, DGET-spezialisiert –, Parodontologie und ästhetische Zahnheilkunde. Das Klientel ist erwachsen, anspruchsvoll und zu einem hohen Anteil selbstzahlend; viele Fälle kommen über Überweisungen und Empfehlungen. Du führst das Team, steuerst den Praxisbetrieb und verantwortest Wirtschaftlichkeit, Qualität und Patientenerlebnis am Standort. Wir suchen jemanden, der entscheidet und einen etablierten Standort weiterentwickelt – nicht nur verwaltet.

Deine Aufgaben

• Du leitest den Praxisbetrieb operativ und organisatorisch – Kapazitäts- und Einsatzplanung, reibungslose Abläufe, schnelle Lösung operativer Störungen.
• Du führst Dein Team fachlich und disziplinarisch: klare Erwartungen, regelmäßiges Feedback, Personal- und Fehlzeitgespräche.
• Du steuerst die Praxis anhand von Kennzahlen – Auslastung, Umsatz, Kosten – und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab.
• Du sicherst das Serviceniveau, das eine auf Endodontie, Parodontologie und Ästhetik spezialisierte Praxis mit hohem Selbstzahler- und Beratungsanteil braucht – von der Terminsteuerung bis zur Begleitung längerer Behandlungs- und Beratungsstrecken.
• Du arbeitest eng mit der zahnärztlichen Leitung und den zentralen Bereichen (HR, Operations, Finance) zusammen und begleitest Recruiting und Onboarding am Standort.

Dein Profil

• Mindestens drei Jahre Erfahrung im Praxis- oder Klinikbetrieb, davon idealerweise ein Jahr in Führung – gern als Praxismanager:in oder in einer Standortleitung.
• Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder im kaufmännischen Bereich; eine dentale Ausbildung oder Erfahrung aus einem filialisierten medizinischen Umfeld ist von Vorteil.
• Du arbeitest mit Kennzahlen – Umsatz, Kosten und Auslastung sind für Dich Steuerungsgrößen, auf deren Basis Du Entscheidungen triffst.
• Sicher im Umgang mit Praxisverwaltungssoftware, Personio und MS Office.
• Du entscheidest auch unter Druck und eskalierst früh und mit klarer Empfehlung, statt Konflikte auszusitzen.
• Deutsch auf Niveau C1/C2, Englisch mindestens B1.

Deine Perspektive

• Eine Führungsposition mit echtem Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen.
• Ein etablierter, spezialisierter Standort mit eingespieltem Team.
• Strukturierte Einarbeitung und laufende Unterstützung durch unsere Regional- und Zentralbereiche.
• Regelmäßige Weiterbildung für Deine fachliche und persönliche Entwicklung.
• Mitarbeiterrabatte auf zahnmedizinische Behandlungen und weitere Corporate Benefits.
• Volle Übernahme deines BVG-Abos oder Deutschlandtickets

Digitale Zeiterfassung, klar strukturierte Praxisabläufe und keine Dienste am Wochenende, Spätschichtzulage für ZFA/ZMP

Moderne Ausstattung

Moderne Praxen mit Intraoralscanner, Lachgas, digitalem Röntgen, DVT und Tablet-Anamnese

Wertvolle Zuschüsse

BVG-Firmenticket, Mitarbeiter-Rabattportal, Geburtstagsgutscheine

Weiterbildung

Kostenübernahme bei Fort- und Weiterbildungen, interne Trainings und kostenfreie Lernplattform

Spaß im Team

Intranet, Sommerfeste, Weihnachtsfeier, Gewinnspiele, Firmenlauf u.v.m.

Mitgestaltung

Intranet, Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung wie Social Media, QM oder Material-Gremien