Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Management des gesamten Lebenszyklus von Drittanbietern und optimiere Prozesse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Finanzsektor mit einem Fokus auf digitale Resilienz.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Urlaubstage und ein Entwicklungsbudget von 2.000 €.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und einer inklusiven Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Drittanbieter-Risiken und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Operations oder Vendor Management, idealerweise im regulierten Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Ihre Verantwortlichkeiten
- Vendor Lifecycle & Operational Relationship Management: Eigenverantwortliche Verwaltung des gesamten operativen Lebenszyklus von Drittanbietern, von der ersten Einarbeitung und technischen Integration bis hin zur kontinuierlichen Überwachung und schließlich der Abmeldung. Aufbau und Pflege starker, strategischer Beziehungen zu wichtigen externen Partnern, die als primärer Eskalationspunkt für betriebliche Engpässe und Dienstunterbrechungen fungieren. Enge Zusammenarbeit mit den Teams für Compliance, Beschaffung und Recht, um sicherzustellen, dass die betrieblichen Anforderungen und Compliance-Vorgaben während der Auswahl- und Erneuerungsphasen der Anbieter erfüllt werden.
- Digitale operationale Resilienz & DORA-Compliance: Leitung der Implementierung und fortlaufenden Verwaltung von ICT-Risikomanagementkontrollen für Drittanbieter in strikter Übereinstimmung mit den DORA-Anforderungen. Pflege eines genauen und aktuellen Registers von Informationen, das alle Abhängigkeiten von ICT-Drittanbieterdiensten detailliert auflistet. Partnerschaft mit InfoSec, Compliance und Risikoteams zur Durchführung regelmäßiger Risikobewertungen von Anbietern, Bewertung von Konzentrationsrisiken und Sicherstellung, dass Drittanbieter an erforderlichen Tests zur operationale Resilienz teilnehmen (z.B. TLPT). Entwicklung und Pflege gemeinsamer Notfallpläne, robuster Eskalationsmatrizen für Anbieter und Protokolle für das Incident Management, um die Übereinstimmung mit den Vorgaben zur Vorfallberichterstattung von DORA sicherzustellen.
- Leistungs- & SLA-Überwachung: Definition, Implementierung und Verfolgung strenger KPIs und SLAs für alle Drittanbieter. Durchführung regelmäßiger vierteljährlicher Geschäftsüberprüfungen (QBRs) und Leistungsprüfungen mit wichtigen Anbietern, um kontinuierliche Verbesserungen und strikte Einhaltung der Verfügbarkeitsziele zu gewährleisten. Gestaltung und Pflege operativer Dashboards (z.B. über Looker, Tableau), um die Leistung der Anbieter, die Gesundheit der Abhängigkeiten und Risikometriken in Echtzeit zu überwachen.
- Prozessoptimierung & Integration: Gestaltung nahtloser operativer Workflows, die Drittanbieterdienste ohne Reibungsverluste in unsere interne Wertschöpfungskette integrieren. Übergang von reaktiven, detektiven Kontrollen für Anbieter zu automatisierten, präventiven Systemen, um stärkere systembasierte Schutzmechanismen aufzubauen. Kartierung und Dokumentation von Produktkonfigurationen und Prozessabhängigkeiten, um sicherzustellen, dass die genauen Auswirkungen von Ausfällen von Drittanbietern auf Kundenbestellungen klar verstanden und gemindert werden.
Ihr Profil
- Erfahrung: Über 5 Jahre Erfahrung in den Bereichen Operations, Vendor Management oder Third-Party Risk Management (TPRM), insbesondere in einem regulierten Finanz-, FinTech- oder SaaS-Umfeld.
- Regulatorisches Wissen (DORA): insbesondere die Säulen in Bezug auf das Risikomanagement von ICT-Drittanbietern, Vorfallberichterstattung und Resilienztests.
- Risiko & Kontrollen: Tiefes Verständnis für die Due Diligence von Anbietern, SLA-Formulierung und den Übergang von operativen Kontrollen von detektiven zu präventiven Modellen.
- Analytische Fähigkeiten: Stark datengetrieben mit der Fähigkeit, Leistungskennzahlen zu erstellen und Datenvisualisierungstools (z.B. Looker, Snowflake, Excel/Google Sheets) zur Überwachung der Gesundheit von Anbietern zu nutzen.
- Stakeholder-Management: Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv mit technischen Teams, Compliance-Beauftragten, Führungskräften und externen Partnern zusammenzuarbeiten.
- KI: Früher Anwender von KI-Produktivitätswerkzeugen mit großem Interesse daran, wie sich die aufkommende KI-Governance auf das Risiko von Drittanbietern und die ICT-Resilienz auswirkt.
- Sprache: Fließend in Englisch und gute Kenntnisse in Deutsch (B2).
Vorteile
- Mitarbeiterentwicklungsbudget von 2.000 € und vier volle Ausbildungstage pro Jahr.
- Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und 30 Urlaubstage.
- Eine betriebliche Altersvorsorge, die wir mit 20 % unterstützen.
- Genießen Sie mehr als 50 verschiedene Sportarten mit Urban Sports Club: Wir subventionieren Ihre Mitgliedschaft mit mehr als 20 € pro Monat.
- Fehlen Sie im Büro? Das Deutschlandticket bringt Sie dorthin, das wir mit 25 € pro Monat subventionieren.
- Lieben Sie das Radfahren? Mit JobRad leasen Sie das Fahrrad Ihrer Wahl und genießen Steuervorteile, außerdem übernimmt Raisin Ihre monatlichen Versicherungskosten.
- Haben Sie ständig Hunger? Snacks, täglich frisches Obst sowie Getränke werden im Büro bereitgestellt.
- Sie ziehen aus einem anderen Land oder einer anderen Stadt zu uns? Wir können Ihren Umzug unterstützen.
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle zu schaffen, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung oder Geschlechtsidentität.
Senior Operations Manager - Third Party Risk and Resilience (m/f/d) Arbeitgeber: Ultimate.ai
Als Senior Operations Manager im Bereich Third Party Risk and Resilience profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Innovation setzt. Unser Unternehmen bietet nicht nur ein attraktives Entwicklungspaket mit einem Budget von 2.000 € für Schulungen und flexiblen Arbeitszeiten, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie eine betriebliche Altersvorsorge und Unterstützung bei der Relocation. Wir fördern eine inklusive Unternehmenskultur, in der Vielfalt geschätzt wird und jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln und einen bedeutenden Beitrag zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Operations Manager - Third Party Risk and Resilience (m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über offene Stellen oder Tipps für den Bewerbungsprozess.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen! Informiere dich über deren Projekte und Werte, und bringe diese Punkte im Gespräch zur Sprache. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und nicht nur einen Job suchst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Entwicklungen bei uns zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Operations Manager - Third Party Risk and Resilience (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Achte auf Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer und professioneller Auftritt macht einen großen Unterschied. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ultimate.ai vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Kompetenzen passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Vendor Management und Risikobewertung zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Zeige dein Interesse an DORA
Da DORA ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du dich über die aktuellen Anforderungen und Herausforderungen informieren. Bereite Fragen vor, die dein Interesse und Verständnis für die Compliance-Anforderungen zeigen, und wie du zur Umsetzung beitragen kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
In dieser Position wirst du viel mit verschiedenen Stakeholdern kommunizieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, technische Informationen verständlich zu erklären. Zeige, dass du in der Lage bist, effektiv mit verschiedenen Teams zusammenzuarbeiten.
