Service Owner (m/w/d) im Bereich klinische Verfahren Spezialsysteme– Team Bildmanagement

Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) aktiv mit und unterstützt Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Softwarelösungen und umfassendem Support in allen klinischen Anwendungsbereichen sowie in Verwaltung und Logistik.

Wir stellen zukunftsfähige technische Infrastrukturen, Hardware, IT-Support und regelmäßigen Software Updates, um eine erstklassige Patientenversorgung zu gewährleisten. Zudem bieten wir unsere IT-Dienstleistungen auch für Tochtergesellschaften des UKSH und externe Partner an. Werden Sie Teil unseres Teams, am Campus Lübeck und unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

• Ganzheitliche, eigenverantwortliche Betreuung Ihrer Services als Service Owner im Fachbereich klinische Verfahren, Team Bildmanagement – von stabiler Betriebsführung über Administration und Störungsbeseitigung bis hin zur strategischen Weiterentwicklung.
• Zentrale Ansprechperson für Anwender und Fachbereiche: Sie gestalten mit ihrer Expertise die optimale Nutzung der Systeme aktiv mit und sorgen für nachhaltige Lösungen im klinischen Alltag.
• Aktive Mitwirkung an innovativen IT- und Digitalisierungsprojekten – inklusive möglicher Übernahme von Projektleitungsaufgaben.
• Gestaltung und Weiterentwicklung klinischer Prozesse durch den gezielten Einsatz moderner Softwarelösungen im Universitätsklinikum.
• Analyse komplexer Systemlandschaften und nachhaltige Fehlerbehebung im Rahmen des Second-Level-Supports.
• Planung, Koordination und Durchführung von Releases, Updates und Tests, um einen sicheren und zukunftsfähigen Betrieb zu gewährleisten.
• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen, um Wissen nachhaltig zu sichern und weiterzugeben.
• Teilnahme an Rufbereitschaften, um die Verfügbarkeit kritischer klinischer Systeme sicherzustellen.
• Regelmäßige Besuche am Standort Kiel, um campusübergreifende Applikationen zu betreuen und engen Austausch mit den Kolleginnen und Kollegen vor Ort zu ermöglichen.

Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatiker Systemintegration oder als Medizinische/r Fachangestellte/r mit einer großen IT-Affinität oder Hochschulausbildung mit einem Abschluss Medizininformatik o.Ä - oder Vergleichbares.
• Freude an der Arbeit im Team, Kommunikationsvermögen und Engagement.
• Es macht Ihnen Spaß, Anwendern bei IT-Problemen zu helfen und sich auf Fehlersuche zu begeben, wenn Sie auf unbekannte Herausforderungen stoßen.
• Verständnis für klinische Prozesse und Arbeitsabläufe, sowie idealerweise Kenntnisse in klinischen Bildgebungsverfahren, PACS und DICOM.
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, sowie die Fähigkeit, sich proaktiv und selbstständig in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten.
• Erste Erfahrungen in Projektleitung / Projektbegleitung sind von Vorteil.

Wir bieten:

• Ein interessantes und technisch anspruchsvolles Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen in den IT-Abläufen eines großen Unternehmens in einer Branche mitten in der digitalen Transformation.
• Eine systematische Einarbeitung in einem hochqualifizierten Team, dass sich gegenseitig unterstützt und wertschätzt.
• Eine leistungsgerechte Vergütung.
• Buchbare Dienstwagen und Shuttleservice, für Dienstreisen zwischen den Standorten Kiel und Lübeck.
• Ein flexibles, familienfreundliches Arbeitszeitmodell (zzt. 38,5 Stunden / Woche) - eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.
• Sehr gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten sind hierbei selbstverständlich.
• Kostenfreie Getränke (Kaffee, Cappuccino, Wasser).
• Abwechslungsreiche Mahlzeiten in unseren Betriebsrestaurants.
• Rabatte bei div. Unternehmen (Fitnessstudios, Handwerker usw.) für unsere Beschäftigten.
• Dienstfahrradleasing und die Teilnahmemöglichkeit an Firmen- und Sportevents sowie dem umfangreichen Hochschulsportprogramm der Universitäten in Kiel und Lübeck.
• Jobticket der NAH.SH.