Junior Remote Service und Training Spezialisten

Job-Nummer: req288Bei ulrich medical begeistern wir uns für die Gesundheit und die Lebensqualität von Menschen. Teilen Sie unsere Leidenschaft für Medizintechnik und widmen Ihre Energie gerne der Entwicklung und Vermarktung innovativer Produkte? Dann kommen Sie zu ulrich medical. Es erwartet Sie ein Unternehmen, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht und Teamgeist gelebt wird, ein dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.Hier sind Sie gefragtSie übernehmen die umfassende technische Kundenbetreuung auf nationaler und internationaler Ebene, sowohl am Telefon und per E-Mail als auch bei Bedarf vor OrtSie stellen die auditkonforme Dokumentation der Aktivitäten im Rahmen der Reklamationsbearbeitung sicherSie schulen nationale und internationale Servicetechniker unserer Händler auf Deutsch und Englisch am Standort Ulm und gegebenenfalls auch vor OrtSie helfen dem Auftragszentrum bei technischen Anfragen sowie dem Vertrieb bei der Vermarktung von Servicedienstleistungen und -produktenZudem unterstützen Sie die Fachabteilungen bei der Durchführung der UrsachenanalyseSie bilden die Schnittstelle zur Produktentwicklung und arbeiten bei der Produktpflege bzw. -neuentwicklung sowie beim Design-Transfer mitSie wirken bei der Erstellung und Pflege der Servicedokumente, insbesondere der Servicehandbücher, Arbeitsanweisungen, technischen Kundeninformationen und Formblätter in Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung, dem Produktmanagement sowie dem Marketing mitDas bringen Sie mitSie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Medizintechnik, eine abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Medizintechnik / Elektrotechnik und einer Zusatzausbildung zur Elektrofachkraft für festgelegte TätigkeitenIhr Herz schlägt für die technische Betreuung von Medizinprodukten, idealerweise in den Bereichen Mechanik, Elektronik, Mess- und Regeltechnik sowie Software und deren AnwendungSie haben Spaß und Erfolg, Kollegen und Kunden im Umgang mit Produkten sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu schulenZudem bereitet es Ihnen Freude, erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und ihnen telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort behilflich zu seinSie sind vertraut im Umgang mit technischen Dokumentationen und bringen neben guten MS-Office-Kenntnissen Erfahrung in einem Warenwirtschaftssystem mitHin und wieder auf Reisen zu gehen, stellt für Sie kein Problem darIhr Profil wird durch ausgeprägte Analysefähigkeit, Kommunikationsstärke, ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung abgerundetDas bieten wir IhnenFreuen Sie sich über einen zukunftssicheren Arbeitsplatz an einem modernen Standort mit attraktiver Vergütung. Als familienfreundliches Unternehmen legen wir Wert darauf, dass Sie Ihre beruflichen und privaten Ziele vereinbaren können und sich im Unternehmen wohlfühlen. Dies unterstützen wir neben flexibler Arbeitszeitgestaltung durch vielfältige Sozialleistungen, gesunde Verpflegung und Events abseits des Arbeitsalltags.Wir haben Ihr Interesse geweckt?Dann würden wir Sie gerne kennenlernen Bewerben Sie sich einfach und komfortabel direkt über unser Online-Bewerbungsformular unter Sie haben noch Fragen? Unsere Personalleiterin, Marie-Thérèse Siegl ), freut sich über Ihre E-Mail.Willkommen im Team