Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Service- und After-Sales-Team für höchste Kundenzufriedenheit und nachhaltiges Wachstum.
- Unternehmen: Renommiertes, international tätiges Maschinenbauunternehmen in Nordbayern.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Schlüsselposition mit Gestaltungsspielraum und langfristiger Perspektive.
- Weitere Informationen: Attraktive Region und ein familiengeführtes Unternehmen mit stabilen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Servicegeschäfts in einem innovativen Technologieumfeld.
- Qualifikationen: Technisches Studium, Führungserfahrung im internationalen Service und hohe Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Zentrale Kundenschnittstelle für wichtigen Ergebnisbeitrag bei renommiertem Maschinenbauer. Unser Mandant ist ein erfolgreiches, international aufgestelltes, deutsches Maschinenbauunternehmen mit Sitz im nördlichen Bayern. Das Unternehmen entwickelt und produziert technologisch anspruchsvolle Maschinen in mehreren nach Technologien organisierten Business Units für industrielle Kunden weltweit. Ein zentraler Wettbewerbsvorteil und wesentlicher Ergebnisbeitrag kommt von einer gut funktionierenden Service- und After-Sales-Organisation.
Für die größte Regionalgesellschaft EMEA ist die Leitung der Abteilung mit mehreren Teams mit einer »im Feld erfahrenen« und modernen Führungskraft neu zu besetzen.
Die Aufgabe:
- Gesamtverantwortung für die Abteilung Service & After Sales mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, Profitabilität und nachhaltigem Wachstum
- Entwicklung und Umsetzung einer internationalen Service- und After-Sales-Strategie einschließlich Ersatzteilgeschäft, Wartungsverträgen, Retrofit-, Upgrade- und Remote-Service-Lösungen
- Fachliche und disziplinarische Führung mehrerer Teams mit insgesamt über 20 Mitarbeitenden und Weiterentwicklung der internationalen Serviceorganisationen
- Optimierung von Organisationsstrukturen, Serviceprozessen, KPI-Systemen und effizienten Abläufen entlang des Maschinenlebenszyklus
- Steuerung relevanter Kennzahlen wie Serviceumsatz, Marge, Reaktionszeiten und Kundenzufriedenheit sowie regelmäßiges Reporting zur Performance
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Engineering, Produktion und Projektmanagement sowie vorausschauendes Eskalationsmanagement bei internationalen Schlüsselkunden
Das Profil:
- Unternehmerisch denkende, moderne Führungspersönlichkeit mit strategischer Stärke, hoher Kundenorientierung und souveräner Kommunikation auf unterschiedlichen Ebenen - auch im internationalen Umfeld
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium, idealerweise Maschinenbau, oder eine vergleichbare Qualifikation, wie Techniker und/oder entsprechende Weiterbildungen
- Mehrjährige Führungserfahrung im internationalen Service- und After-Sales-Geschäft im Maschinenbau
- Breite technische Erfahrung (Mechanik, Elektrik, SW) im Maschinenbau, idealerweise für Press- und Formtechnologien
- Fundierte Kenntnisse im Aufbau und der Steuerung von Serviceprozessen, Geschäftsmodellen und komplexen Organisationsstrukturen
- Hohe technische Affinität, ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis sowie Erfahrung in der Führung von Führungskräften
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen
Ihre Perspektive:
- Verantwortungsvolle Schlüsselposition mit Gestaltungsspielraum in einem international ausgerichteten Technologieumfeld
- Möglichkeit, das Service- und After-Sales-Geschäft strategisch weiterzuentwickeln und als profitablen Wachstumsbereich zu prägen
- Attraktive Region, renommierter Arbeitgeber, langfristige Ausrichtung eines Familienunternehmens
Interesse? Senden Sie uns bitte Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 14828-J, Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail an: karriere@drmaier-partner.de
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Dr. Maier + Partner Executive Search GmbH | www.drmaier-partner.de
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Leiter Service & After Sales (w/m/d) Arbeitgeber: über Dr. Maier + Partner GmbH Executive Search
Unser Mandant ist ein renommiertes, international tätiges Maschinenbauunternehmen mit Sitz im nördlichen Bayern, das nicht nur technologisch anspruchsvolle Maschinen entwickelt, sondern auch eine hervorragende Arbeitskultur bietet. Mitarbeiter profitieren von einer verantwortungsvollen Schlüsselposition im Service- und After-Sales-Bereich, die Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit zur strategischen Weiterentwicklung bietet. Zudem fördert das Unternehmen aktiv die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter in einem stabilen, familiengeführten Umfeld.
