Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die IT von morgen als System Engineer mit Fokus auf innovative Serviceangebote.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen, das IT-as-a-Service und Managed Services anbietet.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Homeoffice-Möglichkeiten und Weiterbildungschancen.
- Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und präge die Zukunft der IT.
- Qualifikationen: Erfahrung in IT-Outsourcing, M365, Azure und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Vollzeit
Homeoffice möglich: Ja
Abteilung: Customer Teams
Team: Customer Team Zürich 2
Vergütung: CHF 85,000 - CHF 115,000 - jährlich
Du bist ein Innovationstreiber, der die IT von morgen mitgestalten will? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als System Engineer (m/w/d) mit Fokus auf IT-as-a-Service, Sourcing und Managed Services repräsentierst du UMB im Markt und prägst aktiv die Weiterentwicklung unserer zukunftsorientierten Serviceangebote. Durch deine Kompetenz und deinen ausgeprägten Kundenfokus stärken und gewinnen wir gemeinsam Neu- und Bestandskunden und erweitern unser Portfolio.
- Incident-Management: Schlüsselperson und Lead für interdisziplinäre Koordination bzgl. Aktualität und Abhängigkeiten von Incident- und ServiceRequests.
- Problem-Management: Durchführung von proaktivem Problem Management in Bezug auf Incident-Review, Capacity und Availability Management. Unterstützung vom Problem Manager bei reaktivem Problem Management wie zum Beispiel Root-Cause-Analysis bei Major Incidents sowie Aufträge von der Taskforce.
- Change-Management: Analyse inkl. Risikobewertung und Kostenschätzung für Change Autorisierung und Freigabe. Konzepterstellung und selbständige Realisierung von Changes. Lead für Koordination mit interdisziplinären UMB-Teams sowie Kunden und Partnern.
- Infrastructure Health Check (IHC) und Operational Tasks (OPT): Selbständige und gewissenhafte Ausführung der Operational Tasks. Sinnvolle Anpassung vom Infrastructure Health Check Framework auf den individuellen Kundenumgebungen.
- Dokumentation, Monitoring, Support DMZ und PWD-DB: Aktualisierung der technischen Dokumentation wie Betriebshandbücher und Configuration-Management Data-base (CMDB). Sicherstellung, dass alle relevanten Services überwacht sind. Support DMZ ist nach UMB Best Practices zu verwalten. Die Password DB ist aktuell zu halten.
- Wartungsarbeiten und System Aktualisierungen: Konzepterstellung für periodische Wartungsarbeiten der Infrastruktur inkl. Durchführung von Wartungsarbeiten auch ausserhalb der Betriebszeiten. Selbständige Aktualisierung oder Koordination für Windows Update Services sowie Device und Software-Aktualisierungslösung gemäß Vorgaben Betriebs Konzept. Unterhalt der Antivirus und weiteren Security Lösungen gemäß Betriebskonzept sowie UMB Best Practices.
- Automatisierung und Standardisierung: Wo immer möglich sind wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren. Bestehende Standards sind einzuhalten und beim Fehlen von Vorlagen bei entsprechenden Stellen einzufordern.
- Kundenzufriedenheit, Consulting und Service Delivery Management: Aktive Informationsbeschaffung, Mitarbeit und Austausch mit zuständigen Kunden SDM’s für: Protokoll Bearbeitung, Teilnahme an Service Meetings, Mitarbeit für Service Lifecycle und Budget Planung, pro‑aktiver Informationsaustausch für Verbesserungspotential inkl. Vorschläge für Maßnahmen.
Du hast fundierte Erfahrungen in den angefragten Bereichen und Mandaten, auch in Beratung und Zusammenarbeit gesammelt, idealerweise im IT‑Outsourcing‑Umfeld, und möchtest dein Wissen weiter ausbauen.
Du fühlst dich darin wohl, Kunden im IT‑Outsourcing‑Bereich zu beraten und betreuen.
Du fühlst dich in mehreren der folgenden IT‑Outsourcing Themenbereiche zuhause und bringst ein breites Know‑How mit einem hohen Level in M365, Azure oder Entra ID, Hypervisor, MS Server, Security, Workplace, Network, Collaboration, Platform, etc.
Serviceorientiertes Denken, technisches Know‑how kombiniert mit betriebswirtschaftlicher Expertise sowie ein stufengerechtes Kommunikationsbewusstsein.
Eine gewinnende Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen und hoher Handlungskompetenz.
Stilsicheres, professionelles Auftreten und sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (Wort und Schrift).
System Engineer Microsoft und OnPrem Infrastruktur Arbeitgeber: UMB AG
UMB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Innovation und Teamarbeit in den Mittelpunkt seiner Unternehmenskultur stellt. Mit großzügigen Weiterbildungsbudgets und der Möglichkeit, bis zu 9 Wochen Urlaub zu nehmen, fördert UMB nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Die flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten und die regelmäßigen, branchenweit bekannten Teamevents machen UMB zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so System Engineer Microsoft und OnPrem Infrastruktur erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei UMB AG bewerben
Viele Unternehmen, wie UMB AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um System Engineer Microsoft und OnPrem Infrastruktur mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf UMB AG und die ausgeschriebene Position System Engineer Microsoft und OnPrem Infrastruktur zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei UMB AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von UMB AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
