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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support auf Französisch.
- Arbeitgeber: UMB AG, ein innovatives Unternehmen mit Sitz in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, bis zu 9 Wochen Ferien und tolle Teamevents.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Analytische Fähigkeiten und Teamgeist sind gefragt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
UMB AG mit Sitz in der Schweiz sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der täglich Kundenkontakt in französischer Sprache hat. Die Rolle umfasst die Unterstützung im 1st-Level- und 2nd-Level-Support, wobei der Fokus auf Systemtechnik liegt. Ein Teamplayer mit analytischen Fähigkeiten ist gefragt.
Vorteile sind Homeoffice, bis zu 9 Wochen Ferien und das Führen von grossartigen Events, um den Teamzusammenhalt zu fördern.
French-Speaking IT Service Desk Engineer: 1st–2nd Line, Remote Arbeitgeber: UMB AG
Kontaktperson:
UMB AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: French-Speaking IT Service Desk Engineer: 1st–2nd Line, Remote
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support-Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über UMB AG und deren Projekte. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im 1st- und 2nd-Level-Support dem Team helfen können.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: French-Speaking IT Service Desk Engineer: 1st–2nd Line, Remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Sprich die Sprache der Stelle: Achte darauf, dass du in deiner Bewerbung die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung aufgreifst. Das zeigt uns, dass du die Rolle verstehst und dich wirklich dafür interessierst.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support, besonders im 1st- und 2nd-Level-Bereich. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei UMB AG vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in dieser Rolle täglich mit Kunden auf Französisch kommunizierst, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse zu zeigen. Übe einige technische Begriffe und typische Fragen, die im IT-Support häufig vorkommen, um sicherzustellen, dass du fließend und professionell antworten kannst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Mach dich mit den gängigen Systemtechniken und Tools vertraut, die im 1st- und 2nd-Level-Support verwendet werden. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Teamplayer-Mentalität zeigen
UMB AG sucht einen Teamplayer, also sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um den Teamzusammenhalt zu fördern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Support-Team oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb der Firma.