Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf erwachsenen Lernenden, ihre Bildungsziele zu erreichen und überwindet Hindernisse.
- Unternehmen: Universität von Maryland Global Campus - ein Ort für Wachstum und Unterstützung.
- Vorteile: 22 Tage Urlaub, umfassende Gesundheitsversorgung und Studiengebührenvergünstigungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches, unterstützendes Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei der Mentor, den Studierende brauchen, und mache einen echten Unterschied in ihrem Leben.
- Qualifikationen: Abschluss und Erfahrung im Kundenservice oder Beratung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51000 - 51000 € pro Jahr.
Die University of Maryland Global Campus (UMGC) sucht einen Admissions Advisor in der Abteilung für strategisches Enrollment Management. Der Admissions Advisor wird starke kritische Denkfähigkeiten einsetzen, um einer vielfältigen Gruppe von Erwachsenen zu helfen, Hindernisse zu überwinden und ihre Bildungsziele zu erreichen. Ein erfolgreicher Admissions Advisor arbeitet auf hohem Niveau, hat außergewöhnliche Kundenservicefähigkeiten, kann den Wert von UMGC klar artikulieren und geht effektiv auf Bedenken ein.
Wesentliche Verantwortlichkeiten:
- Leiten Sie potenzielle Studierende durch ihren Entscheidungsprozess, indem Sie in einen beratenden Dialog eintreten, um die Bedürfnisse und Bedenken der Studierenden zu erkunden.
- Dokumentieren, pflegen und verfolgen Sie alle Interaktionen mit Studierenden im CRM-System.
- Fördern Sie die Rekrutierung neuer Studierender und deren Erfolg im ersten Semester.
- Erfüllen Sie die Reaktionsziele und zeigen Sie während aller Interaktionen mit Studierenden und Mitarbeitern einen hohen Kundenservice.
- Halten Sie die Service Level Agreements der Abteilung ein.
- Besitzen Sie ein umfassendes Verständnis der UMGC-Produkte, Richtlinien und Verfahren.
Zusätzliche Aufgaben:
- Vertreten Sie die Universität unabhängig bei Rekrutierungsveranstaltungen und Transfermessen.
- Führen Sie Präsentationen durch, um das Bewusstsein für Stipendien und Programme zu erhöhen.
- Einige Abende, Wochenenden und umfangreiche Reisen innerhalb des Bundesstaates sind erforderlich.
Erforderliche Qualifikationen:
- Ein abgeschlossenes Associate-Degree.
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Rolle im Bereich Admissions, Beratung oder Verkaufsberatung.
- Ausgezeichnete Kundenservice- und Zeitmanagementfähigkeiten.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in persönlichen und Gruppeninteraktionen.
Bevorzugte Qualifikationen:
- Ein abgeschlossenes Bachelor-Degree.
- 2+ Jahre Erfahrung in der Online-Hochschulzulassung oder im Recruiting.
Vorteile:
- 22 Tage bezahlter Urlaub, 15 Tage Krankheitsurlaub und 16 bezahlte Feiertage.
- Umfassende Gesundheitsversorgung für Einzelpersonen und Familien.
- Rentenstipendium von 7,25 % des Grundgehalts.
- Tuition Remission für Mitarbeiter und deren Angehörige nach zwei Jahren Dienstzeit.
Die UMGC ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich verpflichtet, eine inklusive Arbeitsumgebung zu schaffen.
Admissions Advisor Arbeitgeber: UMGC
Die University of Maryland Global Campus (UMGC) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und unterstützende Arbeitsumgebung für seine Mitarbeiter bietet. Mit großzügigen Urlaubsregelungen, umfassenden Gesundheitsleistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung fördert UMGC das Wachstum seiner Mitarbeiter und setzt sich für den Erfolg seiner Studierenden ein. Die flexible Remote-Arbeitsstruktur ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Karriereziele zu verfolgen, während sie gleichzeitig einen positiven Einfluss auf das Leben von Erwachsenen haben, die ihre Bildungsziele erreichen möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Admissions Advisor erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Studenten zu dir kommen. Nutze alle Kommunikationskanäle – sei es Telefon, Video oder E-Mail – um aktiv auf potenzielle Studierende zuzugehen und ihre Fragen zu beantworten. Je mehr du dich zeigst, desto mehr Vertrauen bauen sie zu dir auf!
✨Verstehe die Bedürfnisse der Studierenden!
Jeder Student hat unterschiedliche Ziele und Herausforderungen. Höre genau zu, was sie sagen, und stelle gezielte Fragen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen. So kannst du ihnen maßgeschneiderte Lösungen anbieten und sie durch den Bewerbungsprozess begleiten.
✨Baue eine Beziehung auf!
Es geht nicht nur darum, Informationen weiterzugeben. Zeige echtes Interesse an den Studierenden und baue eine persönliche Verbindung auf. Wenn sie das Gefühl haben, dass du für ihren Erfolg kämpfst, sind sie eher bereit, den nächsten Schritt zu gehen.
✨Nutze unsere Website!
Wenn du bereit bist, deine Karriere als Admissions Advisor zu starten, bewirb dich direkt über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und Ressourcen, die du brauchst, um erfolgreich zu sein. Lass uns gemeinsam die nächsten Schritte gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Admissions Advisor mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns deine Persönlichkeit und warum du für die Rolle als Admissions Advisor brennst. Wir suchen nach Menschen, die echt sind und sich für die Unterstützung von Studierenden einsetzen.
Betone deine Erfahrungen!:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Beratung oder Kundenservice. Zeig auf, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und wie du anderen geholfen hast, ihre Ziele zu erreichen. Das ist genau das, was wir suchen!
Mach es klar und präzise!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen schnell erkennen, warum du die perfekte Wahl für uns bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei UMGC vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse der Studierenden
Mach dir Gedanken darüber, wie du die individuellen Bedürfnisse der Studierenden ansprechen kannst. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Studierenden kommuniziert hast und wie du ihre Bedenken überwunden hast.
✨Zeige deine Kundenservice-Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du außergewöhnlichen Kundenservice geleistet hast. Denke daran, dass die Rolle des Admissions Advisors stark auf zwischenmenschliche Kommunikation angewiesen ist – zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Informiere dich über UMGC
Studiere die Programme, Richtlinien und Verfahren von UMGC gründlich. Je mehr du über die Universität weißt, desto besser kannst du die Vorteile und Möglichkeiten für die Studierenden kommunizieren und sie durch den Zulassungsprozess führen.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Institution. Fragen zu den Herausforderungen, die die Abteilung derzeit hat, oder zu den Zielen für die nächsten Jahre sind immer gut!
