Impiegato/a gestione sinistri Multiskill per danni materiali e responsabilità civile (I/T) 60-100%

ppbIl luogo di lavoro è a scelta tra Lugano e Wallisellen /b /p pIn questo nuovo ruolo, unisci competenze nella gestione dei sinistri per danni materiali e responsabilità civile in un approccio integrato. Tu segui autonomamente la nostra clientela lungo l’intero processo di gestione del sinistro e, grazie a competenza, chiarezza e impegno personale, garantisci una gestione efficiente e orientata al servizio – preferibilmente con un unico contatto telefonico mirato alla risoluzione. /p pCerchi un’attività responsabile con un alto grado di autonomia, contatto diretto con la clientela e casi di sinistro variati? Allora sei nel posto giusto. /p h3Ecco dove entri in azione /h3 ul liGestisci in modo autonomo e responsabile le richieste relative a danni materiali e responsabilità civile, dall'inizio alla fine (A–Z). /li liSupporti i nostri clienti in modo completo, con un focus particolare sul contatto telefonico e sulla gestione orientata alle soluzioni. /li liAnalizzi attivamente le situazioni, le valuti e spieghi in modo chiaro le questioni relative alla copertura assicurativa. /li liComunichi in modo chiaro e appropriato con clienti privati e aziendali. /li liLavori a stretto contatto con stakeholder interni ed esterni, come periti, partner commerciali o avvocati. /li liAgisci in modo flessibile e con autorità decisionale, sempre con l'obiettivo di una gestione dei sinistri efficiente e orientata al cliente. /li /ul h3Requisiti/Conoscenze/Esperienze /h3 ul liFormazione commerciale completata; una formazione specifica nel settore assicurativo costituisce un vantaggio. /li liEsperienza pluriennale nella gestione dei sinistri, con solide conoscenze di base nei sinistri danni materiali e RC. /li liCapacità di utilizzare strumenti basati sull’intelligenza artificiale (ad es. ChatGPT, Copilot, ecc.). /li liSpiccato piacere nel contatto telefonico e nella relazione diretta con la clientela. /li liOttima conoscenza dell’italiano e del tedesco, sia scritta che orale. /li /ul h3Hai domande sul lavoro /h3 pNunzio, Telefono, , è a disposizione per rispondere a eventuali domande. Attendiamo la tua candidatura online corredata dei consueti documenti (curriculum vitae, lettera di motivazione, attestati di lavoro e diplomi). /p h3Perché ti unisci a noi /h3 pPer noi «Let’s care for tomorrow» significa anche creare un ambiente di lavoro flessibile che riconosca l'individualità dei nostri dipendenti: offriamo 8 settimane di congedo di paternità e 16 settimane di congedo di maternità, la possibilità di acquistare 10 giorni di ferie supplementari all'anno, formazione continua e altri vantaggi. /p pAccogliamo con piacere candidature da persone di ogni origine etnica e culturale, età, genere, nazionalità, religione e provenienza sociale, con o senza disabilità, di qualsiasi orientamento sessuale e con altre caratteristiche tutelate dalle leggi o normative locali. Per domande e informazioni su inclusione e pari opportunità, puoi rivolgerti a Nani Nold all’indirizzo Ti preghiamo di notare che i messaggi non inerenti a questi temi non riceveranno risposta né verranno inoltrati. /p /p #J-18808-Ljbffr