Schadenmanager (m/w/d) 29.09.2026 DEKRA Hamburg
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Einleitung
- Sie übernehmen die aktive Steuerung und Koordination von Schadensfällen über alle relevanten Prozessphasen hinweg
- Sie sind zentraler Ansprechpartner für geschädigte Personen und begleiten diese beratend, strukturiert und lösungsorientiert durch den Schadenprozess
- Darüber hinaus koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit Sachverständigen, Werkstätten, Versicherungen sowie weiteren am Schadenprozess beteiligten Stakeholdern
- Sie sorgen für eine vollständige, strukturierte Datenaufnahme und Dokumentation in Schadenmanagementportalen
- Des Weiteren stellen Sie die Einhaltung technischer, rechtlicher und vertraglicher Rahmenbedingungen im Schadenprozess sicher
- Sie behalten Termine, Abhängigkeiten und Prozessschritte im Blick und treiben den Schadenfall aktiv bis zum Abschluss voran DEKRA
Dienstleistungen & Handwerk
Schadenmanager (m/w/d)
Festanstellung
Qualifikationen
- Berufsausbildung als Geselle oder Meister im Kraftfahrzeugtechnikerhandwerk(z.B. Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker, Karosserie- und Fahrzeugbauer)
- Mehrjährige Berufserfahrung im automobilen Schadenumfeld wünschenswert, z.B. alsFahrzeugbewerter,Kfz-Schadengutachter,technischer Mitarbeiter im Autohaus oder in der Instandsetzung
- Fundiertes technisches Verständnis von Fahrzeugschäden, Reparaturabläufen und Schadenbildern
- Erfahrung im Schadenmanagement oder in angrenzenden Tätigkeiten (z.B. Schadenbearbeitung, Werkstattsteuerung, Gutachtenerstellung) von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsstärke, insbesondere im Umgang mit geschädigten Personen und externen Prozessbeteiligten
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Serviceanspruch
- Sicherer Umgang mit digitalen Schadenmanagement-Systemen und Prozessanwendungen, wie z.B. Schadenportalen und MS-Office Anwendungen
- Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zur Tätigkeit im Niederlassungs- bzw. regionalen Umfeld
Was wir bieten
- Attraktive Vergütung, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld 30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit
- Vielfältige und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten (z. B. im Bereich Fahrzeugbewertung oder Sondergutachten, Tätigkeit als Lehrbeauftragter in der internen Aus- und Weiterbildung)
- Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Weihnachtsfeier
- Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Mitarbeiterrabatte und vieles mehr
Kontakt
Kristin Müller kristin.mueller@dekra.com 0711 7861-1679
#J-18808-Ljbffr
Schadenmanager (m/w/d) 29.09.2026 DEKRA Hamburg Arbeitgeber: UniNow GmbH
Capgemini Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einem umfangreichen Weiterbildungsangebot und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem legt Capgemini großen Wert auf Diversität und Inklusion, was zu einem inspirierenden und innovativen Arbeitsklima beiträgt.
