Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe das Customer Team V-ZUG und sorge für erstklassige Kundenbetreuung.
- Unternehmen: UMB, die beste Arbeitgeberin der Schweiz mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Bis zu 9 Wochen Ferien, Homeoffice und spannende Teamevents.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und entwickle dein Team weiter.
- Qualifikationen: Berufsausbildung, Erfahrung im IT Service und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machen.
- Du repräsentierst UMB im Markt und stellst eine professionelle, kundenorientierte Betreuung im Umfeld von V-ZUG sicher.
- Du führst das Customer Team V-ZUG strategisch und operativ und übernimmst Verantwortung für Teamaufbau, Teamentwicklung und operative Leistungsfähigkeit.
- Du stellst Qualität, Effizienz, Produktivität und Profitabilität entlang der finanziellen Vorgaben sicher.
- Du sorgst dafür, dass vereinbarte operative Aufgaben zuverlässig umgesetzt und definierte Arbeitsprozesse eingehalten werden.
- Du stellst die kompetente Beratung, den Support und die Betreuung des zugewiesenen Kunden sicher.
- Du unterstützt interdisziplinär eine reibungslose End-to-End-Betreuung unserer Kunden und förderst die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen.
- Du bist Innovationstreiber für dein Customer Team und bringst neue Ideen zur Weiterentwicklung von Services, Zusammenarbeit und Kundenerlebnis ein.
- Du übernimmst Führungsaufgaben wie Ressourcenplanung, Koordination der Kolleg:inneneinsätze, Rekrutierung, Feedbackgespräche sowie Ausbildungs- und Entwicklungsplanung.
- Du wirkst bei Führungsthemen im Führungskader mit und bringst deine Erfahrung aktiv in die Weiterentwicklung der Organisation ein.
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringst fundierte Fachkenntnisse im Bereich Infrastruktur und ICT-Services mit.
- Du verfügst über Weiterbildungen oder Erfahrung im Bereich Service Management, idealerweise mit Verständnis für Frameworks wie ITIL.
- Du kennst Service Portfolios, Service-Betriebsmodelle und die Anforderungen im IT Service Provider Business.
- Du hast mehrjährige Erfahrung im IT Service Provider Business und bringst Führungserfahrung aus einer Projekt- oder Teamrolle mit.
- Du hast Freude daran, Kolleg:innen zu führen, zu motivieren und in ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung zu begleiten.
- Du kommunizierst klar, stufengerecht und verbindlich und bringst ausgeprägte Change-Management-Skills für Zusammenarbeit und Veränderung mit.
- Du arbeitest zuverlässig, selbständig und strukturiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
- Du denkst dienstleistungsorientiert, lösungsorientiert und vernetzt und handelst verantwortungsbewusst.
- Du überzeugst durch ein professionelles Auftreten, Verhandlungsgeschick und hohe Identifikation mit UMB.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und bringst Englischkenntnisse mit.
Mit diesen Stärken bist du top für den Job. Auch darum solltest du dich gleich jetzt bewerben.
Jeden Tag im Stau? Homeoffice ist bei uns fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Mal eine Auszeit? Bei UMB sind bis zu 9 Wochen Ferien möglich. Immer nur arbeiten? Unsere grossartigen Events sind branchenweit bekannt. Wir tun alles, um den Teamzusammenhalt zu fördern. Jetzt bewerben, und mehr über die 1000 Gründe erfahren, bei der besten Arbeitgeberin der Schweiz zu arbeiten.
Als beste Arbeitgeberin der Schweiz finden wir unsere neuen Kolleginnen und Kollegen meisten über Empfehlungen - und sonst über Stelleninserate. Deshalb bitte keine Dossiers von Personalvermittlern, Danke.
Standort: Cham
Stellenprozent: 100%
HomeOffice: Nein
Team: Customer Team V-Zug
Ihre Ansprechpartner/innen: Nicole Münzenmayer
Teamleader Customer Team V-Zug 100% Arbeitgeber: UMB AG
UMB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Innovation und Teamarbeit in den Mittelpunkt seiner Unternehmenskultur stellt. Mit großzügigen Weiterbildungsbudgets und der Möglichkeit, bis zu 9 Wochen Urlaub zu nehmen, fördert UMB nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Die flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten und die regelmäßigen, branchenweit bekannten Teamevents machen UMB zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamleader Customer Team V-Zug 100% erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie UMB AG treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an UMB AG empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von UMB AG dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei UMB AG bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleader Customer Team V-Zug 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei UMB AG bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei UMB AG erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei UMB AG vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
