Auf einen Blick
- Aufgaben: Du betreust Kunden und führst Softwarelösungen ein, während du ihre Anforderungen analysierst.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung im Gesundheitswesen und 1300 zufriedenen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, Obstlieferungen, kostenlose Getränke und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Lösungen, arbeite in einem familiären Team und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Betriebswirtschaftlicher Abschluss oder kaufmännische Ausbildung, Interesse am Gesundheitswesen und gute Microsoft Office Kenntnisse.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen! Tritt mit uns in Kontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wer wir sind: Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 25 Jahren Markterfahrungen und mehr als 1300 zufriedenen Kunden. An unseren Standorten St. Wolfgang (bei München), Köln und Bochum entwickeln wir zertifizierte Softwarelösungen für das Gesundheitswesen in den Bereichen Finanzwesen, Material- und Apothekenlogistik, Controlling, Medizincontrolling, ERP sowie Schmerz- und Palliativdokumentation.
Diese Aufgaben erwarten Dich:
- Du bist verantwortlich für Software-Einführungen sowie die fortlaufende Betreuung bei unseren Kunden.
- Du analysierst und bewertest Anforderungen, um geeignete Ansätze für den effizienten Einsatz unserer Softwarelösungen zu konzipieren.
- Als direkte/-r Ansprechpartner/-in betreust Du unsere Kunden (via Mail, Telefon, Remotezugang) und schulst Anwender in der fachlichen Systemnutzung (online oder vor Ort).
- Du erkennst das Potential von Kundenwünschen und bist an der stetigen Weiterentwicklung unserer Lösungen beteiligt.
Mit diesem Profil kannst Du punkten:
- Du verfügst über einen betriebswirtschaftlichen Abschluss (Studium oder kaufmännische Ausbildung).
- Idealerweise hast Du großes Interesse am Gesundheitswesen und konntest in dieser Branche bestenfalls erste (Berufs-)Erfahrungen sammeln.
- Du punktest mit guten Kenntnissen in den Microsoft Office Produkten.
- Du arbeitest selbstständig, kundenorientiert und systematisch und setzt Dich mit Problemstellungen analytisch auseinander – Ohne den Gesamtzusammenhang aus den Augen zu verlieren.
- Du agierst offen sowie kommunikativ und verfügst über eine gute Moderations- und Präsentationskompetenz.
- Du liebst Herausforderungen und ansprechende Aufgabengebiete mit Eigenverantwortung.
Unser Angebot an Dich:
- Flexible und kreative Arbeitsbedingungen (auch Homeoffice-Möglichkeiten)
- Engagiertes und lösungsorientiertes Team in einem sehr familiären Arbeitsumfeld
- Aktive Mitgestaltung und selbständiges Arbeiten
- Wöchentliche Obstlieferungen sowie kostenfreie Kaltgetränke, Tee und Kaffee
- Gemeinsame Betriebsfeiern und Ausflüge
- Flache Hierarchien und sehr gute Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaubanspruch
- Weihnachtsgeld
- Kostenlose Parkplätze sowie gute Verkehrsanbindung
- Betriebliche Altersvorsorge
Bewerbung: Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-23340 an: uhb Software GmbH Chiemseering 18 4427 St. Wolfgang
(Junior) Consultant / Softwareberater im Kundenservice (m/w/d) - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\'] Arbeitgeber: uhb Software GmbH
Kontaktperson:
uhb Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Junior) Consultant / Softwareberater im Kundenservice (m/w/d) - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die das Unternehmen anbietet. Verstehe die Bedürfnisse der Kunden im Gesundheitswesen und überlege, wie du diese mit deinem Wissen und deinen Fähigkeiten unterstützen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Gesundheitsbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in diesem Bereich arbeitet oder sogar bei uns. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und Problemlösung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du analytisch an Herausforderungen herangehst und Lösungen findest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in Gesprächen oder Interviews. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du klar und überzeugend kommunizieren kannst, sowohl schriftlich als auch mündlich.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior) Consultant / Softwareberater im Kundenservice (m/w/d) - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die uhb Software GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als (Junior) Consultant im Kundenservice wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im Gesundheitswesen und deine Erfahrung mit Microsoft Office.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an dieser Position interessiert bist und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf deine analytischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung ein.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei uhb Software GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Achte auf eine klare und freundliche Ausdrucksweise und sei bereit, deine Moderations- und Präsentationskompetenz zu demonstrieren.