(Junior) Consultant / Softwareberater im Kundenservice (m/w/d)
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(Junior) Consultant / Softwareberater im Kundenservice (m/w/d)

(Junior) Consultant / Softwareberater im Kundenservice (m/w/d)

Sankt Wolfgang Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du betreust Kunden und führst Softwarelösungen ein, während du ihre Anforderungen analysierst.
  • Arbeitgeber: Ein etabliertes Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung im Gesundheitswesen und 1300 zufriedenen Kunden.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Obstlieferungen und kostenlose Getränke sind nur einige unserer Vorteile.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte aktiv innovative Lösungen im Gesundheitswesen mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Betriebswirtschaftlicher Abschluss oder Ausbildung, Interesse am Gesundheitswesen und gute Microsoft Office Kenntnisse.
  • Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen! Nutze die Chance auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wer wir sind: Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 25 Jahren Markterfahrungen und mehr als 1300 zufriedenen Kunden. An unseren Standorten St. Wolfgang (bei München), Köln und Bochum entwickeln wir zertifizierte Softwarelösungen für das Gesundheitswesen in den Bereichen Finanzwesen, Material- und Apothekenlogistik, Controlling, Medizincontrolling, ERP sowie Schmerz- und Palliativdokumentation.

Diese Aufgaben erwarten Dich:

  • Du bist verantwortlich für Software-Einführungen sowie die fortlaufende Betreuung bei unseren Kunden.
  • Du analysierst und bewertest Anforderungen, um geeignete Ansätze für den effizienten Einsatz unserer Softwarelösungen zu konzipieren.
  • Als direkte/-r Ansprechpartner/-in betreust Du unsere Kunden (via Mail, Telefon, Remotezugang) und schulst Anwender in der fachlichen Systemnutzung (online oder vor Ort).
  • Du erkennst das Potential von Kundenwünschen und bist an der stetigen Weiterentwicklung unserer Lösungen beteiligt.

Mit diesem Profil kannst Du punkten:

  • Du verfügst über einen betriebswirtschaftlichen Abschluss (Studium oder kaufmännische Ausbildung).
  • Idealerweise hast Du großes Interesse am Gesundheitswesen und konntest in dieser Branche bestenfalls erste (Berufs-)Erfahrungen sammeln.
  • Du punktest mit guten Kenntnissen in den Microsoft Office Produkten.
  • Du arbeitest selbstständig, kundenorientiert und systematisch und setzt Dich mit Problemstellungen analytisch auseinander - Ohne den Gesamtzusammenhang aus den Augen zu verlieren.
  • Du agierst offen sowie kommunikativ und verfügst über eine gute Moderations- und Präsentationskompetenz.
  • Du liebst Herausforderungen und ansprechende Aufgabengebiete mit Eigenverantwortung.

Unser Angebot an Dich:

  • Flexible und kreative Arbeitsbedingungen (auch Homeoffice-Möglichkeiten)
  • Engagiertes und lösungsorientiertes Team in einem sehr familiären Arbeitsumfeld
  • Aktive Mitgestaltung und selbständiges Arbeiten
  • Wöchentliche Obstlieferungen sowie kostenfreie Kaltgetränke, Tee und Kaffee
  • Gemeinsame Betriebsfeiern und Ausflüge
  • Flache Hierarchien und sehr gute Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • 30 Tage Urlaubanspruch
  • Weihnachtsgeld
  • Kostenlose Parkplätze sowie gute Verkehrsanbindung
  • Betriebliche Altersvorsorge

Bewerbung: Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-23340 an: uhb Software GmbH Chiemseering 18 4427 St. Wolfgang

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Kontaktperson:

uhb Software GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: (Junior) Consultant / Softwareberater im Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige in Gesprächen, dass du ein Verständnis für die Produkte hast und wie sie im Gesundheitswesen eingesetzt werden können.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens zu knüpfen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle gewinnen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und Problemlösung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige dein Interesse am Gesundheitswesen, indem du aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche recherchierst. Dies kann dir helfen, während des Gesprächs relevante Themen anzusprechen und dein Engagement zu demonstrieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior) Consultant / Softwareberater im Kundenservice (m/w/d)

Betriebswirtschaftliches Wissen
Kenntnisse im Gesundheitswesen
Analytische Fähigkeiten
Kundenorientierung
Selbstständiges Arbeiten
Microsoft Office Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Moderationskompetenz
Präsentationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Interesse an Softwarelösungen
Engagement für kontinuierliche Verbesserung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die uhb Software GmbH und ihre Produkte. Besuche die Unternehmenswebsite, um mehr über ihre Softwarelösungen im Gesundheitswesen und deren Einsatzbereiche zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine betriebswirtschaftliche Ausbildung und relevante Erfahrungen im Gesundheitswesen hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Microsoft Office und deine analytischen Fähigkeiten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du dein Interesse an der Position als (Junior) Consultant darlegst. Gehe darauf ein, wie du zur Weiterentwicklung der Softwarelösungen beitragen kannst und warum du gut ins Team passt.

Bewerbung einreichen: Sende deine vollständige Bewerbung inklusive Lebenslauf und Motivationsschreiben an die angegebene Adresse. Achte darauf, die Referenznummer YF-23340 in deiner Bewerbung zu erwähnen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei uhb Software GmbH vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über das Gesundheitswesen und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Unternehmen in diesem Bereich konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du analytisch gearbeitet oder Kunden betreut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl schriftlich als auch mündlich.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung.

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uhb Software GmbH

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