Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und optimiere die IT-Umgebung für 300 Anwender.
- Unternehmen: Unbekanntes Unternehmen mit Fokus auf IT-Support.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Sei der Schlüssel zu einem reibungslosen IT-Betrieb in Büro und Produktion.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unbekanntes Unternehmen sucht erfahrene/r Senior IT-Support Spezialist/in, der/die die IT-Umgebung von rund 300 Anwendern betreut und optimiert. Sie sind der erste Ansprechpartner für Büro- und Produktionsmitarbeiter und gewährleisten einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme.
Zu den Aufgaben gehören:
- Enduser-Support
- Installation
- Schulung
- Remote-Diagnose
- Ticket-Management mit ServiceNow
- Eskalation
- Priorisierung
- Wissensmanagement und Dokumentation
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior IT-Support Spezialist – Office & Produktion mit Bravour zu bestehen
Enduser-Support
Installation von IT-Systemen
Schulung von Anwendern
Remote-Diagnose
Ticket-Management mit ServiceNow
Eskalation und Priorisierung von Anfragen
Wissensmanagement
