Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Kunden per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff.
- Unternehmen: Uhde Personal- und Dienstleistungen mit einem kollegialen Betriebsklima.
- Vorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, übertarifliche Vergütung und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Weitere Informationen: Feste Ansprechpartner und ein offenes Ohr für deine Anliegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende IT-Herausforderungen.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Service sowie gute MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Stellenart: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Quereinstieg möglich
Arbeitgeber: Uhde Personal- und Dienstleistungen
Stellenbeschreibung:
- Bereitstellung von technischem Support per Telefon, E-Mail und Remote‑Zugriff für interne und externe Kunden
- Diagnose und Behebung von Hardware‑ und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzcomputern, Software und Peripheriegeräten
- Dokumentation von Support‑Anfragen, Lösungen und Systemänderungen
- Zusammenarbeit mit anderen IT‑Teams, um komplexe Probleme zu lösen und Verbesserungsvorschläge einzubringen
- Schulung von Benutzern in der sicheren und effizienten Nutzung von IT‑Systemen
Qualifikationen:
- IT‑Ausbildung oder Berufserfahrung im IT‑Service
- Sehr gute Kenntnisse in MS‑Office
- Sehr gute allgemeine IT‑Kenntnisse (Client HW & SW, sowie Standard‑Applikationen wie OS Windows 10 & 11)
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Call‑Tracking‑Systemen (z. B. ServiceNow, HP SM und/oder vergleichbares)
- Affinität für Dokumentationen und Wissensaneignung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Belastbarkeit, Flexibilität und sehr gute Teamfähigkeit
Unser Angebot:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche Vergütung bei pünktlicher Lohnzahlung
- Angenehmes und kollegiales Betriebsklima
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Feste Ansprechpartner, die stets ein offenes Ohr für Sie haben
IT Service - Techniker/in (m/w/d) Arbeitgeber: Uhde Personal- und Dienstleistungen
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Vergütung und einem angenehmen, kollegialen Betriebsklima. Unsere Mitarbeiter/innen profitieren von abwechslungsreichen Aufgaben und festen Ansprechpartnern, die stets ein offenes Ohr für Ihre Anliegen haben. Bei uns stehen Ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt, und wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Umfeld.
Kontaktdaten:
Uhde Personal- und Dienstleistungen Recruiting-Team
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service - Techniker/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Technischer Support
Diagnose und Behebung von Hardwareproblemen
Diagnose und Behebung von Softwareproblemen
Installation von Arbeitsplatzcomputern
Konfiguration von Software
Wartung von Peripheriegeräten
Dokumentation von Support-Anfragen
