pUMB sucht zur Verstärkung des Customer Services-Teams eine engagierte Supportkraft für die erste bis zweite Support-Stufe. Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem, erfassen Störungen, priorisieren Serviceanfragen und leisten erste Fehlerbehebungen. /ppZudem dokumentieren Sie Lösungen und tragen zur Wissensdatenbank bei. Sie arbeiten eng mit Kollegen und höheren Support-stufen zusammen, verfügen über Grundwissen in Windows/macOS, Office 365 und Netzwerken und zeigen /p #J-18808-Ljbffr
IT Service Desk Engineer — Growth, Training & Perks in Zug Arbeitgeber: UMB AG
Die UMB AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und offener Kommunikation fördern wir eine Kultur, in der Ideen geschätzt werden und jeder Einzelne einen bedeutenden Beitrag leisten kann. Unsere Standorte sind strategisch günstig gelegen und bieten eine attraktive Work-Life-Balance sowie moderne Arbeitsbedingungen.