Kontaktdaten:
über Dr. Maier + Partner GmbH Executive Search Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leiter Service & After Sales (w/m/d) erhalten könnten
✨Branchenspezifische Netzwerke nutzen
Im Maschinenbau gibt es zahlreiche Fachkonferenzen und Messen, wie die Hannover Messe, wo du direkt mit Unternehmen und Fachleuten in Kontakt treten kannst. Nutze solche Events, um deinen Namen bekannt zu machen und potenzielle Arbeitgeber wie über Dr. Maier + Partner GmbH Executive Search auf dich aufmerksam zu machen.
✨Setz auf Praktika und Werkstudentenstellen
Wenn du gerade erst in die Branche einsteigst, sind Praktika und Werkstudentenstellen der Schlüssel. Viele Unternehmen, darunter auch über Dr. Maier + Partner GmbH Executive Search, nutzen diese Gelegenheiten, um Talente zu entdecken und später in Vollzeit zu übernehmen. Check auch die Karriereseite von über Dr. Maier + Partner GmbH Executive Search für aktuelle Angebote!
✨Technische Communities und Foren aktiv nutzen
Engagiere dich in technischen Foren oder Community-Plattformen wie LinkedIn-Gruppen und XING, die sich auf Maschinenbau spezialisieren. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir helfen, in Vollzeitstellen bei Unternehmen wie über Dr. Maier + Partner GmbH Executive Search zu landen.
✨Direkt bewerben und sichtbar sein
Habe keine Scheu, dich direkt bei über Dr. Maier + Partner GmbH Executive Search über unsere Website zu bewerben. Zeig mit deinem Portfolio oder Projekten, was du kannst. Heutzutage suchen viele Unternehmen nach Kandidaten, die ihre Leidenschaft und Fähigkeiten demonstrieren können, also nutze diese Chance!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter Service & After Sales (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten hervorheben:Im Maschinenbau kommt es auf konkrete technische Fähigkeiten an. Sei sicher, dass dein Lebenslauf deine Kenntnisse in CAD-Software, Konstruktionstechniken und Fertigungstechnologie klar aufzeigt. Falls du an Projekten gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen, zögere nicht, sie in deinem Lebenslauf zu erwähnen!
Echte Projekte zeigen:Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte in deinem Portfolio hast, dann zeig sie! Wir wollen sehen, welche Lösungen du entwickelt hast und wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Füge auch gerne Skizzen oder Pläne hinzu, die deine Denkprozesse zeigen.
Motivation und langfristige Perspektive:Im Anschreiben solltest du nicht nur erklären, warum du bei über Dr. Maier + Partner GmbH Executive Search arbeiten möchtest, sondern auch, wie du dir deine Zukunft im Maschinenbau vorstellst. Was motiviert dich? Welche Ziele verfolgst du? Das zeigt uns, dass du ein Interesse an persönlichem Wachstum und der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.
Verweise auf Studienleistungen:Besonders wichtig für eine Vollzeitstelle im Maschinenbau sind deine akademischen Leistungen. Wenn du bemerkenswerte Noten in relevanten Kursen oder spezielle Anerkennungen erhalten hast, füge diese Informationen hinzu. Das gibt uns einen Einblick in dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei über Dr. Maier + Partner GmbH Executive Search vorbereitet
✨Verstehe die technischen Spezifikationen
Im Maschinenbau ist es entscheidend, dass wir die technischen Details und Spezifikationen der Maschinen und Systeme verstehen. Mach dich mit den gängigen CAD-Softwaretools vertraut, die in der Branche verwendet werden, und sei bereit, Fragen zu technischen Zeichnungen oder Konstruktionsprinzipien zu beantworten.
✨Präsentiere deine Projekte
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte zeigt. Das können Praktika, Studienprojekte oder persönliche Arbeiten sein. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Innovationen entwickelt hast – das wird deine praktischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und einen guten Eindruck hinterlassen.
✨Kenne die Trends in der Branche
Halte dich über aktuelle Entwicklungen im Maschinenbau auf dem Laufenden, besonders in Bezug auf Automatisierung, nachhaltige Technologien und digitale Zwillinge. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich für die Zukunft der Branche interessieren und wissen, wo sie hingeht.
✨Zeige dein Interesse an Teamarbeit
Im Maschinenbau arbeiten wir oft in interdisziplinären Teams. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Es ist wichtig, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren und anzuerkennen, dass jeder Beitrag wertvoll ist.
