Senior Expert Gateway Operations & Performance Management (m/f/d)

Senior Expert Gateway Operations & Performance Management (m/f/d)

Bonn Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte und optimiere internationale Gateway-Operationen für DHL eCommerce.
  • Unternehmen: DHL eCommerce, ein führendes Unternehmen im internationalen Logistikbereich.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und internationale Reisegelegenheiten.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten und ein inklusives Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und verbessere globale Logistikprozesse.
  • Qualifikationen: Abschluss in Logistik oder verwandtem Bereich und Erfahrung in internationalen Netzwerken.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Die Abteilung Netzwerkbetrieb von DHL eCommerce (eCom) ist verantwortlich für das Design, die Steuerung und die kontinuierliche Optimierung internationaler Transport- und Netzwerkprozesse für grenzüberschreitende eCommerce-Sendungen. Die Funktion gewährleistet skalierbare Netzwerkstrukturen, standardisierte Prozesse und End-to-End-Transparenz über interkontinentale Logistikflüsse.

Hauptverantwortlichkeiten

  • Übernahme des Designs, der Standardisierung und der Leistungssteuerung internationaler Gateway-Operationen innerhalb des interkontinentalen Netzwerks von DHL eCommerce, um zuverlässige, skalierbare und transparente End-to-End-Transportprozesse sicherzustellen und zur Netzwerkleistung, Kosteneffizienz und operativen Resilienz beizutragen.
  • Entwicklung und Steuerung internationaler Gateway-Operationen:
    • Design, Standardisierung und Governance von Gateway-Prozessen und Betriebsmodellen.
    • Aufbau skalierbarer und resilienter Gateway-Strukturen für interkontinentale Flüsse in Abstimmung mit zentralen Funktionen und Ländereinheiten.
    • Identifizierung, Auswahl und Abstimmung geeigneter Gateway-Standorte und Konsolidierungspunkte im Netzwerk.
    • Steuerung operativer Schnittstellen entlang der Gateway-Wertschöpfungskette, einschließlich Abstimmung mit Luftoperationen, Zoll- und Compliance-Funktionen.
    • Unterstützung der Ländereinheiten bei der Implementierung standardisierter Gateway-Prozesse.
    • Beitrag zur kontinuierlichen Entwicklung und Skalierbarkeit des internationalen grenzüberschreitenden Netzwerks.
  • End-to-End-Leistungsmanagement (Gateway-fokussiert):
    • Definition und Governance von Gateway-KPIs zur Sicherstellung der Transparenz entlang der Transportkette.
    • Analyse der Leistung an wichtigen Übergabepunkten und Einleitung von Korrekturmaßnahmen, wo erforderlich.
    • Integration externer Partner (z.B. Makler, Fluggesellschaften) in ein einheitliches Leistungsrahmenwerk.
    • Förderung der Kostentransparenz und Identifizierung von Effizienzverbesserungsmöglichkeiten.
    • Ermöglichung datengestützter Entscheidungsfindung durch strukturierte Leistungsanalysen.
  • Analyse, kontinuierliche Verbesserung und operative Stabilität:
    • Identifizierung struktureller Schwächen in Gateway-Prozessen und -Leistungen.
    • Durchführung und Implementierung kontinuierlicher Verbesserungsinitiativen.
    • Identifizierung operativer Risiken und Definition von Maßnahmen zur Minderung und Notfallplanung.
    • Stärkung der Stabilität und Resilienz von Gateway-Betriebsmodellen.
    • Sicherstellung nachhaltiger Leistungsverbesserungen in Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern unter Berücksichtigung von Kosten- und Effizienz-Aspekten.
  • Berichterstattung, Systeme und Projektarbeit (Geschäftsanforderungen):
    • Definition und Übernahme von Geschäftsanforderungen für Gateway-Prozesse in IT-Systemen.
    • Design von Berichts- und Messrahmen für Track & Trace- und BI-Lösungen.
    • Beitrag zu verbesserter End-to-End-Sichtbarkeit und Kontrollturmfähigkeiten.
    • Unterstützung bei Systemimplementierungen, Tests und internationalen Rollouts.
    • Sicherstellung hoher Datenqualität als Grundlage für die Leistungssteuerung.

