Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Kunden per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff.
- Unternehmen: Uhde Personal- und Dienstleistungen mit einem kollegialen Betriebsklima.
- Vorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, übertarifliche Vergütung und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Weitere Informationen: Feste Ansprechpartner und ein offenes Ohr für deine Anliegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende IT-Herausforderungen.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Service sowie gute MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Stellenart: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Quereinstieg möglich
Arbeitgeber: Uhde Personal- und Dienstleistungen
Stellenbeschreibung:
- Bereitstellung von technischem Support per Telefon, E-Mail und Remote‑Zugriff für interne und externe Kunden
- Diagnose und Behebung von Hardware‑ und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzcomputern, Software und Peripheriegeräten
- Dokumentation von Support‑Anfragen, Lösungen und Systemänderungen
- Zusammenarbeit mit anderen IT‑Teams, um komplexe Probleme zu lösen und Verbesserungsvorschläge einzubringen
- Schulung von Benutzern in der sicheren und effizienten Nutzung von IT‑Systemen
Qualifikationen:
- IT‑Ausbildung oder Berufserfahrung im IT‑Service
- Sehr gute Kenntnisse in MS‑Office
- Sehr gute allgemeine IT‑Kenntnisse (Client HW & SW, sowie Standard‑Applikationen wie OS Windows 10 & 11)
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Call‑Tracking‑Systemen (z. B. ServiceNow, HP SM und/oder vergleichbares)
- Affinität für Dokumentationen und Wissensaneignung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Belastbarkeit, Flexibilität und sehr gute Teamfähigkeit
Unser Angebot:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche Vergütung bei pünktlicher Lohnzahlung
- Angenehmes und kollegiales Betriebsklima
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Feste Ansprechpartner, die stets ein offenes Ohr für Sie haben
IT Service - Techniker/in (m/w/d) Arbeitgeber: Uhde Personal- und Dienstleistungen
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Vergütung und einem angenehmen, kollegialen Betriebsklima. Unsere Mitarbeiter/innen profitieren von abwechslungsreichen Aufgaben und festen Ansprechpartnern, die stets ein offenes Ohr für Ihre Anliegen haben. Bei uns stehen Ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt, und wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Umfeld.
Kontaktdaten:
Uhde Personal- und Dienstleistungen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Service - Techniker/in (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Uhde Personal- und Dienstleistungen bewerben
Viele Unternehmen, wie Uhde Personal- und Dienstleistungen, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service - Techniker/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Uhde Personal- und Dienstleistungen und die ausgeschriebene Position IT Service - Techniker/in (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Uhde Personal- und Dienstleistungen vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Uhde Personal- und Dienstleistungen an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
