Kundenbetreuung Vertriebsinnendienst (m/w/d)
UGA ist ein führender Hersteller von gas- und wasserdichten Gebäudeeinführungen für Kabel und Rohrleitungen. Seit 1990 entwickeln und produzieren wir unsere Produkte im süddeutschen Herbrechtingen. Weltweit zählen namhafte Unternehmen zu unseren langjährigen Kunden. Unser Anspruch ist es, Kunden und Partner durch kompetente Beratung und hohe Flexibilität einen erstklassigen Service zu bieten und dadurch für nahezu jede Anwendung die passgenaue, intelligente Lösung zu liefern.
Wenn Sie ebenso wie wir ehrgeizige Ziele verfolgen, dann sollten wir uns kennenlernen! Gestalten Sie Ihre und unsere Zukunft! Erleben Sie täglich den Vorteil von kurzen und schnellen Entscheidungswegen in unserem familiengeführten Unternehmen. Werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams, das täglich mit Leidenschaft daran arbeitet, unsere Kunden zu begeistern.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Kunden und Außendienst sowie First-Level-Support
- Technische und kaufmännische Beratung, Führung von Verkaufsgesprächen
- Proaktive Bestandskundenbetreuung sowie Neukundengewinnung und Reaktivierung
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Auftragsabwicklung (Order-to-Cash)
- Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Klärung von Zahlungsdifferenzen
- Pflege von Kunden- und Artikeldaten im ERP-/CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, technischen Service und internen Fachabteilungen
- Mitwirkung bei Prozessoptimierungen und Vertriebsaktivitäten (z.B. Up-/Cross-Selling)
- Kaufmännische und/oder technische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb oder Vertriebsinnendienst
- Technisches Verständnis sowie sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen und MS Office
- Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Verhandlungsgeschick, Abschlussstärke und hohe Eigeninitiative
- Wir sind motiviert und tragen Verantwortung – Interessante Aufgaben und eigenverantwortliches, selbstständiges Arbeiten
- Wir sind ein Team – Gegenseitige Unterstützung und Zusammenhalt, um gemeinsam unsere Ziele zu erreichen
- Wir bieten Vorteile – Flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Sozialleistungen sowie weitere Benefits (Wellpass, Jobrad)
- Wir feiern unsere Erfolge – Gemeinsame Events wie Sommerausflug und Weihnachtsfeier
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Kundenbetreuung Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Herbrechtingen Arbeitgeber: UGA SYSTEM-TECHNIK GmbH & Co. KG
UGA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Herbrechtingen nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In unserem familiengeführten Unternehmen fördern wir eine Kultur des Vertrauens und der Wertschätzung, die durch flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Sozialleistungen ergänzt wird. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das mit Leidenschaft daran arbeitet, innovative Lösungen zu entwickeln und gemeinsam Erfolge zu feiern.
Kontaktdaten:
UGA SYSTEM-TECHNIK GmbH & Co. KG Recruiting-Team
