Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und übernehme die Auftragsannahme für Fahrzeuge.
- Arbeitgeber: Ungeheuer Automobile GmbH, Teil der Emil Frey Gruppe mit über 5.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, bis zu 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Mitarbeiterevents fördern den Teamspirit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Automobilhandels in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Kfz-Bereich und Erfahrung in der Serviceberatung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Ungeheuer Automobile GmbH ist mit den Marken BMW und MINI an vier Standorten im Südwesten Deutschlands im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen. Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.
Für unser Autohaus in Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater Kfz (m/w/d).
- Kompetente Auftragsannahme und Endkontrolle von Fahrzeugen
- Betreuung und Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages
- Eigenständige Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Einhaltung der Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit, Verkäufen und Marktbearbeitung
- Unfallkalkulationen sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen
- Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
- Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
- Verantwortungsbewusste Auftragsverteilung sowie anschließende Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt
Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d) Idealerweise mit Zusatzqualifikation zum zertifizierten Automobil-Serviceberater (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d)
Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung
Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
Sehr gute Umgangsformen mit gewandtem und sicherem Auftreten
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten. Dabei erwarten Sie:
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
- Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
- Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit
Ihr Ansprechpartner: Herr Christian Baier (+49 711 2803 2599)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter www.emilfrey.de/karriere.
Serviceberater Kfz (m/w/d) Arbeitgeber: Ungeheuer Automobile
Kontaktperson:
Ungeheuer Automobile HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Kfz (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater Kfz interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Automobilbranche und über die spezifischen Dienstleistungen von Ungeheuer Automobile. Zeige, dass du ein echter Profi bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Kfz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Anforderungen der Stelle passen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass alles richtig läuft!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ungeheuer Automobile vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Ungeheuer Automobile GmbH und deren Marken BMW und MINI. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und was sie von einem Serviceberater Kfz erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Berufserfahrung, insbesondere in der Serviceberatung. Überlege dir Beispiele, wie du Kunden betreut hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das hilft dir, selbstbewusst zu antworten.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone während des Interviews, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile konkrete Beispiele, wo du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast. Das wird gut ankommen!
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Fortbildungen fragst. Das zeigt, dass du langfristig im Unternehmen bleiben und wachsen möchtest.