Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Finanzprozessen und entwickle maßgeschneiderte Lösungen mit TRASER DMS 365.
- Unternehmen: TRASER Software, Teil der Aptean-Gruppe, bietet digitale Lösungen im Land- und Baumaschinenhandel.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, moderne Ausstattung, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Remote-Arbeit mit gelegentlichen Vor-Ort-Terminen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Finanzberatung mit.
- Qualifikationen: Erfahrung in ERP- oder Softwareberatung mit Finance-Schwerpunkt oder fundierte Kenntnisse in Finanzbuchhaltung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51525 - 62975 € pro Jahr.
- Overview
- Der Standort
Kiel oder Hamburg mit mindestens zwei Präsenztagen.
- Über uns
- Wir bei
TRASER Software liefern eine komplett digitale Plattform für die Prozesse im Land- und Baumaschinenhandel und sorgen für optimale Vernetzung.
Ob TRADE, SERVICE oder RENTAL – mit TRASER 365 liefern wir digitale Power für alles im Land- und Baumaschinenhandel.
Von ERP bis Mobile Apps.
Seit dem 1. Januar 2025 sind wir ein Unternehmen der Aptean-Gruppe.
- Über die Position
- Als
- Customer Support Consultant mit
Schwerpunkt Finance bist Du eine zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskunden rund um TRASER DMS 365, unsere Dealer-Management-Lösung auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Du verbindest Kundenberatung, Projektarbeit und Customer Support mit fundiertem Verständnis für Finanz- und Buchhaltungsprozesse.
Du analysierst Anforderungen, entwickelst gemeinsam mit Kunden passende Lösungen und hilfst ihnen, ihre Finanzprozesse im System sicher und effizient abzubilden.
Der Schwerpunkt Deiner Kunden liegt in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Die Zusammenarbeit erfolgt überwiegend remote, ergänzt durch gelegentliche Termine bei Kunden vor Ort.
- Deine Aufgaben
- Du berätst unsere Kunden fachlich und technisch rund um TRASER DMS 365 und Microsoft Dynamics 365 Business Central – mit Schwerpunkt auf Finance- und Buchhaltungsprozessen.
- Du analysierst Kundenanfragen, löst komplexe Fragestellungen und berätst zu Prozessen sowie zur optimalen Nutzung unserer Lösung.
- Du unterstützt unsere Kunden bei der Abbildung und Weiterentwicklung ihrer Finanzbuchhaltungsprozesse sowie angrenzender kaufmännischer Abläufe.
- Du führst Workshops und Schulungen durch – remote und bei Bedarf vor Ort.
- Du begleitest die Einführung zusätzlicher Module und Funktionen: von der Anforderungsaufnahme über Abstimmung, Konfiguration und Tests bis zur Schulung und dem Go‑live.
- Du arbeitest eng mit Produktmanagement und Entwicklung zusammen, insbesondere bei Kundenanforderungen, Produktverbesserungen und der Klärung technischer Themen.
- Du betreust Bestandskunden langfristig, unterstützt sie bei Erweiterungen sowie bei Releases und Upgrades und identifizierst proaktiv Optimierungspotenziale.
- Als Teil des Support-Teams arbeitest Du auch eng mit Kolleginnen und Kollegen im Vertrieb und Projektmanagement zusammen, um Kunden ganzheitlich zu begleiten.
- Du arbeitest sicher mit modernen Tools wie Microsoft Dynamics 365 Business Central, TRASER DMS 365, Microsoft 365, Teams, App Central, Salesforce, Azure Dev Ops und Remote‑Support‑Werkzeugen.
- Dein Profil
- Du hast relevante Erfahrung in der ERP- oder Softwareberatung mit Finance-Schwerpunkt beziehungsweise in ähnlichen Tätigkeitsfeldern.
- Alternativ bringst Du fundierte praktische Erfahrung aus der Finanzbuchhaltung oder eine entsprechende kaufmännische beziehungsweise steuerliche Ausbildung mit und möchtest Deine Expertise in einer ERP‑Consulting‑Rolle einsetzen.
- Erfahrung im Umgang mit Microsoft Dynamics 365 Business Central ist besonders wertvoll; Kenntnisse in Dynamics NAV / Navision oder anderen Finance‑ERP‑Systemen sind ebenfalls willkommen.
- Du verfügst über ein gutes Verständnis für Finanzbuchhaltungsprozesse sowie die zugrunde liegenden fachlichen und gesetzlichen Anforderungen.
- Beratungskompetenz, Prozessverständnis und die Fähigkeit, Kundenanforderungen strukturiert in umsetzbare Lösungen zu übersetzen, zeichnen Dich aus.
- Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie technische Affinität.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
- Unser Angebot
- Open company, open books, open doors
- OKR-Management, agile Tools, neueste Microsoft-Technologie
- Top Ausstattungen fürs flexible Arbeiten (Notebook, Smartphone)
- Job Rad, Job Ticket, EGYM Wellpass, Parkplätze
- Corporate benefits, attraktive Sozialleistungen
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Aktive Mitgestaltung der Unternehmenskultur
“At Aptean, our global and diverse employee base is our greatest asset.
It is through embracing and understanding our differences that we are able to harness our individual power to maximize the success of our customers, our employees and our company.” –TVN Reddy Aptean pledges to promote a company culture where diversity, equity and inclusion are central.
We are committed to applying this principle as we interact with our customers, build our teams, cultivate our leaders and shape a company in which any employee can succeed, regardless of race, color, sex, national origin, sexuality and gender identity, religion, disability or age.
Celebrating our diverse experiences, opinions and beliefs allows us to embrace what makes us unique and to use this as an asset in bringing innovative solutions to our customer base.
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Customer Support Consultant - Finance ERP (Mensch) in Kiel Arbeitgeber: UNAVAILABLE
PRG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Bereich Account Management Sports & Special Events eine dynamische und abwechslungsreiche Tätigkeit in der spannenden Eventbranche bietet. Mit einer offenen Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten fördert PRG das Wachstum seiner Mitarbeiter und ermöglicht flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Homeoffice. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Benefits wie dem Deutschlandticket, JobRad und Sonderurlaubstagen, was die Arbeit in Hamburg, Berlin, Köln oder München besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Support Consultant - Finance ERP (Mensch) in Kiel erhalten könntest
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie UNAVAILABLE treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie UNAVAILABLE, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei UNAVAILABLE bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei UNAVAILABLE zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Consultant - Finance ERP (Mensch) in Kiel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei UNAVAILABLE im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei UNAVAILABLE vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei UNAVAILABLE erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
