Sachbearbeiter:in Motorfahrzeugschaden (D/I) 80-100%

Als Sachbearbeiter:in im Motorfahrzeug Standardschaden spielst du eine zentrale Rolle in der telefonischen Entgegennahme von Schadenmeldungen auf Deutsch und Italienisch. Du sorgst für eine zeitgerechte und präzise Bearbeitung der Schadenfälle und trägst maßgeblich dazu bei, unseren Kundinnen und Kunden erstklassige Dienstleistungen zu bieten. Durch deine teamorientierte Herangehensweise und deine kontaktfreudige Persönlichkeit schaffen wir gemeinsam ein herausragendes Kundenerlebnis. Bist du bereit für eine Position, die dir viel Eigenverantwortung und spannende Herausforderungen bietet? Dann zögere nicht – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Das kannst du bewirken

• Du nimmst telefonische Schadenmeldungen aus der Branche Motorfahrzeug entgegen.
• Du bearbeitest Schadenfälle qualitativ hochwertig und führst die vollständige Abwicklung von der Falleröffnung über die Prüfung bis hin zum Abschluss durch.
• Du beurteilst Deckungs- und Haftungsfragen und entscheidest über das Einleiten von Sofortmaßnahmen.
• Du pflegst intensiven Telefonkontakt mit Kunden, Geschädigten, Experten, Garagen und Generalagenturen.
• Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen und Geschäftspartnern zusammen.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung in der Versicherungsbranche oder vergleichbare Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung.
• Ausgeprägter Dienstleistungswille und belastbar.
• Kommunikative, teamfähige und umsetzungsorientierte Persönlichkeit.
• Die Fähigkeit, Tools mit künstlicher Intelligenz einzusetzen (z.B. ChatGPT, Co-Pilot etc.).
• Stilsicheres Deutsch und sehr gute Italienischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil.

Hast du noch Fragen?

Beat, Telefon, stehen dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über deine Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Diplomen).

Darum startest du mit uns

"Let’s care for tomorrow" heißt für uns auch, ein flexibles Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Individualität unserer Mitarbeitenden berücksichtigt: Mit 8 Wochen Vater- und 16 Wochen Mutterschaftsurlaub, der Option, 10 zusätzliche Ferientage pro Jahr zu kaufen, Weiterbildungen und weiteren Benefits.

Über die Allianz:

Die Allianz Gruppe ist eines der weltweit vertrauenswürdigsten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen. Die Fürsorge für unsere Mitarbeitenden, ihre Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber.

Uns verbindet ein gemeinsames Bestreben: Unsere Kunden stehen an erster Stelle und im Mittelpunkt unseres Handelns. Ihre Bedürfnisse inspirieren unser Denken und leiten unser Handeln. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder motiviert und gestärkt fühlt, eine bessere Zukunft zu gestalten und zu formen – für unsere Kunden und für unsere Gesellschaft. Bei der Allianz stehen wir für Einheit: Wir glauben, dass eine geeinte Welt eine prosperierende Welt ist, und wir setzen uns konsequent für Chancengleichheit ein. Die Grundlage dafür ist unser integrativer Arbeitsplatz, an dem sowohl Menschen als auch Leistung zählen und wo Integrität, Fairness, Inklusion und Vertrauen im Mittelpunkt unserer Kultur stehen.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller ethnischen und kulturellen Hintergründe, Altersgruppen, Geschlechter, Nationalitäten, Religionen, sozialen Herkünfte, Menschen mit oder ohne Behinderung sowie unterschiedlicher sexueller Orientierung und anderer durch lokale Gesetze und Vorschriften geschützter Merkmale.

Für Fragen oder Anliegen in Bezug auf Inklusion und Chancengleichheit steht dir Nani Nold gerne zur Verfügung. Bitte beachte, dass Nachrichten, die nicht mit dem Thema Inklusion und Chancengleichheit zu tun haben, nicht beantwortet oder weitergeleitet werden.

Wir freuen uns, dass du an Bord bist!

Join us. Let's care for tomorrow.