Head of Product - Transport & Customs (all genders)

Die Rolle & das Team

Das Transportmanagementsystem von Zalando (First, Middle & Last Mile) und die Zollinfrastruktur sind das Rückgrat unseres europäischen Transportnetzwerks. In dieser Rolle werden Sie die strategische Entwicklung unserer Transport- und Zollprodukte leiten. Sie werden ein hochqualifiziertes, multidisziplinäres Team aus Principal Product Managern, Machine Learning Engineers und Data Engineers führen. Ihre Mission ist es, komplette Prozessketten mit einem langfristigen Einfluss zu überdenken und unsere Produktstrategie durch tiefgehende Entdeckungen, Chancenbewertung und den Einsatz fortschrittlicher Daten- und ML-gesteuerter Fähigkeiten zu verbessern.

Die Bereiche, in denen Sie und Ihr Team Einfluss nehmen werden, umfassen:

• Aufbau und Optimierung von Zalando’s nächsten Generation Transport-Systemen.
• Zentrale Austauschmöglichkeiten für Kapazitäten, Versprechen und Fristen auf höchster Systemarchitekturebene.
• Optimierung der Zollservices mit Fokus auf fortschrittliche Datenmodellierung und nahtloses Schnittstellendesign.

Inklusiv durch Design

Wenn Sie denken, dass Sie das Zeug dazu haben, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben, auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen. Sie könnten genau der richtige Kandidat für diese oder andere Rollen sein! Bei Zalando ist es unser Ziel, das führende paneuropäische Ökosystem für Mode- und Lifestyle-E-Commerce zu sein – eines, das auf Vielfalt gedeiht und wirklich inklusiv gestaltet ist. Wir glauben, dass vielfältige Teams Innovation und Kreativität fördern, und wir suchen aktiv nach Talenten aus allen Hintergründen. Wir bemühen uns aktiv, Vorurteile in unseren Einstellungs- und Beschäftigungsprozessen abzubauen, indem wir uns auf Ihre Qualifikationen, Fähigkeiten und Beiträge konzentrieren. Um dies zu unterstützen, bitten wir Sie, persönliche Details wie Ihr Foto, Alter oder Familienstand in Ihrem Lebenslauf zu vermeiden, um eine faire und gerechte Bewertung basierend ausschließlich auf Ihren Fähigkeiten und Ihrem Potenzial zu gewährleisten. Wir setzen uns dafür ein, allen Bewerbern ein außergewöhnliches und zugängliches Erlebnis zu bieten. Wenn Sie Unterstützung während des Einstellungsprozesses benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen – wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Was wir uns von Ihnen wünschen

• Leitung einer funktionsübergreifenden, leistungsstarken Abteilung: Direkte Führung und Mentoring eines Teams von Principal Product Managern und technischen Spezialisten (ML & Data Engineering).
• Aufbau einer Kultur der Exzellenz, des gemeinsamen Eigentums und der Lieferung über verschiedene Bereiche hinweg.
• Übersetzung der Erfüllungsstrategie in Maßnahmen: Umsetzung von hochrangigen Geschäftszielen in operative Pläne und Systementwicklungen unter Nutzung von ML- und datengestützten Fähigkeiten zur Stabilisierung und Skalierung unserer TMS-Systeme.
• Gestaltung und Skalierung der Organisation: Weiterentwicklung der Teamstrukturen und Karrierewege.
• Vorantreiben der Produktstrategie & Thought Leadership: Formulierung einer mehrjährigen Produkt-Roadmap, die mittelfristige bis langfristige Funktionen umfasst.
• Zusammenarbeit über die Matrix hinweg: Enge Zusammenarbeit mit operativen Teams, Netzwerkplanung und Budgetierung, um Konsens über Ihre Vision zu erzielen.
• Beweisgestützte Entscheidungsfindung: Untermauerung von Intuition mit datengestützten Erkenntnissen und architektonischen Vorschlägen.
• Autoren wichtiger Produktartefakte: Überwachung der Erstellung von Produkt-Roadmaps, „Working Backwards“ Pressemitteilungen, Anforderungen und großangelegten Lösungspapieren.
• Ressourcen- & Kapazitätsplanung: Vorschlag phasenweiser Ausführungspläne basierend auf der Teamkapazität und gegebenenfalls Aufbau des Business Case für zusätzliche Ressourcen.

Wir würden uns freuen, Sie kennenzulernen, wenn...

• Erfahrener Produktchampion: Sie sind eine erfahrene Führungskraft, die in komplexen Umgebungen gedeiht und eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei großangelegten technischen Produkten hat, idealerweise im Bereich Fulfillment oder Logistik.
• Menschenführung: Sie haben umfangreiche Erfahrung in der Führung von Senior Stakeholdern und in der Leitung hochqualifizierter individueller Mitarbeiter (Principal PMs) und technischer Teams (Data/ML).
• Strategisches Denken: Sie sind bestrebt, das Fulfillment-Erlebnis von Zalando sowohl für Kunden als auch für Partner zu verbessern und Chancen proaktiv und positiv anzugehen.
• Funktionsübergreifende Expertise: Sie bringen umfassende Erfahrung in den Bereichen Produkt, Engineering und Data Science mit.
• Lieferung in großem Maßstab: Sie haben erfolgreich komplexe Initiativen geleitet, die diverse Stakeholdergruppen und integrierte Systemlandschaften umfassen, und dabei Agilität mit strukturierter Ausführung in Einklang gebracht.
• Kommunikation: Sie sprechen fließend Englisch und können sich in großen, matrixartigen Organisationen mit Einfluss und Empathie bewegen.

Unser Angebot

Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist eine Übersicht über das, was Sie erwarten können. Fragen Sie Ihren Talent Acquisition Partner, um mehr über unser Angebot zu erfahren.

• 27 Tage Urlaub pro Jahr für Vollzeitmitarbeiter (+1 Tag für jedes Kalenderjahr bis zu 30 Tagen)
• 2 bezahlte Freiwilligentage pro Jahr
• Hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 60% Remote pro Woche, die tatsächliche Praxis liegt im Ermessen jedes Teams, um die Zusammenarbeit bestmöglich zu unterstützen
• Arbeiten aus dem Ausland für bis zu 30 Arbeitstage pro Jahr
• Mitarbeiteraktienprogramm
• 40% Rabatt auf Mode- und Schönheitsprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden, 30% Rabatt auf Lounge by Zalando, Rabatte von externen Partnern
• Umzugshilfe verfügbar (vorbehaltlich vorheriger Vereinbarung)
• Familienservices, einschließlich Beratung und Unterstützung
• Gesundheits- und Wellnessoptionen (einschließlich Wellhub, ehemals Gympass)
• Unterstützung und Coaching für psychische Gesundheit verfügbar
• Fördern Sie Ihre Entwicklung über unsere Schulungsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Bewertungen