Tecnico/a di supporto ICT senior

Tecnico/a di supporto ICT senior

Bern Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sorge für den reibungslosen Betrieb und die Wartung von Kundenanwendungen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das sich für das Wohl der Bevölkerung einsetzt.
  • Vorteile: Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung sowie Unterstützung für Gesundheit.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Fokus auf Diversität und Chancengleichheit.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und löse komplexe IT-Herausforderungen.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der IT-Unterstützung und Kenntnisse in Linux und Windows.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Il contributo che può dare:

  • Garantire il corretto funzionamento, la manutenzione e l'ulteriore sviluppo delle applicazioni specifiche dei clienti nonché individuare e risolvere problematiche complesse legate alle interfacce e alla trasmissione di dati.
  • Coordinare, monitorare e gestire le attività connesse alla fornitura delle prestazioni principali relativa ad AdminDirectory, firewall, rete e ad altri fornitori esterni.
  • Identificare le cause di complessi guasti intersistemici di secondo e terzo livello nell'ambito delle applicazioni e dell'infrastruttura locale, circoscriverne l'impatto e provvedere alla loro risoluzione.
  • Ottimizzare costantemente e, se possibile, automatizzare i processi interni di supporto e operativi; aggiornare i manuali operativi, le istruzioni e le liste di controllo, in particolare quelle relative al funzionamento delle applicazioni.
  • Implementare e monitorare le direttive di configurazione previste dalle applicazioni informatiche nonché gestire autorizzazioni e profili.

Che cosa La contraddistingue:

  • Formazione professionale quale informatico (AFC); una formazione specializzata superiore (SSS/SUP) e certificazioni nell'ambito della gestione dei servizi auspicate.
  • Conoscenze approfondite nella configurazione e nel supporto degli ambienti applicativi Linux e Windows.
  • Solida esperienza professionale pluriennale nel supporto informatico.
  • Doti comunicative, curiosità, resistenza psicofisica e buone capacità organizzative.
  • Conoscenze attive di una seconda lingua ufficiale e buone conoscenze dell'inglese.

Che cosa offriamo:

  • Lavorare per la Svizzera: Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
  • Vivere la diversità: La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
  • In forma sul posto di lavoro: Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.

Domande sulla candidatura: Martin Sutter Partner commerciale RU

Tecnico/a di supporto ICT senior Arbeitgeber: Ufficio federale delle costruzioni e della log. UFCL

Als Arbeitgeber in der Schweiz bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das Vielfalt und Chancengleichheit fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, während wir gleichzeitig für das Wohl der Bevölkerung arbeiten. Zudem unterstützen wir aktiv die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter am Arbeitsplatz.

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Kontaktdaten:

Ufficio federale delle costruzioni e della log. UFCL Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Tecnico/a di supporto ICT senior erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Ufficio federale delle costruzioni e della log. UFCL bewerben

Viele Unternehmen, wie Ufficio federale delle costruzioni e della log. UFCL, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Tecnico/a di supporto ICT senior mit Bravour zu bestehen

Manutenzione delle applicazioni
Risoluzione di problematiche complesse
Gestione delle interfacce
Coordinamento delle attività
Identificazione delle cause di guasti
Ottimizzazione dei processi
Automazione dei processi

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Ufficio federale delle costruzioni e della log. UFCL und die ausgeschriebene Position Tecnico/a di supporto ICT senior zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ufficio federale delle costruzioni e della log. UFCL vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Ufficio federale delle costruzioni e della log. UFCL an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.