UMB AG, Zweigniederlassung Volketswil sucht einen IT Service Desk Engineer, der Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegennimmt und Störungen priorisiert. Erste Analysen und Fehlerbehebung (First Call Resolution) erfolgen intern, komplexe Probleme werden weitergeleitet.
Sie pflegen die Knowledge Base, unterstützen Standardinstallationen und Benutzerverwaltung. Voraussetzungen: Grundwissen in Windows/macOS, Office 365, Netzwerkkonzepte; kundenorientierte Kommunikation;
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IT Service Desk Engineer – Growth & First-Call Support Arbeitgeber: UMB AG, Zweigniederlassung Volketswil
UMB ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der für seine positive Feedback-Kultur und großzügigen Weiterbildungsbudgets bekannt ist. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen IT-Umfeld zu wachsen und deine Karriere voranzutreiben, während du in einem unterstützenden Team arbeitest, das Wert auf offene Kommunikation und Teamzusammenhalt legt. Mit flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten und bis zu 9 Wochen Urlaub bieten wir dir eine ausgewogene Work-Life-Balance und zahlreiche Anlässe zur Teambildung.
Kontaktdaten:
UMB AG, Zweigniederlassung Volketswil Recruiting-Team
