Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Tickets und unterstütze bei Hardware- und Softwareproblemen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Technologiebranche mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Erfolgsgeschichte eines wachsenden Unternehmens mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die General Atomics Europe Gmb H (GA-Europe) ist eine integrierte Technologie-Gruppe für Luftfahrt, Infrastruktur und Nachhaltigkeit mit Hauptsitz in Dresden.
Das mittelständisch geprägte Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen hält Beteiligungen an acht Tochterfirmen mit rund 1.000 Mitarbeitenden.
Das Leistungsspektrum umfasst neben den Geschäftsaktivitäten im Bereich Luftfahrt, die Modernisierung und Instandhaltung von Schienenfahrzeugen, ingenieurtechnische Stahlbetonfertigteile, Umweltüberwachung, Labordienstleistungen und Wassertechnologie.
Für unser IT Team der Tochtergesellschaft
General Atomics Services Germany Gmb H suchen wir ab sofort einen Kollegen oder eine Kollegin im Bereich 1st and 2nd Level IT-Support (m/w/d) am Standort in Brandenburg / H.
- Ihre Aufgaben
- Ticketbearbeitung sowie Annahme und Weiterverfolgung von Soft- und Hardwarestörungen im Supportteam der IT
- Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen im 1st Level und On Site Support
- Verwaltung von Hardware sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z. B. Computer, Drucker, Telefon) inkl. User- und Assetmanagement
- Pflege von IT-Dokumentationen sowie Erstellung von Tutorials und / oder Videoanleitungen
- Unterstützung von IT-Projekten aller Art
- Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/in oder vergleichbare Kenntnisse aufgrund qualifizierter Ausbildung
- Erfahrung in der Microsoft Systemadministration (z. B. Windows Server/Client, Active Directory)
- Erfahrung im 1st oder auch 2nd Level Support
- Prozessanalytisches und -lösungsorientiertes Denken
- Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und freundliches Auftreten auch in Stresssituationen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Pkw-Führerschein
- Wir bieten Ihnen
Neben vielen anderen Benefits, möchten wir Ihnen die Möglichkeit geben, eine entscheidende Rolle beim Wachstum unseres Unternehmens einzunehmen und unsere Erfolgsstory aktiv mitzugestalten.
Dabei investieren wir sehr gern in Ihre Entwicklung mit regelmäßigen Feedbackgesprächen und individuellen Weiterbildungen.
Bei uns profitieren Sie außerdem von folgenden
Vorteilen
- Flache Hierarchien
- Unbefristeter Arbeitsplatz in moderner Arbeitsatmosphäre
- Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung sowie Aus- und Weiterbildungsangebote
- Verkehrsgünstige Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
- 30 Urlaubstage
- 39 Stunden-Woche, Möglichkeit zur Teilzeitarbeit
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen, ergonomischer Arbeitsplatz
- Attraktive Konditionen sowie betriebliche Altersvorsorge (BAV)
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeiten des Mobilen Arbeitens
- Mitarbeitervorteile „Corporate Benefits“
- Möglichkeit zum Job Radab absolvierter Probezeit
- Gutscheinkarte für steuerfreien Sachbezug (Pluxee Cardin Höhe von 50 € monatlich)ab absolvierter Probezeit
- Kostenlose Getränke (Wasserspender, Kaffeeautomat)
- Regelmäßige Sport- und Teamevents
- Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie uns bitte über unser Karriereportal.
Als Ansprechpartner für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit sehr gern zur Verfügung.
#J-18808-Ljbffr
1st and 2nd Level IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Umwelt- und Ingenieurtechnik GmbH
Die General Atomics Europe GmbH bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld, in dem Sie aktiv an der strategischen Ausrichtung und dem Wachstum eines innovativen Unternehmens mitwirken können. Mit flachen Hierarchien, unbefristeten Arbeitsplätzen und umfangreichen Weiterbildungsangeboten fördern wir Ihre persönliche und fachliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von einer verkehrsgünstigen Lage, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Mitarbeiterbenefits, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen.
Kontaktdaten:
Umwelt- und Ingenieurtechnik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so 1st and 2nd Level IT-Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Umwelt- und Ingenieurtechnik GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Umwelt- und Ingenieurtechnik GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 1st and 2nd Level IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Umwelt- und Ingenieurtechnik GmbH und die ausgeschriebene Position 1st and 2nd Level IT-Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Umwelt- und Ingenieurtechnik GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Umwelt- und Ingenieurtechnik GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
