Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und per E-Mail zu verschiedenen Themen.
- Unternehmen: Bosch, ein innovatives Unternehmen, das die Zukunft gestaltet.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamarbeit und ein inspirierendes Umfeld.
- Weitere Informationen: Vielfalt und Inklusion sind uns wichtig – bewirb dich jetzt!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Immatrikulierter Student mit Kommunikationsstärke und technischem Interesse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Unternehmensbeschreibung
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf deine Bewerbung!
Stellenbeschreibung
Du nimmst die Gespräche von unseren Kunden entgegen und bist für die kompetente Beratung verantwortlich. Die Themen bewegen sich beispielsweise in den Bereichen Krankenkassen, Entsorgungsunternehmen und im technischen Support für Geschäftskunden. Auch die Bearbeitung von Anfragen per Mail gehört zu deinen Aufgaben. Bei unklaren Sachverhalten vermittelst du das Anliegen an die geeignete Expertengruppe. Weiterhin übernimmst du die Dokumentation im System.
Qualifikationen
- Qualifikation: Immatrikulierter Student (w/m/div.) noch für mind. 1 Jahr
- Persönlichkeit: Kommunikationsstark, teamfähig, loyal
- Arbeitsweise: Eigenständig, kundenorientiert, sicherer Umgang mit MS-Office
- Erfahrung und Know-how: Technisches Interesse, versierter Umgang mit dem PC
- Arbeitsalltag: Bereitschaft zur Arbeit im 24/7 Schichtsystem - vor allem abends, nachts und am Wochenende - ideal mit dem Studium vereinbar
- Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich, gute Englischkenntnisse wünschenswert
Zusätzliche Informationen
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität. In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon!
Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess? Sarah Baron (Personalabteilung)
Studentische Aushilfe im telefonischen Kundensupport (w/m/div.) Arbeitgeber: Ultimate.ai
Bosch ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. In Magdeburg profitierst du von einem dynamischen Team, das Wert auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung legt, während du gleichzeitig praktische Erfahrungen im Kundenservice sammelst. Die flexible Schichtgestaltung ermöglicht es dir, dein Studium optimal mit der Arbeit zu vereinbaren und dabei wertvolle Fähigkeiten für deine berufliche Zukunft zu entwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Studentische Aushilfe im telefonischen Kundensupport (w/m/div.) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei Bosch anzurufen und nach dem Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die vielleicht schon bei Bosch arbeiten oder dort Erfahrungen gesammelt haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte von Bosch und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Verfügbarkeit für das 24/7 Schichtsystem zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Studentische Aushilfe im telefonischen Kundensupport (w/m/div.) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du im telefonischen Kundensupport arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke in der Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, die deine Fähigkeiten zeigen!
Technisches Interesse zeigen:Du solltest dein technisches Interesse betonen, da dies für die Position wichtig ist. Vielleicht hast du schon mal in einem technischen Bereich gearbeitet oder hast Hobbys, die das zeigen?
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und du bist direkt im richtigen System.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ultimate.ai vorbereitet
✨Informiere dich über Bosch
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über Bosch und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe, was das Unternehmen ausmacht und welche Werte es vertritt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die deine Stärken in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit bei Bosch wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Bereite eine kurze Anekdote vor, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellt.
✨Präsentiere deine technischen Fähigkeiten
Da technisches Interesse und ein sicherer Umgang mit dem PC gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen. Nenne spezifische Programme oder Tools, die du beherrschst, und erkläre, wie du diese in der Praxis eingesetzt hast.
