Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die ITSM-Operationen und sorge für Stabilität in der Datenintegration.
- Unternehmen: PepsiCo, ein globales Unternehmen mit Fokus auf Innovation und Nachhaltigkeit.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, umfassende Sozialleistungen und flexible Arbeitsmodelle.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Datenintegration und verbessere betriebliche Abläufe.
- Qualifikationen: Erforderlich: Bachelor-Abschluss und 8+ Jahre Erfahrung im IT-Service-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Integrated Business Planning (IBP) & Magic Triangle (MGT) Sustain Operations – Nordamerika & Rest der Welt (ROW) ist verantwortlich für die end-to-end operationale Stabilität, Kontrolle und Governance von Integrated Business Planning (IBP / o9) und MGT Produktionsintegrationen (SAP, Mosaic, TPM) hauptsächlich in Nordamerika und den Lösungen des Rest der Welt. Der Schwerpunkt liegt auf der MDG-Pipeline und den Datenintegrationen der MGT-Plattform von der Quelle zum Ziel. Diese Rolle besitzt den IT Service Management (ITSM) Kontrollbereich für NA IBP und MGT, stellt sicher, dass Vorfälle zeitnah bearbeitet, effektiv triagiert und innerhalb der SLA behandelt werden, Risiken proaktiv verwaltet, Änderungen geregelt und die geschäftlichen Auswirkungen klar kommuniziert und minimiert werden.
Diese Rolle erfordert enge Zusammenarbeit mit Data Product, Integration und externen Sustain-Teams, während eine klare Trennung der Verantwortlichkeiten zwischen Aufbau, Datenbesitz, Datenqualität und operationale Governance aufrechterhalten wird. Es wird praktische IBP Sustain-Expertise bereitgestellt, um Integrationsprobleme bei Prognosen zu stabilisieren und zu beheben sowie die Überwachung und Triagierung von Batch-Jobs sicherzustellen, während gewährleistet wird, dass das Wissen in langfristige Sustain-Operationen übertragbar ist.
Verantwortlichkeiten
- ITSM-Eigentum & Operationale Governance
- Besitzen des Vorfall-, Problem- und Eskalationszyklus für Nordamerika IBP und MGT Produktionsumgebungen.
- Als einzige operationale Autorität während Sev 1 und Sev 2 Vorfällen agieren, einschließlich Leitung des Krisenraums und Entscheidungsfindung.
- Sicherstellen einer zeitgerechten Eskalation, exekutiver Kommunikation und einer nachträglichen Ursachenanalyse, einschließlich klarer Verantwortung für Korrekturmaßnahmen.
- Definieren, Verfolgen und Governieren von operationale KPIs, SLAs, Servicegesundheit und Prognosestabilitätsmetriken.
- Aufrechterhalten und Durchsetzen von Sustain-Runbooks, SOPs, Batch-Betriebsverfahren und Eskalationsrahmen, um die Bereitschaft in allen IBP-operationalen Szenarien sicherzustellen.
- End-to-End-Triage & Geschäftsimpact-Management
- Handeln als Fachexperte für Forecast Integration 95 vs 97, einschließlich Bewusstsein für Abhängigkeiten vor und nachgelagert.
- Leiten von Ursachenanalysen, Stabilisierung und Behebung von Abweichungen zwischen Prognoseversionen.
- Zusammenarbeiten mit Produkt-, Daten-, Planungs- und Integrationsteams zur Behebung struktureller Integrationslücken und zur Verhinderung von Wiederholungen.
- Sicherstellen, dass Prognoseabweichungen klar in geschäftliche Auswirkungen, Risiken und Entscheidungskontexte während operationale Ereignisse übersetzt werden.
- Leiten der End-to-End-Triage über Datenpipelines, Integrationsschichten, Batch-Ausführung und nachgelagerte Nutzung.
- Änderungs-, Freigabe- & Risikogovernance
- Als Gatekeeper für Nordamerika Sustain fungieren für: Änderungsanträge (CRs), Releases, Hotfixes und geplante Ausfälle.
- Validieren der Produktionsbereitschaft in Partnerschaft mit Data Product, Integration und Engineering-Leads.
- Sicherstellen, dass Änderungen mit den IBP-Geschäftskalendern übereinstimmen.
- Aktiv bewerten und mindern von Sustain-Kritikalitätsrisiken, die aus komplexen Integrationen und Prognoseabhängigkeiten entstehen.
- Operationale Exzellenz & Kontinuierliche Verbesserung
- Reduzierung der manuellen Überwachung durch Automatisierung, Alarmierung und Standardisierung vorantreiben.
- Systematische operationale Risiken, wiederkehrende Fehler und Treiber der Prognoseinstabilität identifizieren.
- Sicherstellen, dass Sustain-Wissen dokumentiert, übertragbar und skalierbar ist.
- Aktiv Unterstützung der Übergabe komplexer IBP-Kenntnisse in langfristige Sustain-Verantwortung.
Qualifikationen
- Abschluss in Informationssystemen, Ingenieurwesen, Lieferkette oder verwandtem Bereich oder gleichwertige Erfahrung.
- 8+ Jahre Erfahrung in der Betriebsführung von Unternehmensanwendungen, Sustainment oder IT-Service-Management.
- Starke Erfahrung mit Datenplattformen, Batch-Verarbeitung und Orchestrierungskonzepten.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung von größeren Vorfällen, Eskalationsmanagement und Produktionsgovernance.
- Erfahrung in der Arbeit mit ITSM-Rahmenwerken (Vorfall, Problem, Änderung, Freigabe).
Vergütung und Leistungen
Die erwartete Vergütungsbandbreite für diese Position liegt zwischen 123.500 und 206.750 USD. Standort, bestätigte berufsbezogene Fähigkeiten, Erfahrungen und Ausbildung werden bei der Festlegung des tatsächlichen Einstiegsgehalts berücksichtigt.
Global Sustain Operations Sr Principal Engineer Arbeitgeber: Ultimate.ai
PepsiCo Beverages Canada ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Abbotsford und Umgebung eine dynamische und inklusive Unternehmenskultur bietet. Mit wettbewerbsfähigen Gehältern, umfassenden Sozialleistungen und einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung fördert das Unternehmen eine positive Arbeitsumgebung, in der jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, bedeutende Veränderungen zu bewirken und einen bleibenden Einfluss auf die Gemeinschaft auszuüben.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Ultimate.ai und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Ultimate.ai interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Ultimate.ai unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Ultimate.ai!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ultimate.ai vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Ultimate.ai beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
