Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite strategische Kommunikationsinitiativen zur Förderung digitaler Produkte und zur Steigerung der Marktpräsenz.
- Unternehmen: DHL, ein global führendes Unternehmen im Bereich Logistik und digitale Lösungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem internationalen Team mit einem starken Fokus auf Innovation.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft von DHL und beeinflusse die Kommunikation auf globaler Ebene.
- Qualifikationen: Abschluss in Marketing oder Kommunikation und mindestens 8 Jahre Erfahrung in einem kommunikationsfokussierten Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 65000 - 85000 € pro Jahr.
Die Senior Manager Communications sind verantwortlich für die Umsetzung strategischer interner und externer Kommunikationsinitiativen, die die Akzeptanz digitaler Produkte beschleunigen, die organisatorische Ausrichtung verbessern und die Fähigkeiten von DHL auf dem Markt erhöhen. Diese Rolle leitet integrierte Kampagnen, Wettbewerbsanalysen, Executive Storytelling und Stakeholder-Engagement mit einem klaren Fokus auf messbare Ergebnisse, ROI und IKO-gebundene Geschäftsauswirkungen. Die Rolle ist Teil des Global Business IT, Digital Customer Solutions-Teams.
Wie werden Sie zum Erfolg von DHL beitragen?
- Leitung der Produktkommunikation für bestehende digitale Lösungen, einschließlich technischer Aktualisierungen, globaler Rollouts, Veröffentlichungen und Servicebenachrichtigungen, mit klaren Engagement- und Akzeptanz-KPIs.
- Entwicklung und Durchführung interner Kampagnen zur Einführung neuer Produkte und Fähigkeiten, um die Bereitschaft der Mitarbeiter, die Nutzung und die IKO-gebundenen Akzeptanzmetriken zu fördern.
- Entwicklung externer Marketingkampagnen, die die digitalen Fähigkeiten von DHL gegenüber Kunden und dem Markt fördern und messbaren ROI sowie Lead-Generierungsergebnisse liefern.
- Erstellung von Wettbewerbsanalysen über die Fähigkeiten und die Positionierung der Branche, um Produkt-, Handels- und Kommunikationsstrategien zu informieren.
- Management der funktionsübergreifenden Stakeholder-Ausrichtung, enge Zusammenarbeit mit interner Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit, Marketing und digitalen Teams, um Konsistenz der Botschaften und koordinierte Ausführung sicherzustellen.
- Überwachung von Wissenszentren und SharePoint-Seiten, um die Informationsgenauigkeit, Governance, Zugänglichkeit und messbares Benutzerengagement sicherzustellen.
- Entwicklung von wirkungsvoller externer Kommunikation, einschließlich Präsentationen, Erzählungen, Reden und strategischen Botschaften für die Unternehmensführung.
- Koordination wichtiger Veranstaltungen und Meetings, Unterstützung virtueller und persönlicher Sitzungen mit klaren Metriken für das Engagement der Teilnehmer, Zufriedenheit und Geschäftsauswirkungen.
- Lieferung projekt- und produktbezogener Kommunikation nach Bedarf und in Übereinstimmung mit den Projektplänen.
Stakeholder
- Stakeholder-Management auf hoher Ebene innerhalb der Organisation mit einem hohen Bedarf an Einflussnahme, Zustimmung und aktiver Beteiligung.
- Management der funktionsübergreifenden Stakeholder-Ausrichtung: enge Zusammenarbeit mit interner Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit, Marketing und digitalen Teams, um die Botschaftsausrichtung und koordinierte Ausführung sicherzustellen.
Haben Sie, was nötig ist?
- Universitätsabschluss oder vergleichbare Qualifikation, vorzugsweise in Marketing, Kommunikation und/oder Sprachen.
- Perceptive Fähigkeit, Kommunikationsmöglichkeiten zu erkennen und Beziehungen aufzubauen, um das Engagement der Kommunikationsorganisation voranzutreiben.
- Stakeholder-Management auf hoher Ebene innerhalb der Organisation erfordert ein hohes Maß an Einflussnahme, um Zustimmung und aktive Beteiligung zu gewinnen.
- Erfahrung in der Durchführung externer Marketingkampagnen mit klarem ROI und IKOs.
- Nachgewiesene Fähigkeit, über mehrere Länder und Unternehmen hinweg zu arbeiten, um Agenda zu harmonisieren/auszurichten und den Fokus auf Prioritätsbereiche aufrechtzuerhalten.
- Mindestens 8 Jahre umfassende Berufserfahrung in kommunikationsfokussierten Rollen in einem globalen Umfeld.
- Fließend in Englisch.
DHL ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir bewerten qualifizierte Bewerber unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, Veteranenstatus oder einer anderen geschützten Eigenschaft.
Sr. Manager, Communications (Digital Customer Solutions) (m/f/d) Arbeitgeber: Ultimate.ai
DHL bietet eine dynamische und integrative Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Zusammenarbeit setzt. Als Teil des Global Business IT-Teams haben Mitarbeiter die Möglichkeit, an spannenden digitalen Projekten zu arbeiten und ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln. Zudem fördert DHL aktiv die berufliche Weiterentwicklung und bietet zahlreiche Vorteile, darunter flexible Arbeitszeiten und ein starkes Engagement für Vielfalt und Chancengleichheit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sr. Manager, Communications (Digital Customer Solutions) (m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern, damit du selbstbewusst und überzeugend auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Lass uns gemeinsam sicherstellen, dass deine Bewerbung heraussticht und die Aufmerksamkeit der Recruiter auf sich zieht.
✨Tipp Nummer 4
Sei proaktiv bei der Nachverfolgung deiner Bewerbungen. Ein kurzes Follow-up kann den Unterschied machen. Wir unterstützen dich dabei, den richtigen Ton zu treffen und dein Interesse zu zeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sr. Manager, Communications (Digital Customer Solutions) (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil von DHL zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du zum Erfolg von DHL beitragen kannst.
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine sorgfältige Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und dir Mühe gibst. Das ist besonders wichtig in einer Kommunikationsrolle!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ultimate.ai vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Position des Senior Manager Communications bei DHL vertraut. Informiere dich über die digitalen Produkte, die sie anbieten, und wie diese in den Markt eingeführt werden. Zeige im Interview, dass du die strategischen Kommunikationsziele verstehst und wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du in der Vergangenheit geleitet hast, und bereite dich darauf vor, diese zu erläutern. Betone dabei, wie du messbare Ergebnisse erzielt hast, insbesondere in Bezug auf ROI und IKO-gebundene Metriken. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst und bereits Erfahrung in ähnlichen Situationen hast.
✨Stakeholder-Management betonen
Da die Rolle viel mit Stakeholder-Management zu tun hat, sei bereit, deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Führungskräften zu teilen. Erkläre, wie du Einfluss genommen und Buy-in für deine Kommunikationsstrategien gewonnen hast. Das wird zeigen, dass du die Fähigkeit hast, in einem komplexen, globalen Umfeld zu arbeiten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich digitale Kommunikation bei DHL oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.
