Strategischer Produktmanager Services (m/w/d)

Uhlmann Pac-Systeme GmbH & Co. KG – wir sind der weltweit führende Systemanbieter für das Verpacken von Pharmazeutika in Blister, Flaschen und Kartons und bieten flexible Gesamtlösungen für internationale Pharmakonzerne, Generikahersteller und Verpackungsdienstleister. Mit der Digitalisierung von Prozessen rund um Produktion und Verpackung gestalten wir die Zukunft des Pharma Packaging – und darüber hinaus. Gemeinsam mit rund 1.700 Menschen sichern wir die globale Verfügbarkeit von sensiblen Produkten zur Verbesserung der Lebensqualität. Heute und in Zukunft. Machen Sie mit und entfalten Sie bei uns Ihr Talent.

Als Strategischer Produktmanager im Bereich Services gestalten Sie die Zukunft unseres integrierten Service-, Dienstleistungs- und Digitalportfolios. Sie entwickeln die Portfolio-, Produkt- und Digitalstrategie im Service und schaffen durch innovative, datenbasierte Services nachhaltige Mehrwerte entlang des gesamten Verpackungsprozesses. Damit leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zur Wettbewerbs- und Zukunftsfähigkeit unseres Unternehmens.

• Verantwortung und Steuerung der Portfolio-, Produkt- und Digitalstrategie in enger Abstimmung mit dem Service Development
• Entwicklung eines konsistenten Serviceportfolios mit klaren Value Propositions für hybride Lösungen aus Maschine, Service und Digital sowie Entwicklung von Dienstleistungen
• Bewertung und Gestaltung moderner Monetarisierungsmodelle, z. B. auf Basis von Nutzung, Abonnement oder Value, für Service- und Digitalangebote
• Kontinuierliche Analyse der Markt- und Kundenbedürfnisse, technologischen Trends und Entwicklungen im Service-Ökosystem und Ableitung strategischer Chancen und Roadmaps für neue Serviceprodukte
• Integration von datenbasierten Services und Uhlmann-Servicepaketen sowie Definition von Anforderungen für digitale Serviceprodukte und Vernetzung mit bestehenden Plattformen
• Unterstützung der globalen Harmonisierung von Aftersales-Strukturen und Serviceprozessen (EMEA, Americas, APAC)
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Aftersales, Solution Engineering, Softwareentwicklung, Produktentwicklung, Market Intelligence, CPQ und internationalen Serviceorganisationen
• Systematische Integration von Kundenfeedback, Supportdaten und Felderfahrungen in die Produktentwicklung
• Definition und Monitoring relevanter KPIs zur Steuerung der Performance des Serviceportfolios
• Erstellung von Business Cases und Profitabilitätsanalysen sowie Mitgestaltung einer global konsistenten Preisstrategie für Serviceprodukte

• Abgeschlossenes Studium, z. B. in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen, Maschinenbau, Automatisierungstechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in Bezug auf Produktmanagement, Aftersales, Serviceprodukte oder digitale Geschäftsmodelle sowie Erfahrung im Portfolio- und Lifecycle-Management von Serviceprodukten
• Erfahrung in der Entwicklung von Dienstleistungen inklusive Smart Services – von der Idee bis zur erfolgreichen Markteinführung
• Kenntnisse hinsichtlich modernen Monetarisierungsansätzen von Dienstleistungen bzw. Value Selling sowie Fähigkeit, komplexe Themen strukturiert zu entwickeln, zu priorisieren und zu kommunizieren
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit hoher Umsetzungsstärke und Kundenorientierung sowie der Fähigkeit, technische und kommerzielle Inhalte adressatengerecht aufzubereiten
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie ausgeprägtes strategisches, analytisches und unternehmerisches Denkvermögen
• Freude an funktionsübergreifender Zusammenarbeit in internationalen Teams sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse und Reisebereitschaft (15 %)

• Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit, mobiles Arbeiten (auch im Ausland), viele Teilzeitmodelle, Möglichkeit eines Sabbaticals, hoher Freizeitwert in der Region

• Betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Budget zur Büroausstattung für mobiles Arbeiten, Parkhaus und E-Ladesäulen sowie Lage in Bahnhofsnähe

• Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld

• Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem international agierenden Familienunternehmen, individuelle Qualifizierungs- und Personalentwicklungsmaßnahmen

• Moderne Arbeitswelten mit New-Work-Konzept, technologisch innovatives Arbeitsumfeld

• EGYM Wellpass, höhenverstellbare Tische und ergonomische Stühle, betriebseigene Kantine mit bezuschusstem, abwechslungsreichem und gesundem Menü

• Das Miteinander ist uns wichtig – wir veranstalten Events und Abteilungsfeste und pflegen kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien