Head of Community & Concept

Vil du være med å bygge et av Norges mest spennende livsstilskonsepter? Ulriken643 er mer enn en destinasjon. Det er en opplevelse, et utsiktspunkt og et sted folk vender tilbake til – igjen og igjen. Nå skal vi videreutvikle medlems‑ og årskortuniverset vårt til noe enda større. Ambisjonen er tydelig: vokse fra ~7.000 til 25.000 medlemmer, med høy lojalitet, sterkt engasjement og en tydelig identitet.

Dette er en rolle i skjæringspunktet mellom community, konseptutvikling og kommersiell utvikling. Det handler om å utvikle et konsept som skaper engasjement, lojalitet og tilhørighet over tid – og som gir mennesker en grunn til å komme tilbake, igjen og igjen. Rollen får du en nøkkelrolle i å utvikle og realisere denne satsingen. En sentral del av rollen blir å bygge og skalere medlems‑ og årskortbasen til Ulriken643. Du skal videreutvikle et attraktivt medlemskap som gir tydelig verdi for brukerne – og samtidig skaper en sterk følelse av tilhørighet.

Du vil jobbe i skjæringspunktet mellom community og medlemskap, merkevare og konseptutvikling, data, innsikt og kommersiell utvikling. Dette innebærer blant annet å:

• utvikle og eie medlems‑ og community‑strategien
• bygge et datadrevet oppsett for rekruttering, segmentering og retensjon
• etablere CRM og marketing automation
• utvikle konsepter, aktiviteter og opplevelser som skaper verdi for brukerne
• sikre langsiktig engasjement, lojalitet og fornyelse

Du vil jobbe tett med daglig leder og være en del av et lite, ambisiøst team med høy grad av ansvar og handlingsrom.

Hvem vi ser etter:

Vi tror du har erfaring fra å bygge noe – ikke bare forvalte. Du har sannsynligvis jobbet med:

• medlemsmodeller, lojalitetsprogram eller community
• konseptutvikling og/eller merkevarebygging
• datadrevet markedsføring og kundeinnsikt

Du kombinerer strategisk forståelse med operativ gjennomføringsevne, er strukturert, men trives i et miljø med høy grad av frihet, har evne til å skape fremdrift og få ting til å skje, og forstår hva som skaper engasjement og relasjoner over tid. Vi tror relevant erfaring, kommersiell forståelse og dokumenterte resultater er viktigere enn hvilken bakgrunn du kommer fra. Kjennskap til Bergen, Vestlandet eller naturbaserte opplevelser er en fordel.

Hvorfor denne rollen:

Dette er ikke en klassisk markedsrolle. Du får en nøkkelrolle i videreutviklingen av et av Bergens sterkeste og mest unike livsstilskonsepter. Her får du muligheten til å:

• bygge opp et nytt og viktig satsingsområde
• påvirke retning, innhold og utvikling
• skape noe som kombinerer kommersiell verdi med faktisk betydning for mennesker

Ambisjonen er at Ulriken643 ikke bare skal besøkes – men være et sted mennesker ønsker å ha et forhold til.