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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite 2nd-Level-Anfragen im Rechnungswesen und E-Solutions.
- Arbeitgeber: Unilabs, ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: 5 Wochen Urlaub, positives Arbeitsumfeld und attraktive Fringe Benefits.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit einer 40-Stunden-Woche in Zürich oder Dübendorf.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze unsere Kunden direkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Unilabs sucht eine zentrale Ansprechperson für die Kundenbetreuung in Zürich, Dübendorf. In dieser dynamischen Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von 2nd-Level-Anfragen im Rechnungswesen und E-Solutions und betreuen unsere Kunden telefonisch sowie schriftlich.
Sie sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung haben, mehrjährige Erfahrung im Customer Service vorweisen sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1).
Wir bieten ein positives Arbeitsumfeld, eine 40-Stunden-Woche, 5 Wochen Urlaub und attraktive Fringe Benefits.
Kundenservice-Experte im Gesundheitswesen – 40h/Woche Arbeitgeber: Unilabs
Kontaktperson:
Unilabs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice-Experte im Gesundheitswesen – 40h/Woche
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Experte bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Unilabs und deren Dienstleistungen im Gesundheitswesen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten oder bei Unilabs sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Experte im Gesundheitswesen – 40h/Woche
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und wie du in unser Team passen würdest. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Authentizität.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor, besonders wenn du mit 2nd-Level-Anfragen gearbeitet hast. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Probleme gelöst hast – das macht deine Bewerbung lebendig!
Sprache ist wichtig: Da wir sowohl Deutsch als auch Englisch benötigen, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar und deutlich in deiner Bewerbung rüberkommen. Verwende die Sprache, die du am besten beherrschst, um deine Fähigkeiten zu zeigen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unilabs vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinem Umgang mit 2nd-Level-Anfragen. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Unilabs und deren Dienstleistungen im Gesundheitswesen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel telefonischen und schriftlichen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Achte darauf, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.