Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden vor Ort und sorge für einen reibungslosen IT-Betrieb.
- Unternehmen: Capgemini - ein innovatives Unternehmen mit globalem Netzwerk.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Communitys fördern Austausch und Inklusion am Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in der IT und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Begeisterung für Technologie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Einleitung
Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten.
Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk von Kolleg*innen auf der ganzen Welt unterstützt und inspiriert und kannst neu definieren, was möglich ist.
Schließe dich uns an und unterstütze die führenden Organisationen der Welt, den Wert von Technologie zu erschließen und eine nachhaltigere, inklusivere Welt zu gestalten.
- Field Service Engineer (w/m/d)
- Festanstellung, IT, Düsseldorf
- Deine Rolle
Als Field Service Engineer (w/m/d) unterstützen Du unsere Kunden direkt vor Ort und tragst dazu bei, den zuverlässigen Betrieb von IT-Arbeitsplatzumgebungen sicherzustellen.
Du bist Teil einer größeren Support-Organisation und arbeitest eng mit den Teams aus Service Desk, Operations und Engineering zusammen.
Diese Position eignet sich ideal für Hochschulabsolventen sowie Berufseinsteiger, die ihre Karriere im Bereich IT-Infrastruktur und Workplace Services beginnen möchten.
- Bereitstellung von Vor-Ort-Support für Laptops, Desktop-PCs, mobile Endgeräte, Drucker und Peripheriegeräte.
- Bearbeitung von Störungen (Incidents) sowie Erfüllung von Serviceanfragen unter Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Unterstützung bei Geräte‑Rollouts, Hardware‑Austauschprogrammen (Refresh‑Aktivitäten) und IMAC‑Services (Installieren, Umziehen, Hinzufügen und Ändern von IT‑Arbeitsplätzen).
- Dokumentation von Tätigkeiten und Aktualisierungen im IT‑Service‑Management‑System.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk, technischen Fachteams und Ansprechpartnern auf Kundenseite, um einen effizienten und qualitativ hochwertigen IT‑Support sicherzustellen.
- Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT‑Bereich (z. B. Fachinformatiker/in, IT‑Systemelektroniker/in) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Begeisterung für Technologie sowie Interesse an Workplace‑IT, Hardware und dem Endanwender‑Support.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Lernbereitschaft, persönlicher Entwicklungswille sowie die Fähigkeit, in einem dynamischen Kundenumfeld erfolgreich zu arbeiten.
- Was Du bei uns schätzen wirst
Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben.
Deshalb hast du bei uns die Möglichkeit, hybride aus dem Office, von zu Hause oder an anderen Capgemini Standorten in Deutschland zu arbeiten.
Gleichzeitig bietet Capgemini dir flexible Arbeitszeitmodelle.
Wir bieten dir vielfältige Möglichkeiten zur
Weiterentwicklung: Unser Karrieremodell ermöglicht es dir, deine Karriere so zu lenken, wie es für dich am besten ist und unsere Leadership Programme unterstützen dich dabei.
Mit zahlreichen Angeboten auf unserer Lernplattform hast du zudem jederzeit die Möglichkeit, deine Skills auszubauen oder dir neue anzueignen.
Unsere
Communitys: Wir bieten dir aktive Mitarbeiternetzwerke, in denen du dich sowohl fachlich als auch persönlich mit Kolleg*innen aus aller Welt austauschen kannst.
Zudem fördern unsere Communitys Vielfalt, Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz.
EEO Statement
Capgemini lebt Vielfalt am Arbeitsplatz.
Diversität sorgt in unserem Unternehmen für Inspiration und Innovation.
Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von qualifizierten Talenten, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Hautfarbe, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Lebensphase.
#J-18808-Ljbffr
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Field Service Engineer (w/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei UniNow GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie UniNow GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Engineer (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf UniNow GmbH und die ausgeschriebene Position Field Service Engineer (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei UniNow GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von UniNow GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
