Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate aktiv am Telefon über unser Golf-Sortiment.
- Unternehmen: Umbrail Golf Import AG – der größte Online-Shop für Golfausrüstung in der Schweiz.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Praxisnahe Einarbeitung und viel Eigenverantwortung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und teile deine Leidenschaft für Golf mit anderen.
- Qualifikationen: Interesse am Golfsport, Erfahrung im Kundendienst und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Umbrail Golf Import AG begrüsst Golferinnen und Golfer schweizweit in 6 Ladengeschäften und dem grössten Online Shop für Golfausrüstung.Wir verstehen unsere Aufgabe darin, Golferinnen und Golfern dabei zu helfen, mehr Freude und mehr Erfolg in ihrem Sport zu haben. Das gelingt uns indem wir dafür sorgen, dass unsere Kunden die passenden Produkte für ihr individuelles Spiel bekommen. Dabei setzen wir neben Expertenwissen und einem durchdachten Sortiment vor allem auf eine ehrliche, objektive und auf die Bedürfnisse ausgerichtete Beratung.
Zur Verstärkung unseres Teams in Dübendorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n fachlich überzeugenden/n Kundendienst Mitarbeiter/in welche/r auch gerne verkauft.
Aufgaben
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenaufträgen unter Verwendung von SAP Business One
- Aktive Kundenberatung und Verkauf des gesamten Sortiments am Telefon
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen, sowie Kommunikation mit Kunden und Lieferanten in Deutsch, Englisch und Französisch
- Nachbearbeiten der offenen Kundenaufträge
- Abklären von Lieferterminen mit Lieferanten
- Kunden über Auftragsstatus informieren
- Stammdatenpflege Artikel und Geschäftspartner
- Bearbeiten von Reparaturauftägen
- Administration von Aufträgen und weiteren
Qualifikation
Was du mitbringst
- Du interessierst dich für den Golfsport und bist bereit, alles über den Sport und unsere Produkte zu lernen.
- Du möchtest Menschen mit deiner Dienstleistung begeistern und hast einen siebten Sinn für deren Bedürfnisse und Problemlösungen.
- Du kannst dich mit den Werten von Golfimport identifizieren
- Du hast schon Berufserfahrung im Kundendienst, im Detailhandel oder in der Hotellerie gesammelt.
- Du verfügst über solide MS-Office Anwenderkenntnisse, die ein selbständiges und produktives Arbeiten ermöglichen.
- Falls du Erfahrung mit der Arbeit an einem ERP-System hast, ist das ein grosses Plus.
- Du hast bevorzugt eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Ausbildung im Detailhandel.
- Fliessende und verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Englisch- und Französischkenntnisse die eine flüssige Konversation ermöglichen, sind ein Plus
- Belastbarkeit und Flexibilität, um auch in einem saisonal geprägten Unternehmen stets zuverlässig die Arbeitsergebnisse zu erbringen. (Flexibilität hinsichtlich Golfsaison und Öffnungszeiten Montag- Samstag)
Benefits
- Dich erwartet ein dynamisches, motiviertes und erfahrenes Team sowie eine fortschrittliche Unternehmenskultur.
- Du erhältst eine praxisnahe und ausführliche Einarbeitung
und Unterstützung von einem kollegialen Umfeld mit viel Fachwissen. - Eine Position mit viel Eigenverantwortung
- Attraktive Mitarbeitenden-Rabatte auf unsere Golf-Produkte für dich.
- Vergünstigungen fürs Golf spielen
Bereit für deinen Tee Time bei Golfimport?
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung, des gewünschten Arbeitspensums und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte beachte, dass wir vorrangig nur Bewerbungen bearbeiten können, die über unser online Bewerbungsportal übermittelt werden.
Fragen? Melde Dich telefonisch unter bei Andrea Gmeling.
Wir freuen uns darauf, mit dir gemeinsam unsere Erfolgsgeschichte im Schweizer Golfbusiness weiter zu schreiben!
#J-18808-LjbffrKundendienst Mitarbeiter/in Backoffice 80-100% Arbeitgeber: Umbrail Golf Import AG
Die Umbrail Golf Import AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Dübendorf ein dynamisches und motiviertes Team sowie eine fortschrittliche Unternehmenskultur bietet. Mit einer praxisnahen Einarbeitung, attraktiven Mitarbeitenden-Rabatten auf Golf-Produkte und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung, fördert das Unternehmen nicht nur die Leidenschaft für den Golfsport, sondern auch die berufliche Entfaltung seiner Angestellten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienst Mitarbeiter/in Backoffice 80-100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der Umbrail Golf Import AG anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Golfsport oder im Kundendienst tätig sind. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Umbrail Golf Import AG und ihre Produkte. Zeige, dass du ein echtes Interesse am Golfsport hast und bereit bist, mehr darüber zu lernen. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden. Lass uns gemeinsam deine Karriere im Golfbusiness starten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienst Mitarbeiter/in Backoffice 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die sich mit unseren Werten identifizieren und die Leidenschaft für den Golfsport teilen. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben klare Informationen! Achte darauf, dass du alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die dich für die Position im Kundendienst qualifizieren.
Sprich unsere Sprache:Da wir in einem mehrsprachigen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch gut zur Geltung bringst. Zeig uns, dass du in der Lage bist, mit unseren Kunden in ihrer bevorzugten Sprache zu kommunizieren!
Bewirb dich online!:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal einzureichen. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu bearbeiten und sicherzustellen, dass du keine wichtigen Informationen vergisst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Umbrail Golf Import AG vorbereitet
✨Informiere dich über die Produkte
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit den Golfprodukten und Dienstleistungen von Umbrail Golf Import AG vertraut machen. Zeige dein Interesse am Golfsport und sei bereit, Fragen zu beantworten oder eigene Ideen zur Kundenberatung einzubringen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundendienst oder Detailhandel, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und deinen Servicegedanken zu verdeutlichen.
✨Sprich die Sprachen
Da die Kommunikation mit Kunden in Deutsch, Englisch und Französisch erfolgt, solltest du sicherstellen, dass du in diesen Sprachen gut kommunizieren kannst. Übe eventuell einige typische Gesprächssituationen, um deine Sprachkenntnisse aufzufrischen.
✨Zeige Flexibilität und Belastbarkeit
In einem saisonal geprägten Unternehmen ist es wichtig, flexibel zu sein. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Verfügbarkeit und deiner Fähigkeit, auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren, zu beantworten. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
