Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im Fundbüro bei administrativen Aufgaben und Kundenbetreuung.
- Unternehmen: ÜSTRA Reisen GmbH, ein dynamisches Unternehmen im Busverkehr und Reiseplanung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitstelle mit 25 Stunden/Woche und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe den direkten Kontakt mit Menschen und trage zur Organisation von Fundsachen bei.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und eine positive, serviceorientierte Persönlichkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1200 € pro Monat.
Für unsere Verwaltung / Fundbüro in der Nordmannpassage suchen wir zu sofort eine Kollegin/einen Kollegen in Teilzeit mit rund 25 Stunden/Woche.
Wer sind wir?
Die ÜSTRA Reisen GmbH ist ein Unternehmen mit ca. 260 Mitarbeitern und 70 Bussen und im Auftrag der ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe AG und regiobus Hannover GmbH im Busverkehr in der Stadt und dem Umland von Hannover tätig. Wir sind außerdem bei verschiedenen Großveranstaltungen als Dienstleister für Busverkehre tätig und haben auch eigene Reisebusse, darunter den Mannschaftsbus von Hannover 96. Neben dem Busverkehr betreiben wir die Schifffahrt auf dem Maschsee, ein Reisebüro und das Fundbüro der ÜSTRA AG.
Aufgabenschwerpunkte:
- Sie entlasten das Team bei administrativen und organisatorischen Aufgaben wie u.a. Rechnungen prüfen.
- Sie sind verantwortlich für den Empfang und die Betreuung von Kunden.
- Sie geben Auskünfte persönlich, telefonisch oder per E-Mail.
- Sie nehmen Fundsachen an und registrieren diese in der Funddatenbank.
- Sie fertigen Fund- und Verlustanzeigen an.
- Aushändigen von Fundsachen.
- Sie führen den täglichen Kassenabschluss selbstständig und gewissenhaft durch.
- Sie unterstützen bei der Verwertung nicht abgeholter Fundsachen.
- Sie wirken bei der Versteigerung von Fundsachen mit.
- Sie beraten und verkaufen Fahrscheine im GVH Bereich.
Anforderungen:
- Sie besitzen gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein gutes Ausdrucksvermögen (weitere Fremdsprachen von Vorteil).
- Sie überzeugen durch Ihre positive, aufgeschlossene Persönlichkeit.
- Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und sind stets freundlich und serviceorientiert.
- Sie besitzen PC-Kenntnisse und sind vertraut mit gängigen MS-Office-Anwendungen (Outlook, Word und Excel).
- Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Handel oder einem anderen Beruf und vergleichbare Qualifikationen, die aufgrund gleich zu bewertender Fähigkeiten, Arbeitskenntnisse und Erfahrungen erreicht werden.
Neben der fachlichen Qualifikation verfügen Sie über ein hohes Maß an Sozialkompetenz. Kommunikation und Teamfähigkeit zählen ebenso zu Ihren Stärken wie Konfliktfähigkeit. Die Freude am Umgang mit Menschen bringen Sie genauso mit, wie Flexibilität, Verlässlichkeit und eine selbständige Arbeitsweise. Probleme werden von Ihnen zielorientiert gelöst. Sie sind kundenorientiert, besonnen und bewahren auch in stressigen Situationen Ruhe.
Gerne bieten wir nach Absprache ein Kennenlernen des Teams und der Aufgaben an. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 15.06.2026 an job@uestra-reisen.de.
Bei gleicher Qualifikation ist die Stelle auch für Schwerbehinderte geeignet.
ÜSTRA Reisen GmbH
Nordmannpassage 6
30159 Hannover
Tel.: 0511 920 932 0
Fax: 0511 920 932-19
Öffnungszeiten: Montag – Freitag: 10.00 bis 18.00 Uhr
Mitarbeiter im Fundbüro (m/w/d) Arbeitgeber: Uestra Reisen
Die ÜSTRA Reisen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hannover ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Teilzeitmodellen und einer positiven Teamkultur fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld im Fundbüro, das den direkten Kontakt zu Kunden ermöglicht und somit eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit darstellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Fundbüro (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Fundbüro interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über das Unternehmen und die Teamkultur. Das zeigt dein echtes Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von ÜSTRA Reisen in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in der Organisation unter Beweis stellen kannst. Zeig uns, dass du die richtige Person für das Team bist!
✨Tipp Nummer 4
Sei du selbst! Authentizität kommt immer gut an. Zeig uns deine positive, aufgeschlossene Persönlichkeit und wie viel Spaß du am Umgang mit Menschen hast. Das macht einen großen Unterschied!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Fundbüro (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und wie du zu unserem Team passen würdest. Sei authentisch und lass deine Begeisterung für die Stelle durchscheinen.
Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Unterlagen vollständig sind. Dazu gehören ein aussagekräftiges Anschreiben, dein Lebenslauf und relevante Zeugnisse. Wir lieben es, wenn alles ordentlich und gut strukturiert ist!
Sprich unsere Sprache!:Verwende in deinem Anschreiben die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenanzeige. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Position identifizieren kannst. Zeig uns, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Uestra Reisen vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die ÜSTRA Reisen GmbH verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen an, insbesondere das Fundbüro und die verschiedenen Aufgaben, die du übernehmen würdest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamarbeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Umgang mit Menschen ein zentraler Bestandteil der Stelle ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du Informationen präzise und verständlich weitergibst, sowohl mündlich als auch schriftlich.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Herausforderungen im Fundbüro oder zu den Erwartungen an die neue Position sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
