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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du betreust Kunden und führst Softwarelösungen ein, während du ihre Anforderungen analysierst.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung im Gesundheitswesen und 1300 zufriedenen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, kostenlose Getränke und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte aktiv innovative Lösungen im Gesundheitswesen.
- Gewünschte Qualifikationen: Betriebswirtschaftlicher Abschluss oder kaufmännische Ausbildung, Interesse am Gesundheitswesen und gute Microsoft Office Kenntnisse.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen! Flache Hierarchien und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wer wir sind:
Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 25 Jahren Markterfahrungen und mehr als 1300 zufriedenen Kunden . An unseren Standorten St. Wolfgang (bei München), Köln und Bochum entwickeln wir zertifizierte Softwarelösungen für das Gesundheitswesen in den Bereichen Finanzwesen, Material- und Apothekenlogistik, Controlling, Medizincontrolling, ERP sowie Schmerz- und Palliativdokumentation.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort St. Wolfgang zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
(Junior) Consultant / Softwareberater im Kundenservice (m/w/d)
Diese Aufgaben erwarten Dich:
- Du bist verantwortlich für Software-Einführungen sowie die fortlaufende Betreuung bei unseren Kunden.
- Du analysierst und bewertest Anforderungen, um geeignete Ansätze für den effizienten Einsatz unserer Softwarelösungen zu konzipieren.
- Als direkte/-r Ansprechpartner/-in betreust Du unsere Kunden (via Mail, Telefon, Remotezugang) und schulst Anwender in der fachlichen Systemnutzung (online oder vor Ort).
- Du erkennst das Potential von Kundenwünschen und bist an der stetigen Weiterentwicklung unserer Lösungen beteiligt.
Mit diesem Profil kannst Du punkten:
- Du verfügst über einen betriebswirtschaftlichen Abschluss (Studium oder kaufmännische Ausbildung). Idealerweise hast Du großes Interesse am Gesundheitswesen und konntest in dieser Branche bestenfalls erste (Berufs-)Erfahrungen sammeln.
- Du punktest mit guten Kenntnissen in den Microsoft Office Produkten.
- Du arbeitest selbstständig, kundenorientiert und systematisch und setzt Dich mit Problemstellungen analytisch auseinander – Ohne den Gesamtzusammenhang aus den Augen zu verlieren.
- Du agierst offen sowie kommunikativ und verfügst über eine gute Moderations- und Präsentationskompetenz.
- Du liebst Herausforderungen und ansprechende Aufgabengebiete mit Eigenverantwortung.
- Quereinsteiger? Mache den ersten Schritt und tritt mit uns in Kontakt
Unser Angebot an Dich:
- Flexible und kreative Arbeitsbedingungen ( auch Homeoffice-Möglichkeiten )
- Engagiertes und lösungsorientiertes Team in einem sehr familiären Arbeitsumfeld
- Aktive Mitgestaltung und selbständiges Arbeiten
- Wöchentliche Obstlieferungen sowie kostenfreie Kaltgetränke, Tee und Kaffee
- Gemeinsame Betriebsfeiern und Ausflüge
- Flache Hierarchien und sehr gute Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaubanspruch
- Weihnachtsgeld
- Kostenlose Parkplätze sowie gute Verkehrsanbindung
- Betriebliche Altersvorsorge
Bewerbung:
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-23340 an:
uhb Software GmbH
Chiemseering 1
84427 St. Wolfgang
Consultant / Softwareberater im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: uhb Software GmbH
Kontaktperson:
uhb Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Consultant / Softwareberater im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die das Unternehmen anbietet. Verstehe die Herausforderungen im Gesundheitswesen und wie ihre Produkte diese adressieren. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern des Unternehmens in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Arbeit und den Anforderungen an die Position, um wertvolle Einblicke zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Szenarien vor, in denen du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du analytisch an Herausforderungen herangegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten. Übe, komplexe Informationen einfach und verständlich zu erklären, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Rolle als Consultant ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant / Softwareberater im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die uhb Software GmbH und ihre Produkte. Verstehe die Softwarelösungen, die sie im Gesundheitswesen anbieten, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Consultant / Softwareberater im Kundenservice unterstreicht. Betone dein Interesse am Gesundheitswesen und deine relevanten Erfahrungen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Fähigkeiten, wie Kenntnisse in Microsoft Office und analytisches Denken, hervor.
Referenznummer nicht vergessen: Achte darauf, die Referenznummer YF-23340 in deiner Bewerbung anzugeben, damit deine Unterlagen korrekt zugeordnet werden können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei uhb Software GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf Softwarelösungen hat, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in der Softwareberatung und im Kundenservice verdeutlichen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Ansprechpartner für Kunden fungieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst, sowohl schriftlich als auch mündlich.
✨Zeige Interesse am Gesundheitswesen
Da das Unternehmen im Gesundheitswesen tätig ist, solltest du dein Interesse an diesem Bereich betonen. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Gesundheitswesen und bringe Ideen ein, wie du zur Lösung dieser Herausforderungen beitragen kannst.
