Auf einen Blick
- Aufgaben: Coache und entwickle dein Team, während du aktiv im Tagesgeschäft mitarbeitest.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen in der beruflichen Vorsorge, nur 5 Minuten vom Bahnhof Zürich Oerlikon entfernt.
- Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, Homeoffice-Möglichkeiten und Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Moderne Büros und viel Freiraum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und bringe deine Ideen in einem kollegialen Team ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im Dienstleistungsumfeld und erste Führungserfahrung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Etabliertes Unternehmen im Bereich berufliche Vorsorge, rund 5 Minuten vom Bahnhof Zürich Oerlikon entfernt. Moderne, helle Büros mit Homeoffice-Möglichkeiten. Kollegiales Team mit ausgeprägter Feedbackkultur. Viel Freiraum für Eigeninitiative, Prozessideen und Weiterentwicklung. Spannende Mischung aus Führung und operativem Geschäft. Gründliche Einarbeitung und interne Fachtrainings. Grosszügige Unterstützung bei Weiterbildungen. Homeoffice-Möglichkeit und moderne Infrastruktur. Attraktive Sozialleistungen: Top-Pensionskasse, volldeckende Krankentaggeld- und UVG-Prämien, Spitalzusatzversicherung bei Unfall, Vergünstigungen bei ÖV, Lunch-Checks und Reka.
Deine Aufgaben:
- Du coachst und entwickelst Dein Team fachlich wie persönlich weiter.
- Du stellst die Qualität sicher und prüfst Prozesse im Vier-Augen-Prinzip.
- Du arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit (Freizügigkeit, berufliche Vorsorge, Inkasso).
- Du übernimmst stellvertretend die personelle und fachliche Führung.
- Du bringst Dich in Projekte und Prozessoptimierungen ein und treibst Verbesserungen voran.
Dein Profil:
- Mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungsumfeld – idealerweise in den Sozialversicherungen.
- Erste Führungserfahrung (z. B. als Stv. Teamleitung oder ad interim).
- Sehr gutes Deutsch und gute Französischkenntnisse (ab B2).
- Du bist kommunikativ, flexibel und gehst offen auf Menschen zu.
- Du denkst vernetzt, erkennst Zusammenhänge schnell und handelst lösungsorientiert.
- Du übernimmst Verantwortung, triffst Entscheidungen und reflektierst Dein Handeln.
Stv. Teamlead Kundendienst 80-100% Arbeitgeber: Umano AG
Unser etablierter und moderner Garagenbetrieb in der Region Olten/Hägendorf bietet ein familiäres Umfeld mit langjährigen Mitarbeitenden und einem hohen Fokus auf Qualität und Kundenservice. Mit einer modernen Infrastruktur, flachen Hierarchien und wertschätzendem Führungsstil fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen durch interne Weiterbildungen und abwechslungsreiche Aufgaben. Bei uns erwartet dich ein eingespieltes Team, ein angenehmes Arbeitsklima und langfristige Perspektiven in einem stabilen Unternehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Stv. Teamlead Kundendienst 80-100% erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Stv. Teamlead Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch oder einem Kaffee, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, die Stelle zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat hast. Zeige, wie du dein Team erfolgreich gecoacht und entwickelt hast und welche Prozessoptimierungen du in der Vergangenheit umgesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über die Werte und die Mission des Unternehmens zu informieren. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Chancen erhöhen, den Job zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stv. Teamlead Kundendienst 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und sich mit unseren Werten identifizieren.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und sei spezifisch. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie sie dich auf die Rolle als Stv. Teamlead Kundendienst vorbereitet haben. Konkrete Beispiele sind immer ein Plus!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Umano AG vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Schau dir an, wie sie ihre Dienstleistungen im Bereich berufliche Vorsorge gestalten und welche Projekte sie aktuell umsetzen. So kannst du im Interview gezielt auf deren Ansätze eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geführt oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um dein Interesse und deine Offenheit zu zeigen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Weiterbildungsmöglichkeiten und die Feedbackkultur im Unternehmen zu erfahren. Das zeigt, dass du an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung interessiert bist und dich aktiv in das Team einbringen möchtest.
