Mitgliederbetreuer:in – Mehrsprachiger Kundenservice

Mitgliederbetreuer:in – Mehrsprachiger Kundenservice

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Mitglieder am Telefon, per E-Mail und am Schalter in Winterthur und Schaffhausen.
  • Unternehmen: Unia, ein engagierter Anbieter im Kundenservice.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, deine Sprachkenntnisse einzusetzen.
  • Weitere Informationen: Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kontakt zu Menschen.
  • Warum dieser Job: Sei das Bindeglied zwischen Mitgliedern und unseren Dienstleistungen – mach einen Unterschied!
  • Qualifikationen: Sichere Deutschkenntnisse, Italienisch auf C1 und Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Unia sucht eine/n Mitgliederbetreuer:in 80% und bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im direkten Kontakt mit Mitgliedern am Telefon, per E-Mail und am Schalter in Winterthur und Schaffhausen.

Sie beantworten Fragen zum Arbeits- und Sozialversicherungsrecht, informieren über Mitgliedschafts-Dienstleistungen und leiten komplexe Fälle an unseren Rechtsdienst weiter (Service Level 2).

  • Deutsch muss sicher beherrscht werden
  • Italienisch auf C1
  • Portugiesisch von Vorteil
  • Mehrere Jahre Erfahrung

Mitgliederbetreuer:in – Mehrsprachiger Kundenservice Arbeitgeber: Unia

Unia ist der größte Gewerkschaftsverband in der Schweiz und bietet Ihnen die Möglichkeit, sich für faire Arbeitsbedingungen und eine soziale Schweiz einzusetzen. In einem dynamischen und engagierten Team am zentralen Sekretariat in Bern erwarten Sie wertschätzende Kollegen sowie die Chance, aktiv an politischen Kampagnen und sozialen Aktionen teilzunehmen. Profitieren Sie von einer unterstützenden Arbeitskultur, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert und Ihnen einen tiefen Einblick in die Interessenvertretung der Gewerkschaften ermöglicht.

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Kontaktdaten:

Unia Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitgliederbetreuer:in – Mehrsprachiger Kundenservice mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Kenntnisse im Arbeitsrecht
Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht
Mehrsprachigkeit
Deutsch (fließend)
Italienisch (C1)