Berufliche Anforderungen

  • Universitätsabschluss in Logistik, Supply Chain Management oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
  • Mehrjährige Erfahrung in internationaler Logistik oder eCommerce-Netzwerken, idealerweise in einem Gateway-Umfeld.
  • Nachweisliche Erfahrung in Prozessdesign, Standardisierung und Leistungsmanagement.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen und funktionsübergreifenden Stakeholdern.
  • Starke analytische Fähigkeiten mit fortgeschrittenen Kenntnissen in Excel und Power BI.
  • Solides Verständnis von Track-and-Trace-Systemen und datengestütztem Leistungsmanagement.
  • Fließend in Englisch; Deutsch ist von Vorteil.

Persönliche Anforderungen

  • Stark analytisches und strukturiertes Denken mit ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten.
  • Hohe Eigenverantwortung und Ergebnisorientierung.
  • Fähigkeit, komplexe Stakeholder-Umgebungen zu managen und abzustimmen.
  • Sichere Kommunikation in internationalen und funktionsübergreifenden Umgebungen.
  • Unabhängiger, lösungsorientierter und pragmatischer Arbeitsstil.
  • Reisebereitschaft ins Ausland (bis zu etwa 25 %).

Wir stehen für Chancengleichheit. Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion oder Glauben, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität. Schwerbehinderte Personen und Gleichgestellte sind ausdrücklich eingeladen, sich zu bewerben und werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Ihr Kontakt: Wenn Sie Fragen haben, steht Ihnen Katharina Leitner als Ihre erste persönliche Kontaktperson gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Senior Expert Gateway Operations & Performance Management (m/f/d) Arbeitgeber: Ultimate.ai

DHL eCommerce bietet eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung, die auf Innovation und kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet ist. Als Senior Expert im Bereich Gateway Operations & Performance Management haben Sie die Möglichkeit, an der Gestaltung und Optimierung internationaler Logistikprozesse mitzuwirken und Ihre Karriere in einem globalen Unternehmen voranzutreiben. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten attraktive Benefits sowie ein unterstützendes Team, das Vielfalt schätzt und Chancengleichheit fördert.

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Kontaktdaten:

Ultimate.ai Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Expert Gateway Operations & Performance Management (m/f/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und deine Motivation, indem du auch nach dem Bewerbungsprozess nachhakst.

Tipp Nummer 4

Mach dich mit den neuesten Trends in der Logistik und im E-Commerce vertraut. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern gibt dir auch Gesprächsstoff für Interviews und Networking-Events.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Expert Gateway Operations & Performance Management (m/f/d) mit Bravour zu bestehen

Prozessdesign
Standardisierung
Leistungsmanagement
Analytische Fähigkeiten
Datenanalyse
KPI-Definition
Kostenmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.

Verknüpfe deine Erfahrungen mit unseren Anforderungen!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und verlinke deine bisherigen Erfahrungen direkt mit den geforderten Fähigkeiten. So zeigen wir, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist und genau weißt, was wir suchen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ultimate.ai vorbereitet

Verstehe die Schlüsselverantwortlichkeiten

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Senior Expert Gateway Operations & Performance Management vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.

Analytische Fähigkeiten hervorheben

Da starke analytische Fähigkeiten für diese Position entscheidend sind, solltest du konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die zeigen, wie du Daten analysiert und zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast. Nutze Excel oder Power BI, um deine Kenntnisse zu untermauern.

Stakeholder-Management betonen

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Umgang mit internationalen und funktionsübergreifenden Stakeholdern zu sprechen. Zeige, wie du komplexe Umgebungen gemanagt und erfolgreich kommuniziert hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von DHL eCommerce, indem du Fragen stellst, die auf die Werte und die Diversität des Unternehmens abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Integration in das Team.