Change Management COE Manager: GCC SC

Der Change Manager konzentriert sich auf die End-to-End-Übergänge im SC/R2P GCC und ist verantwortlich für die Durchführung von Veränderungen in den sendenden und empfangenden Märkten. Dabei wird sichergestellt, dass Prozesse, Menschen und Arbeitsweisen während des gesamten Übergangszyklus aufeinander abgestimmt sind. Die Rolle orchestriert zentrale Änderungs- und Übergangsaktivitäten, einschließlich integrierter Kommunikationsplanung, Schulung und Bereitschaft der Fähigkeiten, Governance des Wissenstransfers, Risikomanagement bei der Akzeptanz und Stakeholder-Engagement über Geschäfts-, Funktions- und unterstützende Teams hinweg. Diese Rolle bietet eine strukturierte Aufsicht über die End-to-End-Bereitschaft – sie verfolgt Auswirkungen, Abhängigkeiten und Indikatoren zur Akzeptanz über mehrere Funktionen hinweg, um reibungslose Go-Lives und eine konsistente, nachhaltige Übernahme neuer Prozesse innerhalb des GCC-Modells sicherzustellen.

Der Change Lead arbeitet eng mit HR, funktionalen SMEs, dem Transition Management und der GCC-Führung zusammen, um Änderungsnetzwerke aufrechtzuerhalten, Risiken und Probleme zu managen und sicherzustellen, dass alle Übergangsaufgaben, Vorlagen und Ergebnisse den festgelegten Änderungsstandards entsprechen. Letztendlich stärkt die Rolle die Bereitschaft der Mitarbeiter über den Wertstrom hinweg und unterstützt die Stabilisierung nach der Implementierung, um neue Betriebsmodelle zu verankern und eine langfristige Akzeptanz zu gewährleisten.

Verantwortlichkeiten:

• Nutzt etablierte CM-Methoden/-Werkzeuge, um den strategischen Plan zur Unterstützung der Implementierung, Ausführung und Akzeptanz des nächsten Kapitels von GCC zu entwickeln und umzusetzen.
• Leitet das Change Management für globale Funktionsteams, einschließlich der Festlegung der Änderungsstrategie und des Managements von Übergängen.
• Verwaltet alle Change Management-Ergebnisse, einschließlich Änderungsplan, Führungsabstimmung, Kommunikation, Änderungswirkungen, Schulungen/Super User, Change Agent Network und Wertrealisierung.
• Überwacht die Kommunikationsstrategie und arbeitet mit wichtigen Stakeholdern zusammen, um Kommunikationspläne zu entwickeln.
• Überwacht die Schulungsstrategie und arbeitet mit wichtigen Stakeholdern zusammen, um Schulungspläne zu entwickeln.
• Entwickelt und pflegt Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern in der Organisation.
• Entwickelt Strategien, um starke Beziehungen zu globalen und funktionalen Führungsteams erfolgreich aufzubauen und aufrechtzuerhalten.
• Übersetzt theoretische Ansätze, frühere Erfahrungen und geschäftliche Bedürfnisse in praktische Pläne und sorgt für die erfolgreiche End-to-End-Lieferung.
• Stellt sicher, dass Change Management-Ansätze umgesetzt werden, Risiken und Probleme gemanagt und gemindert werden und ein Ansatz der kontinuierlichen Verbesserung nach der Implementierung verankert ist.
• Steuert, überwacht und verwaltet die Lieferung des Change-Arbeitsstroms – stellt sicher, dass wichtige Meilensteine rechtzeitig und im Budgetrahmen erreicht werden.
• Arbeitet mit relevanten Stakeholdern (einschließlich SMEs) zusammen, um das Verständnis für Change Management aufzubauen und sicherzustellen, dass Führungskräfte darauf vorbereitet sind, Veränderungen effektiv zu leiten und in ihren Teams zu verankern.
• Verwaltet die interdependenten Änderungen über die Arbeitsströme innerhalb des Projekts.

Qualifikationen:

• Abschluss in HR, Organisationsentwicklung, Kommunikation oder einem verwandten Bereich erforderlich; Master-Abschluss ist zwingend erforderlich - MBA.
• Mindestens 10 Jahre Branchenerfahrung oder Erfahrung in der Beratung im Bereich Human Capital mit fundierten Kenntnissen und praktischer Erfahrung im Change Management, in der Organisationsgestaltung, in der Unternehmenskultur und in der Geschäftstransformation.
• Kenntnisse der MS Office-Anwendungssuite, einschließlich Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SharePoint usw.