Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte und entwickle innovative Lösungen auf der ServiceNow-Plattform.
- Unternehmen: Werde Teil von Accenture, einem globalen Leader in professionellen Dienstleistungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, umfassende Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitsmodelle.
- Weitere Informationen: Zugang zu umfangreichen Schulungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite mit führenden Cloud-Anbietern zusammen.
- Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von Unternehmenssoftware und ServiceNow-Implementierungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Wir sind eine globale professionelle Dienstleistungsorganisation, die als wichtiger Dienstleistungspartner für die größten Cloud-Anbieter der Welt fungiert – ServiceNow, AWS, Azure, Google und andere. Wählen Sie Accenture und machen Sie innovative Arbeit zu einem Teil Ihrer außergewöhnlichen Karriere! Die Plattform-gestützte Herangehensweise der Accenture ServiceNow Business Group vereint die Branchen- und Technologie-Transformationskompetenz von Accenture mit ServiceNow, um das Versprechen des digitalen Geschäfts zu erfüllen. Wir helfen unseren Kunden, im Cloud-Kontinuum zu gedeihen, Service- und Kundenoperationen neu zu gestalten und die Arbeit zu modernisieren, um das volle Potenzial der Plattform zu erreichen.
Sie sind bereit, sich in die Entwicklung auf der ServiceNow-Plattform für unsere Kunden einzubringen. Sie nehmen sich Zeit, um Informationen über neue Anwendungen in ServiceNow zu suchen und bleiben über die neuesten Angebote informiert. Sie sind prozessorientiert und bevorzugen Ordnung über Chaos. Sie sind bereit, Hilfe von Kollegen und Fachexperten zu suchen.
Die Arbeit
- Leiten Sie Beratungsengagements vom Verkaufsabschluss bis zur erfolgreichen Lieferung des Projekts in Bezug auf Umfang, Ergebnisse, Budget, Kundenzufriedenheit und Erreichung der erforderlichen Geschäftsergebnisse.
- Verwalten Sie alle Aspekte der Projekt- und Lösungsbereitstellung.
- Leiten und verwalten Sie das Implementierungsteam.
- Bereiten Sie alle kundenorientierten und internen Ergebnisse wie Projektpläne, Risiko-Register und wöchentliche Statusberichte vor.
- Identifizieren Sie Möglichkeiten, zusätzlichen Wert für unsere Kunden zu schaffen und intern mit den ServiceNow-Konten-Teams zusammenzuarbeiten.
- Fördern Sie die kontinuierliche Verbesserung unserer Implementierungsmethodik und Serviceangebote basierend auf den Erfahrungen der Kunden.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung der Bereitstellung von Unternehmenssoftware (idealerweise ITIL-bezogen) Lösungen in Kundenumgebungen.
- Demonstrierte Fähigkeit, Einfluss zu nehmen und zu beraten, während Sie Führungskräften und Stakeholdern Optionen mit Vor- und Nachteilen sowie Risiken anbieten.
Als Mitglied der ServiceNow Business Group haben Sie Zugang zu unseren umfangreichen Schulungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten. Reisen kann für diese Rolle erforderlich sein. Der Reiseaufwand variiert je nach geschäftlichem Bedarf und Kundenanforderungen.
Hier ist, was Sie benötigen
- Mindestens 10 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von Unternehmens-Technologie oder digitalen Transformationsprogrammen, vorzugsweise in einem Beratungs- oder professionellen Dienstleistungsumfeld.
- Mindestens 6 Jahre praktische Erfahrung in der Bereitstellung und Governance von ServiceNow-Implementierungen, einschließlich komplexer, mehrerer Arbeitsströme oder unternehmensweiter Programme.
- Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von kundenorientierter Führungsarbeit, einschließlich direkter Interaktion mit leitenden Stakeholdern und Führungssponsoren.
- ServiceNow Systemadministrator-Zertifizierung oder mindestens 5 Jahre nachgewiesene, umfassende Erfahrung mit der ServiceNow-Plattform.
- Abschluss eines Bachelor-Studiums oder gleichwertige berufliche Erfahrung (mindestens 12 Jahre Gesamterfahrung).
Bevorzugte Qualifikationen
- PMP, CSM oder gleichwertige Projekt-/Programmführungszertifizierung.
- ITIL V3 oder V4 Foundations Zertifizierung.
- Formale Projekt- oder Programmmanagement-Erfahrung; Zertifizierung (z.B. PMP, CSM) bevorzugt.
- Erfahrung mit SaaS-Bereitstellungsmodellen und cloudbasierten Unternehmensarchitekturen.
- Frühere Erfahrung in der Unterstützung von Vertriebsanfragen, Kontowachstum oder Deal-Shaping.
- Fortgeschrittene ServiceNow-Zertifizierungen oder Erfahrung in mehreren Praxisbereichen (z.B. ITSM, CSM, SPM, ITAM, CMDB, KI/Automatisierung).
Berufliche Fähigkeiten
- Nachgewiesene Fähigkeit, Führungskräfte zu führen und eine leistungsstarke, kollaborative Lieferorganisation zu fördern.
- Starke analytische, problemlösende und entscheidungsfindende Fähigkeiten in komplexen und mehrdeutigen Umgebungen.
- Präsenz auf Führungsebene mit der Fähigkeit, Ergebnisse in den Bereichen Lieferung, Vertrieb und Kundenführung zu beeinflussen.
- Kundenorientierte Denkweise mit Fokus auf Geschäftsergebnisse und langfristige Wertschöpfung.
- Komfortabel sowohl auf strategischer als auch auf praktischer Ebene zu arbeiten, um den Erfolg sicherzustellen.
Vergütung und Leistungen
Die Vergütung bei Accenture variiert je nach einer Vielzahl von Faktoren, die unter anderem den spezifischen Standort, die Rolle, die Fähigkeiten und das Erfahrungsniveau umfassen können. Accenture bietet ein wettbewerbsfähiges Leistungspaket, einschließlich medizinischer, zahnärztlicher, augenärztlicher, Lebens- und langfristiger Invaliditätsversicherung, einem 401(k)-Plan, Bonusmöglichkeiten, bezahlten Feiertagen und bezahltem Urlaub.
Gleichstellung der Beschäftigung
Accenture verpflichtet sich, Chancengleichheit für Personen mit Behinderungen oder religiösen Beobachtungen zu bieten, einschließlich angemessener Unterkünfte, wenn nötig. Wenn Sie von Accenture eingestellt werden und eine Unterkunft benötigen, um die wesentlichen Funktionen Ihrer Rolle auszuführen, werden Sie gebeten, an unserem Prozess zur angemessenen Unterkunft teilzunehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ServiceNow Delivery Lead Senior Manager erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Ultimate.ai bewerben
Viele Unternehmen, wie Ultimate.ai, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ServiceNow Delivery Lead Senior Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Ultimate.ai und die ausgeschriebene Position ServiceNow Delivery Lead Senior Manager zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ultimate.ai vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Ultimate.ai an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
