Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestisci il centralino e le richieste dei clienti in un ambiente dinamico.
- Unternehmen: Un'azienda innovativa nel settore medico con un team collaborativo.
- Vorteile: Ambiente stimolante, 5 settimane di vacanza e analisi gratuite.
- Weitere Informationen: Possibilità di crescita professionale in un clima di lavoro positivo.
- Warum dieser Job: Fai la differenza nel servizio clienti e sviluppa le tue competenze.
- Qualifikationen: Formazione scientifica, esperienza in ambito medico e ottime doti relazionali.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Mansioni
- Gestione del centralino telefonico
- Gestione delle caselle e-mail del Servizio Clienti
- Trasmissione di analisi
- Redazione e gestione di corrispondenza varia
- Trattamento delle richieste provenienti da studi medici, cliniche e ospedali
- Consulenza ai medici sui protocolli pre-analitici
- Gestione delle non conformità e dei dossier
- Aggiunta di analisi
- Esecuzione di vari compiti generali specifici del dipartimento
Profilo
- Formazione scientifica o medica (diploma di assistente medico/a)
- Buona conoscenza delle analisi mediche correnti, dei tipi di campioni e dei protocolli pre-analitici
- Conoscenza approfondita delle procedure di studio medico e ospedaliere con un'esperienza minima di 5 anni
- Dimestichezza con gli strumenti informatici e rapidità di esecuzione
- Buona padronanza orale e scritta del francese
- L'inglese e/o il tedesco costituiscono un vantaggio
- Cortesia al telefono e buone doti relazionali
- Eccellente senso del servizio clienti e capacità di ascolto
- Autonomia e spirito di collaborazione nel lavoro di squadra
- Resistenza allo stress
- Gestione delle priorità
- Rigore, cura e professionalità
- Flessibilità dovuta a orari irregolari
Offriamo
- Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico con molte responsabilità e possibilità di sviluppare il proprio potenziale
- Un clima di lavoro positivo basato sulla collaborazione e benefit accessori, oltre a una settimana lavorativa di 40 ore e 5 settimane di vacanza
- Gratuità per le analisi personali e prezzi speciali per consulenze radiologiche
Assistente Medico Servizio Clienti Arbeitgeber: Unilabs, Laboratoire d'analyses médicales SA
Unilabs laboratoire d'analyses médicales SA à Coppet est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant pour les Techniciens en Analyses Biomédicales. Avec des horaires variés et de nombreux avantages sociaux, l'entreprise favorise une culture de collaboration et d'innovation, tout en offrant des opportunités de croissance professionnelle pour ses employés dans le domaine de la chimie clinique.
Kontaktdaten:
Unilabs, Laboratoire d'analyses médicales SA Recruiting-Team
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistente Medico Servizio Clienti mit Bravour zu bestehen
Compassion
Communication Skills
Flexibility
Problem-Solving Skills
Organizational Skills
Teamwork
Adaptability