Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und verbessere nationale Prozesse für die Caisse de chômage Unia.
- Unternehmen: Innovative Organisation mit einem dynamischen und kollegialen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Moderne Arbeitsbedingungen, gute Sozialleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teilzeit möglich und ein unterstützendes Team wartet auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv und trage zur kontinuierlichen Verbesserung bei.
- Qualifikationen: Erfahrung in Prozessmanagement und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.
En tant que Spécialiste QPPM, vous développez, harmonisez et améliorez les processus de la Caisse de chômage Unia au niveau national. Vous assurez la gestion et la documentation des processus pour garantir des pratiques cohérentes et efficaces. Vous cartographiez, rédigez et mettez à jour les processus et suivez leur mise en œuvre. Vous conseillez les départements sur les projets d’amélioration et suivez les plans d’actions, tout en développant des indicateurs et des reportings pour la direction.
Leistungen / Benefits
- conditions de travail modernes
- bonnes prestations sociales
- temps partiel possible
- potentiel de développement encouragé
- climat collégial et animé
Verantwortungsbereiche
- Cartographier et rédiger les processus;
- Mettre à jour les processus et assurer leur mise en œuvre au niveau national;
- Accompagner les départements dans leurs projets d’amélioration et suivre les plans d’actions;
- Développer des indicateurs de performance et préparer les reportings;
- Contribuer à la gestion documentaire et coordonner la gestion des idées;
- Participer au développement d’une culture d’amélioration continue;
- Assurer le suivi et le contrôle de la documentation et des pratiques cohérentes.
Zentrale Anforderungen
- Formation supérieure ou CFC complété avec spécialisation en gestion des processus, qualité ou équivalent
- Expérience en gestion des processus, qualité ou amélioration continue
- Expérience en cartographie, documentation et optimisation des processus
- Bonnes compétences en gestion de projet et suivi de plans d’actions
- Excellentes capacités d’analyse et de synthèse
- Aisance en conseil et accompagnement des responsables et départements
- Très bonnes compétences en communication et collaboration
- Maîtrise des outils bureautiques et outils de gestion documentaire et de processus
- Méthode de travail structurée, autonomie et sens des responsabilités
Spécialiste QM 100% in Luzern Arbeitgeber: Unia
Unia ist der größte Gewerkschaftsverband in der Schweiz und bietet Ihnen die Möglichkeit, sich für faire Arbeitsbedingungen und eine soziale Schweiz einzusetzen. In einem dynamischen und engagierten Team am zentralen Sekretariat in Bern erwarten Sie wertschätzende Kollegen sowie die Chance, aktiv an politischen Kampagnen und sozialen Aktionen teilzunehmen. Profitieren Sie von einer unterstützenden Arbeitskultur, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert und Ihnen einen tiefen Einblick in die Interessenvertretung der Gewerkschaften ermöglicht.
